第九章:培训室

沐梓分担了五颜的工作之后,梧桐就从里面的办公室挪出来了,里面本来也不大,现在要放四个人,只有两台电脑,工作起来实在不方便。加上文经理总在,想说个话还得过两遍脑子。

自打梧桐出来后,星河就和她走得很近,啥事两人都能叨叨一会儿。

“你说你一正式工,为啥非要听从一临时工的指派?”星河可惜道。

“分配工作的时候没和我说。”梧桐边剪指甲边应着。“我要知道是这种分配结果,”她停了一下,叹气道:“有什么好?”

这话,星河听不懂,也不知道前后逻辑在哪里。

梧桐在外面坐,接电话就成了常有的事,估计她从小没受过什么委屈,业主但凡有说得不合适的就开始对骂,好几次还摔了电话,楼管群里也是毫不客气,

——这个物业不好(业主)

——不好你请个好的来(梧桐)

——以前的物业多好,现在这个真没法比。(业主)

——再好也不管你们了(梧桐)

——就你这态度还当客服?(业主)

——要不你来当。(梧桐)

业主们开始找领导投诉,说楼管没有服务意识,态度还不好。他们并不知道外面坐着的就是他们的楼管。这个一句,那个一句,在办公室里把梧桐的错一步步提升到新的高度。末了还说这个小区住的要么是老师,要么是受过高等教育的人,物业应该派文化素养高的人为大家服务才行,她这样的行为把整个物业的形象都毁了。

文经理道了歉,安抚了一阵,表示以后会好好对她进行业务培训,不让这样的事再发生。

梧桐起身走了。

“看来你的文化素养够高啊。”秋水笑着对星河说。

“别打趣我了,我知道自己几斤几两,不过是个绿背乌龟而已!梧桐这人只是直了点,每周那厚厚的一摞维修单,集体活动打扫卫生,她都是默默自己干了,哪有里屋说得那么不堪,不过是心情不好,再加上一贯的说话风格就这样。“

针对梧桐近期总被投诉这事,文经理特意在晨会上立了个规矩,那就是各部门每月必须进行一次业务培训,第一个月由她亲自实施。

培训总得有个场地,除了会议室,没有别的地方了。

文经理在里屋给开发商电了话,大致意思是这个小区物业管理用房太少,不够开展正常工作使用的。开发商那边说人家以前的物业咋就能调配开,你们来了就不够?文经理说那你们再把前物业请来吧。开发商那边哑火了。

秋水问星河:“为啥物业用房要通过开发商?”

星河摇头表示不知道。一边梧桐接话说:“他们当然得给物业提供,这是法律规定的,咱这小区提供的物业办公场地够寒碜了。”

“法律咋规定的?”秋水和星河一起问。

“大约就是开发商要给咱物业提供管理区域面积的千分之二以上,地方大的还有规定在千分之七的,独立成套的装修房屋做物业管理用房。”

秋水用计算器算了下,说:“那这么算的话,光是咱那个跃式结构的食堂就有三百多平米,这不就差不多了?”

“差不多够用不要也可以,可现在是不够用,那少了的就能要求再补上。”

秋水和星河恍然大悟似地点了点头。

两天后,与物业办公室东面隔了一条车道的车库人来人往的。工程部几位师傅在墙上开了扇窗,屋里布了线;保安部几位身体还算强健的往里搬了些家具,文经理要的培训室搞定了。

星河专门过去看了看,说培训室的面积比现在的物业办公室看着大些,窗开得也大,里面亮堂堂的。

文经理直接把自己的办公用具搬去了培训室。

“瞧见没,这是早有预…想啊。”星河望着窗外的培训室,口中本想说的预谋换成了预想。

“要是我也这么干,一天天的不是吵架就是叨叨,是个人就受不了,何况人家是领导,不能总和些虾米一起呆着,有失身份。”沐梓不知啥时候出来的。

梧桐白了她一眼。秋水和百灵都沉默不语。

星河说:“吆,我可不承认啊,我就是我,独立自由身,想干就痛快地干,不想干走人,这又不是两千年前还搞啥阶级划分?”

“哼,懂不懂官大一级压死人的道理?还自由?既然来了就得受约束,要不别来!任性谁不想?有那资本吗?”沐梓说完扭着进屋了。

这下,大家都不言语了。

沐梓的话点到了在场每个人的心里。

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