回到酒店时,酒店的相关负责人都已经在大厅候着了。
孟时鲸立刻让监控室的人员调取了昨天晚上的视频监控记录,同时还让人去找了昨天用的所有食材。
而这时,有有人打电话到前台,说肚子痛,让帮忙安排送医院。
孟时鲸立刻带着人上去,发现客人全身都在冒冷汗,孟时鲸立刻让人开车将客人送去了医院。
“最近的采购单拿来我看一下。”
很快,便有人将采购记录递给了她。
孟时鲸立马去了厨房,以及储藏菜的房间。
检查后,并未发现有任何过期的食物。随后又调取了厨房的监控,并未发现异常。
“从现在开始,不许任何人进入厨房和仓储间。并由叶经理牵头,立刻成立食品安全应急小组,及时向政府部门报告情况,配合好他们的调查取样工作。”
所有人分开行动,孟时鲸站在大堂思考客人究竟是怎么食物中毒的。她们酒店的食品安全一直是重中之重,甚至这么多年,从未出现过食品安全方面的问题。
看来只能等客人醒了,才能知道客人昨晚究竟吃了什么。
正在这时,前台又说接到了客人的求助电话。孟时鲸脸色一变,已经三人了,如果都是食物中毒的话,酒店难辞其咎。
这次,孟时鲸亲自开车将客人送去了医院。医生检查后,给出了和第一个客人同样的结果,食物中毒,需要立刻安排洗胃。
孟时鲸立刻让酒店人的人联系客人留下的紧急电话。而她,在家属没来之前,便一直守在医院。
到早上七点多,酒店食物中毒的客人高达十人以上。这件事很快引起了媒体的注意,孟时鲸直接被媒体堵在了医院要求给出一个说法。
“此事酒店还在调查中,相信很快会给大家一个结果。”
孟时鲸好不容易在安保人员的帮助下,挤出了人群上了车,一上车便收到了尤北发来的视频请求。
“鲸爷,怎么回事?听说南街那边的酒店出事了?”
孟时鲸大致的跟尤北说了一下情况,尤北道,“南街的案子交给我,我会跟你们公司法务部的人联系!”
孟时鲸疲惫的点了点头,“我本来也想给你打电话的。”
“你是不是一晚上没休息?你先休息会儿,我现在就去医院守着中毒的这些客人。”
孟时鲸点点头。尤北是律师,交给她最合适不过。
只是在挂电话的时候,尤北突然说道,“鲸爷,上阳区那边的酒店好像也出事了!”
孟时鲸立马直起身来,“什么?”
随后尤北传给了她一条视频,“刚刚有人发到了朋友圈,说是上阳区酒店的电梯出了问题,困住了一名客人。”
孟时鲸立马让司机掉头去上阳区的酒店。
“先不说了,我去看看什么情况。”随后便将电话挂了。
挂了尤北的电话后,孟时鲸立马找到了上阳区酒店经理的电话,酒店经理对于被人拍了视频上传到网上的这件事压根儿不知情。
“现在什么情况?客人出来了没有?”
“还没,维修人员和安保人员都在,我们都在想办法让客人出来。”
“我马上到。”挂了酒店经理的电话,孟时鲸让司机开快点。
到酒店时已经八点多了,此时酒店大堂围了很多人。
孟时鲸挤进身去,正好看到被困的那名客人被拉了上来。孟时鲸见人没事,也松了一口气,随后立马让人送那名客人去医院。
她刚转过身去,便听见有人大叫了一声,“有人掉下去了。”
孟时鲸转过头快步上前,此时刚刚好不容易打开的电梯门又一次合上了。
孟时鲸太阳穴暴跳,“还愣着干吗?赶紧救人!”
“周齐,清理一下周围,不要让这么多人杵在这里!”
此时众人都拿出手机拍照,拍视频。孟时鲸已经顾不了那么多了,客人的生命安全才是最重要的。
因为有孟时鲸在,酒店经理便去处理周围聚集在一起的人群以及被拍照和视频的问题了。
好在电梯刚刚已经开了一个口,这次再打开并没有之前那么难。
在酒店工作人员的合力下,刚刚掉进去的那名客人也被救了上来。只是相比于之前的顾客,这位客人的情况显然就没那么好了,他的手不知道被什么划伤了,此刻一直在流血,额头也伤了。
孟时鲸一百八十度弯腰,诚恳地道歉道,“先生,实在抱歉,我们酒店给您造成了伤害。请放心,我们一定会负责的,现在麻烦您跟我们去医院,先处理一下您额头和手上的伤口。”
一道低沉却又带着一丝沙哑的男声传来,“没事,是我自己不小心掉下去的。”
“究其原因是因为我们酒店没做到位给您造成了伤害,为了安全起见,请先跟我们去医院。”
孟时鲸话音刚落手机便响了起来,她接通电话,“我现在马上回来!”
随后立马叫人安排刚刚那位先生去医院!
只是这时酒店副经理过来说车子都派出去了,一时间没有那么多车!
孟时鲸看了一眼时间,直接对刚刚受伤的那名男子道,“先生,我送您去医院!”
男人摸了摸额头,随后看着她道,“我没什么事,也不会找你们赔偿!看起来,你现在应该比我更着急!” 说完后便朝外走了!
孟时鲸小跑上前跟上他的步伐,“客人的安全现在才是我们的重中之重,还请先生跟我去医院确认一下,以免留下后遗症!”
男人步伐顿住,随后看向她:“我如果不去你会一直跟着我吗?”
孟时鲸这才有时间看清男人的长相,男人长的极为英俊,鼻梁高挺,眉目深邃,完全长在了她的审美点上!虽然知道现在不合时宜,但她还是忍不住地多看了他几眼!
“我会让人陪着您,直到确认您无大碍!”孟时鲸说道。
男人点了点头,随后侧过头,一边朝前走一边道,“那就走吧!”
孟时鲸立马跟上!
孟时鲸在车上时电话不断,直到手机没电自动关机才算消停一会儿!
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