思路决定出路,就业、升职、投资、成家……在一个人遇到重大决策的十字路口时,如果目光短浅、保守求稳,也就只能永远过四平八稳的日子;相反,如果思路开阔一点,会发现原来出路还能如此广阔。
1.思维是命运的舵手
生活中我们经常会遇到这样的事:一个人办不成的事,另一个人却轻而易举地办成了。这不在于你的态度,也不在于办事者的喜好,而是在于思维方式所决定的说话方式的那一点差别。
两个信徒在一位大师家的花园里散步,大师让他们每天早上或晚上散步。散步是一种静心方式,散步时的静心正如习禅的人做散步静心一样,你不能24小时都坐着,因为腿需要一些活动,血液需要一定的循环,所以在禅宗和苏菲教中都是如此,在静坐了几小时静心后,你就得开始散步,但静心仍然在进行着。无论散步或静坐,内在的直觉是相同的。
他们俩都是吸烟的,他们都想请求大师允许他们吸烟,于是他俩决定:“明天,大师最多说不,但我们得去问一下,在花园里抽烟似乎也不是亵渎神灵的行为,我们并不在他的屋子里抽烟。”第二天他们在花园里碰面,一个人非常愤怒,因为另外一个人在抽烟,于是他说:“怎么回事?我已经问过了,但大师很直率地拒绝了。你怎么还在抽烟呢?难道你不遵守他的命令?”
另一个人回答说:“但是大师对我说可以。”
这看起来很不公平,第一个人说:“我要去而且马上就去问问大师,为什么他对我说不可以而对你说可以。”
另一个人说:“等一下,请告诉我你是怎样问大师的。”
第一个人回答道:“我问大师:‘当我在静心的时候能抽烟吗?’大师说:‘不行。’大师看上去非常生气。”
另外一个人笑起来了,说:“现在我知道是怎么回事了。我是这样问:‘在我抽烟的时候能不能静心?’大师说:‘行’。”
这里的差别是什么?是结果的差别,是提问方式的差别,也是思维模式的差别,更是敢于具备突破常规、求新求变的心态之差别。
2.质疑“虚伪的”真理
在一位犹太大师即将离开人世的时候,他的弟子们都来到病床前,同他诀别。弟子们都站在大师的床前,最聪明的学生站在最前边,在大师的头部,最笨的学生就排到了大师的脚边。大师逐渐地只剩下一口气,最优秀的学生俯下身,轻声问大师:“先生,在您即将离开我们的最后时刻,能否请您以简捷的语言告诉我们:人生的真谛是什么?”
大师积攒了一点力气,从枕头上微微抬起头来,喘息着说道:“人生就像一条河。”
第一位弟子转向第二聪明的弟子,轻声说:“先生说了,人生就像一条河。向下传。”第二聪明的弟子又转向下一位弟子说:“先生说了,人生就像一条河。向下传。”这样,大师的箴言就在弟子间一个接着一个地传下去,一直传到床脚边那个最笨的弟子那里,他开口说:“先生为什么说人生像一条河?这是什么意思呢?”
他的问题被传回去:“那个笨蛋想知道,先生为什么说人生像一条河?”
最优秀的弟子打住了这个问题。他说:“我不想用这样的问题去打扰先生。道理很清楚:河水深沉,人生意义深邃;河流曲折转,人生坎坷多变;河水时清时浊,人生时明时暗。把这些话传给那个笨蛋。”
这个答案在弟子中间一个接着一个传下去,最后传给了那个笨弟子。但是他还坚持提问:“听着,我不想知道那个聪明的家伙认为先生这句话是什么意思,我想知道先生自己的本意是什么。‘人生像一条河’,先生说这句话,到底要表达什么意思?”
因此,这个笨弟子的问题又被传回去了。
那个最聪明的学生极不耐烦地再俯下身去,对弥留之际的犹太大师说:“先生,请原谅,咱们班上最笨的学生要我请教您:‘您说人生就像一条河,到底是什么意思?’”
学识渊博的大师使出最后的一点力气,抬起头说:“那好,人生不像一条河。”说完,他双肩一耸,去世了。
这个故事说明了真理与空言之间没有太多的差异。
假设这位犹太大师在回答那位笨学生的傻问题之前死去,他的那句话“人生就像一条河”也许就会被演绎成一套深奥的人生哲学。他那些忠实的门生会走遍世界,传播他的智慧。有人也会为此写出很多著作,录很多磁带等等。
在接受别人所谓的惟一可行的办法,或者所谓的“板上钉钉”的道理时,要敢于提出相反的思路;挑战一切;不怕提出“愚蠢”的问题;永远不被权威人士吓倒。
把教条全部抛开,用你自己的方式做事。
3.常识不等于惯性
只要不受主见和常识的影响限制,就没有不可能的事。
美国汽车大王亨利·福特白手起家,建立了今日的福特汽车公司。以输送带制度为起点,他把许多的新创意用于企业经营中,以开企业现代化先河而闻名于世,是一位独创性极强的人。
福特曾经说过一句话:“技术愈好的员工愈有‘不可能’的理论。”
为了能实际有效利用他的方法,他到技术人员那里去商量时,技术人员就说:“董事长,那不可能的。从理论上来说也是不可能呀。”而且,愈是优秀的技术人员这种倾向愈大。他回忆说,这给他很大的困扰。
福特这句话可以说是一句真理,这句真理从古至今都在被验证着。
有一则日本古代织田信长和今川义元的大军在桶狭间大战的故事。那个时候织田信长不过二十五六岁,但老臣们都是四五十岁,且深谋远虑,人生经验丰富而身历百战的老勇士。
那些老臣获悉今川的大军将像狂澜一般席卷过来时,一致劝信长守城。
“出城同这些大军作战绝对没有万分之一打胜仗的希望。剩下的惟一办法就是守城拖延时间。其间,外面的情况说不定发生变化,会有救兵来支援。”信长的老臣们根据他们的经验,一致认为出城去迎战是不可取的。这正好和福特说的优秀技术人员的情形相同。
可是,对此没有经验的信长却说:“我绝对不能坐着等死。你们说不干,我一个人去。”
老臣们都来不及制止,信长就单枪匹马冲了出去。
“我们对主君真是没办法。他打算一个人去打仗哩,这怎么得了?”
于是一部分兵士慌忙骑马追过去。
因为这些兵是事后才手执着刀从后面赶过去,所以人数很有限,队伍也不整齐。但不能让信长死,救他的心极强,这是他们的一致信念。信长一行冷不防地突袭义元的大本营,吓倒了对方,轻易就获胜了。
如果从战争常识的角度来看这是有勇无谋的举动。从常理来说,老臣们的意见才是正确的。可是如果听从思深虑远的老臣们的话而决定:
“好吧,那就守城吧。”
那就不会有这场战争的出现,也就输了这一仗。
可是,织田信长认为:“反正是死路一条,不如在战场上跟众多的敌人一拼,把自己的年轻精力与才能全部使出来再死,总比胆怯守城而难免切腹来得漂亮。”于是他杀进敌阵才获得奇迹般的胜利。
当然这一方面可以说信长的运气太好,即使继续守城也可能获胜。
任何人根据常理都认为不可能,经验丰富的老臣们也一致认为不可能的事,信长却奋不顾身地杀出去,竟然证明了“可能”这个事实。
信长的这段故事,与福特的轶事有着异曲同工之处。福特是绝对不会做出信长那样莽撞的事,但想出一般常识无法想出的创意并加以实行,这一点就与信长相同。
时下正流行一句话:“知识分子的弱点”。这句话可能就是指知识分子只因有一知半解的知识就沉溺于此,事事认定“这不可能”、“那办不到”而犹豫,不敢去实行。
可是正如俗语所说“穷则变,变则通”;事情遇到困难时,不要立即认为不行而泄气。注意不要被自己的想法、主见与既有的知识所束缚,重新坦诚地检讨事态,往往会出现意想不到的新方法。
缠绕着我们的常识比想像中更根深蒂固。我们常常认定:“那事过去已经试过好几次了,那是不可能的。”“就是因为如此,这样的道理才行不通。”
这种观念在我们四周意外的多。
我们应该从这种观念中解放出来,珍惜脑子里的疑问、创意,再把它发扬光大,产生出崭新的情境。
一直认为不可能的事,有时会像哥伦布的鸡蛋一样,只要改变想法、做法,就能轻而易举地解决,这样才有更大的进步与发展。
4.循着别人的足迹走永远走不到前头
中国商朝的始祖汤,以仁慈的心布施仁政,就连孔圣人都称他是明君,并对他的道德倍加赞赏。商汤曾在他使用的盘子上面刻着“苟日新、日日新、又日新”的字句。这句话的真正意义,是告诉我们,应该抱着日新又新的心理去观察每一件事情。如果能够确切实行,自己的思想也会愈变愈新。
商汤就是把这种观念当作自己的座右铭,才会把这句话刻在他每天都使用的盘子上。在3000多年前,一切变化迟缓的时代,就能够有日新又新的观念,真可以说是一位伟大的领导者。
时代的进步有着快慢的差异,但它时刻都在转变中,所以说,即使昨天认为是无可挑剔的事情到了今日可能已是过时的了。在如此多变的状况中,如果以十年如一的方式反复去做同样的事情,一定没有成功的希望。所以,一个人应该敏锐地观察事态的变化,同时产生新的观念。更重要的是,要实行为了配合这种新观念所产生的新方法,而想要有新的方法,就必须自己先有日新又新的观念,不拘泥于过去的思想和做法。
比商汤稍晚的时代,大约是2500多年前,释迦牟尼曾说过“诸行无常”。希腊的哲学家赫拉克黎多士也说过:“万物都在流转,连太阳也不例外。今天的太阳已经不是昨天的太阳了。”
可见不论东方或西方的圣贤都在强调“日新又新”的观念,更何况我们身处在现代这种日新月异的时代。
美国实业家罗宾·维勒说过:“我成大事的秘诀很简单,那就是永远做一个不向现实妥协而刻意创新的叛逆者。”罗宾·维勒的言行是一致的。我们能从罗宾·维勒的身上看到创新思维对一个人成大事所起的作用有多么巨大。
当全美短帮皮靴成为一种流行时尚的时候,每个从事皮靴业的商家几乎都趋之若鹜地抢着制造短帮皮靴供应各个百货商店,他们认为赶着大潮流走要省力得多。
罗宾当时经营着一家小规模皮鞋工场,只有十几个雇工。
他深知自己的工场规模小,要挣到大笔的钱绝非易事。自己薄弱的资本、微小的规模,根本不足以和强大的同行相抗衡。罗宾如何在市场竞争中获得主动权,争取有利地位呢?他有两条路可以选择:
一是在皮鞋的用料上着眼。就是尽量提高鞋料成本,使自己工场的皮鞋在质量上胜人一筹。然而,这条道路在白热化的市场竞争中行走起来是很困难的,因为自己的产品本来就比别人少得多,成本自然就比别人高。如果再提高成本,那么获利有减无增。显然,这条道路是行不通的。
二是着手皮鞋款式改革,以新领先。罗宾认为这个方法比较妥当,只要自己能够翻出新花样、新款式,不断变换、不断创新,招招占人之先,就可以打开一条出路,如果自己创造设计的新款式为顾客所钟爱,那么利润就会接踵而至。
经过更深入的思考,罗宾决定走第二条道路。
他立即召开了一个皮鞋款式改革会议,要求工场的十几个工人各竭其能地设计新款式鞋样。
为了激发工人的创新积极性,罗宾规定了一个奖励办法:凡是所设计的新款鞋样被工场采用的设计者,可立即获得1000美元的奖金;所设计的鞋样通过改良可以被采用,设计者可获500美元奖金;即使设计的鞋样不能被采用,只要其设计别出心裁,均可获100美元奖金。
与此同时,他又设立了一个设计委员会,由5名熟练的造鞋工人任委员,每个委员每月额外支取100美元。
这样一来,这家罗宾的皮鞋工场,马上掀起了一股皮鞋款式设计热潮。不到一个月,设计委员会就收到40多种设计草样,采用了其中3种款式较别致的鞋样。罗宾立即召集全体大会,给这3名设计者颁发了奖金。
罗宾的皮鞋工场根据这3个新款式试行生产了。
第一次出品是每种新款式各制皮鞋1000双,立即将其送往各大城市推销。
顾客见到这些款式新颖的皮鞋,争相购买。
两星期后,罗宾的皮鞋工场收到2700多份数量庞大的订单。罗宾开始忙于出入各大百货公司经理室,跟他们签订合约。
因为订货的公司多了,罗宾的皮鞋工场逐渐扩大。3年后,罗宾已经拥有18间规模庞大的皮鞋工场。
皮鞋工场增多,做皮鞋的技工便供不应求。最令罗宾头疼的是别的皮鞋工场尽可能地把工资提高,挽留自己的工人,即便罗宾出重资,也难以把其他工场的工人拉出来。缺乏技术工人对罗宾来说是一道致命的难关。因为他接到了不少订单,如无法给买主及时供货,将意味着他得赔偿巨额的违约损失。
罗宾忧心忡忡。他召集18家皮鞋工场的工人又开了一次会议。他始终相信,集思广益可以解决一切棘手问题。
罗宾把没有工人可雇用的难题诉诸大家,要求大家各尽其力地寻找解决途径,并且重新宣布了以前那个动脑筋有奖的办法。
会场一片沉默,与会者都陷入思考之中,不遗余力地想办法。
过了一会儿,有一个小工举起右手请求发言。得到罗宾的嘉许后,他站起来怯生生地说:“罗宾先生,我以为雇不到工人无关紧要,我们可用机器来制造皮鞋。”
罗宾还来不及表示意见,就有人嘲笑那个小工:“孩子,用什么机器来造鞋呀?你是不是可以造一种这样的机器呢?”
那小工窘得满面通红,惴惴不安地坐了下去。
罗宾却走到他身边,请他站起来,然后挽着他的手走到**台上,朗声说道:“诸位,这孩子没有说错,虽然他还没有造出一种造皮鞋的机器,但他的想法非常好,大有用处,只要我们沿着这个思路想办法,问题一定会迎刃而解。我们永远不能安于现状,思维不要局限于一定的桎梏中,这才是我们永远能够不断创新的动力。现在,我宣布这个孩子可获得500美元的奖金。”
经过4个多月的研究和实验,罗宾的皮鞋工场的大量工作就被机器取代了。
罗宾·维勒的名字,在美国商业界,就如一盏耀眼的明灯,他之所以能成大事,与他时时保持锐意创新的精神是密不可分的。
5.险路难,难于上青天——别一味求奇求险
许多人认为,财富与成功只能通过冒险、创新和奇特的方式才能获得。一些人具有稳健性格,据此认为自己不大容易成功,实际上这又陷入了一种定式思维当中。
美国俄亥俄州的带顿市有位名叫马丁·格朗德的商人,他从上大学时就开始做小生意。他开始的时候是帮人家割草坪,只有一台割草机,一个人亲自去问人家需不需要修整草坪,如果需要,他就认真地把草坪修整得很好,并以此为样本,希望下一次继续为其服务。现在,他的公司的营业额超过100万美元。公司的业务也从简单的修剪草坪扩展到复杂的家庭及商业建筑的景观设计,冬天,他们还为车道和停车场铲雪。在很短的时间里,马丁的公司成为俄亥俄州南部最大、最有名的景观设计公司。
他之所以成为富翁,是因为他把最基本的事情做好。他研究了其他行业顾客信任度高的公司是如何经营的,例如那得斯托姆公司、斯维尔·卡迪拉克公司,这些公司的顾客服务方式和如何让顾客满意的原则,被他吸收过来应用到自己的经营中。他要求员工穿着整洁的制服,卡车和设备要保持清洁,约定好的业务要准时去办。他还收集其他公司的业务刊物,经过综合对比,编辑出自己公司的业务刊物。马丁做的是极普通的生意,他没有高超的技术,没有新发明,没有创新的优势。
没有什么比一个卖三明治的连销店更简单的了,例如弗雷德·德鲁卡的通道连销店,然而,德鲁卡知道简单的魔力。在大多数的快餐业因市场饱和而竞争激烈的时候,他的分店生意却蒸蒸日上,就像上世纪50年代汉堡包店正兴旺时一样。1965年,他开办了第一家店,当时他17岁,资金是银行的1000美元贷款。现在,他的连锁店数量仅次于麦当劳居全国第二。虽然比麦当劳年轻得多,但他是麦当劳强有力的竞争对手。“通道连销店”甚至没有自己的“特别酱汁”。他们用的都是简单、普通、没有什么新奇的策略:新鲜的冷肉和配料,现卖现烤的面包圈,便利的位置,直接介绍产品的广告。像这样一家个体经营的快餐店,德鲁卡竟把它做成全球性的商业帝国。
值得一提的是,在过去的5年中,德鲁卡每年从他的连锁企业中获得的收益是2000万到5000万美元。
如我们通常所想像的一样,发明家对想法进行非常深入地加工,他们尤其对优秀的点子着迷。他们中有些人对自己的妙想反复咀嚼,并竭尽全力地保持自己的成果,甚至到了痴迷癫狂的地步。他们有的为此投资上千美元,来申请专利、注册商标、保护专利权以及做法律咨询等等。做了这些工作之后,他们就想像应该有奇迹发生。就像电影制片商会在快餐店里发现未来的明星一样,也有人会冒险对他们的构想投资,然后付给他们因为该构想而获得的报酬。
这样的事总是存在的,只是不会经常发生。
大多数发明家最后都几乎破产、灰心丧气、甚至刻薄苛刻,或者被花言巧语、称赞他们的骗子把成果骗走。每年都有成千上万的发明家、作家、生产商、企业家在介绍他们的或许是新的构想、产品,你会说这些并不稀奇,没有一个具有创造思维的人愿意听这些话,但这却是真实的现实。
设想的价值是通过很多个进一步拓展来实现的,包括市场定位在内,有大量的艰苦努力的工作要去做,销售和市场开发只是其中一部分。大多数发财致富的发明家都是让自己的设想开花结果,并以此建立起自己的事业。其实每天都会有很多人同时有同一个想法,与别人想着同一个想法的人往往会认为自己的想法是独一无二的。这些人当中至多有10个人马上采取措施保护自己的思维成果,只有一个人可能会真正地去做一些毫无新意的平凡工作,例如筹集资金、寻找发展商、一直把它发展成为现实。
如果没有大量毫无新鲜感的辛勤工作,富有创造性的设想就毫无价值。创造性本身如果没有大量的琐碎无奇的工作作基础,也就毫无现实意义。正如一句老谚语所说的:“成功是百分之一的灵感加百分之九十九的努力。”
如果恰恰你就是一个会产生有革命性突破构想的人,你最好马上从思想王国中走出来,面对现实,穿上工作服、卷起袖子,投身于大量的毫无创意和乐趣的工作中,立刻把你的天才想法变成现实。假设你认为自己是那种永远不会提出富有创意的设想的人,天生没有创造性基因的人,也不必悲观,当你知道设想若不付诸实践,就像没有发芽的种子时,你就会自我安慰了。做出实际的成绩这才是最重要的。创立伟业和发财致富并不都需要创造性思维。
在好莱坞,真正的原创作品赚不了多少钱,大笔的收入都是靠新瓶装旧酒赚到的。
确实,很多时候,求奇求险求新反倒不如借鉴一下别人的成功经验。6.没有“规矩”,当成天地
冒险或者保守,创新或者守旧,快或者慢,大或者小?到底怎么做才是对的,或者才是最适合我的?之所以有这些疑问,是因为人们做事情前都在极力地寻求规则。
在华盛顿,国会议员通过的条例多到需要用整个一栋大楼来管理。现在,国会还在以国会开会期间草拟及通过了多少法案来评估他们的业绩。在自我成长这方面,大家还自定规矩。拿破仑·希尔的经典力作《思考致富》中列出了13条;史蒂芬·卡维在畅销书《非凡成功人士的七大习惯》中定了7条;齐格·齐格勒写的则是“成功者十大特质”。史瓦兹科夫将军在他的“关于领导”的演说中,甚至还用到“第31条”、“第2条”这种字眼。
那么,有规矩到底好不好呢?
20世纪60年代,每个田径教练都这样指导跳高运动员:跑向横竿,头朝前跳过去。理论上讲,这样做没错,显然你要看着跑的方向,一鼓作气全力往前冲。可是有个名叫迪克·福斯贝利的小鬼,他临跳时转身搞了个花样,用反跳的方式过竿。当他快跑到横竿时,他右脚落地,侧转身180°,背朝横竿鱼跃而过。《时代》杂志上称之为“历史上最反常的跳高技法”。当然大家都嘲笑他,把他的创举称为“福斯贝利之跳”。还有人提出疑问,“此种跳法在比赛中是否合法”。但令专家懊恼的是,迪克不仅照跳他的,而且还在奥运会上“如法炮制”一举获胜。而现在,这已是全世界通行的跳法。
这里有一个故事:
星期六的早晨,一个牧师正在为第二天的布道词煞费苦心。他的妻子出去购物了,外面下着小雨,儿子强尼无所事事,烦躁不安,哭闹个不停。牧师随手抓起一本旧杂志,翻了翻,看见一张色彩鲜丽的世界地图。于是他把这一页撕下来,然后把它撕成小片,丢在客厅的地板上说:“强尼,你把它拼起来,我就给你一块巧克力。”
牧师心想,他至少会忙上半天,自己也能安静地思考明天的布道词。谁知不到10分钟,儿子敲响了他书房的门,他已经拼好了。牧师十分惊讶,强尼居然这么快就拼好了。每一片纸头都拼在了它应该的位置上,整张地图又恢复了原状。
“儿子,你怎么这么快就拼好啦?”牧师问。
“噢,”强尼说,“很简单呀!这张地图的背面有一个人的图画。我先把一张纸放在下面,把人的图画放在上面拼起来,再放一张纸在拼好的图画上,然后翻过来就好了。我想,假使人拼得对,地图一定拼得不错。”
很多情况下,所谓的“传统智慧”捉襟见肘。办任何事没有一定之规。所以突破过去,突破传统,突破定式,才是成功之道。
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