(二)以巧攻垒:把自己变成一等棋手

学会拨动自己人生的算盘,意味着你已经开始计算自己人生的每一步了。这说明,一次胜算永远强于上百次随意出手。

86.事在人为:成功与背景无关

亨利·朗费罗说:“我们靠感觉自己能做的事情判断自己,而别人则靠我们已经做的事情判断我们。”这句话告诉我们,有可能产生结果的,永远是做事情本身。

我们来比较一下两位同样卖花生的商人:乔叔叔开了一家杂货店,兼卖咖啡和花生。每当乔叔叔煮咖啡和花生的时候,几乎都会吸引很多人。他用煤炭、手摇鼓风的烤炉烤花生。当他烤完后就放进一个大纸袋。那时候,一袋卖五分,他装满一袋以后,拿出两颗放进一个小盒子里。工作完成,就有好几袋花生留在他的“红利盒子”中。乔叔叔出身贫穷,一直过着穷人的生活,他死的时候也还是穷人。他为花生费尽心机,斤斤计较,但是花生并未给他带来声誉和财富。

克洛马与乔叔叔一样,也卖着自己做的花生米,不同的是他的店门口,竖着一块招牌,上面写着“克洛马的花生——保证本镇最坏的”。人们看到招牌时都会露齿而笑,但是他们还是照买了他的花生。然后他把这个宣传口号印在他的花生袋子上。

又过了一些时候,克洛马先生以佣金聘请了许多男孩在哥伦比亚区的主要街道上为他销售花生。他的招牌做得越大,他的生意也就越好。不久,他获得了他所在州的博览会以及当地运动会上销售花生的权利。他的声誉与生意一直在成长。最后,克洛马先生成为很成功、很富有的人了。他为花生动了许多脑筋,所以应该获得那些财富。

这两个人几乎是在相同的地区出售相同的产品。其中一个是贫穷的,而且一直贫穷;另一位也是贫穷的,但是不满足现状。他们出售同样的产品,而成就却有很大的不同。

让我再告诉你两个故事。你知道“冰淇淋蛋卷”和“热狗”是怎么出现的吗?1904年,路易斯安纳购物展览会在圣路易市和奥林匹克运动会一起举行,当时共有42个州和53个国家参加这个展览会,这个展览会一般称作“圣路易博览会”。在博览会的众多摊位中,有一个男子租了一个摊位卖冰淇淋,另有一名男子租了一个亭子卖热鸡蛋饼。博览会举行期间,游客如潮,卖冰淇淋和鸡蛋饼两个摊位的生意都好得不得了。有一天,生意特别好,鸡蛋饼摊位的纸盘子用完了——他都是用纸盘子盛着鸡蛋饼,加上三种不同的配料,卖给顾客的。但是,他发现,在整个博览会场里,竟然没有人愿意把纸盘子卖给他,这使他十分生气。所有的其他摊位都把他们的纸盘子藏起来,他们担心把纸盘子卖给他,将会拉走他们的一些顾客。

冰淇淋摊位老板对其同伴的困境,似乎感到很高兴。他说:“我看,你最好来帮我卖冰淇淋。”

鸡蛋饼摊位老板认真考虑了他这项提议,他曾试着不用盘子装,而把鸡蛋饼直接卖给顾客,结果糖酱全流到客人的袖子上了,弄得顾客大为生气。他只好同意以折扣价格向冰淇淋摊位买进冰淇淋,然后转手卖出去。

鸡蛋饼摊位老板希望以出售冰淇淋的低利润来弥补一部分损失。他最大的问题是要如何处理那些剩下来的鸡蛋饼原料。突然间,灵光一闪,一个念头闪现在他脑海中。他以前为什么没想到呢?他确信这样做一定有效。第二天,在家里,在他妻子的协助之下,他做了一千个鸡蛋饼,并用一块铁片把它们压扁。然后,趁着这些鸡蛋饼还热的时候,他把这些饼片卷成圆锥状,底部有个尖端。第二天早上,在中午之前,他就把冰淇淋全部卖光了,一千张鸡蛋饼也全卖光了。由于他遭遇到纸盘子用完的挫折,结果反而使他发明了“冰淇淋蛋卷”。

“热狗”的故事发生在20世纪30年代,费城有位德国移民,开了一家小餐馆,专卖德国香肠、面包及番茄酱。他缺乏资金,无法像别家餐馆那样供应盘子及餐具,因此,他就准备了一些便宜的棉手套,让顾客戴上手套,拿着沾满番茄酱的香肠吃。而顾客往往把棉手套拿回家去,用以除草或修剪树等其他杂活之用。为了供应这些棉手套,他几乎要破产了。为了解决这个问题,这个老板把面包从中间切开,把香肠和番茄酱放在面包缝中卖给顾客。第一天以这种方式卖香肠给顾客时,他解释说,他已停止供应棉手套,因此用这块剖开的面包代替棉手套。有位顾客看到店主人所养的那只狗正在角落里嗅个不停,于是开玩笑说:“现在我们知道你为什么要用这么好的面包把你的香肠包起来了。你把以前所养的另外一只狗怎么处理了?”店主人哈哈大笑。在那一瞬间,“热狗”就这样出现了。

冰淇淋蛋卷和热狗的诞生,给这两位有灵感的老板带来了无限的财富。看来,不论你从事什么职业,都没有什么不同,不论你是医生、商人、律师、推销员、牧师等,都有富裕的人跟你从事相同的工作。一些富裕的人经营服务业,但也有一些服务业的主人破产了;有一些富裕的人从事推销,也有贫穷的人在推销;有富裕的律师,也有贫穷的律师……这个名单列也列不完。机会首先跟个人有关,然后才跟职业有关,职业只有在个人尽其所能时才会为他提供机会。

不管你做的是什么,在相同的职业上已有许多人作出过重大贡献。使你成功或失败的不是职业或专业,而是你对自己以及职业的看法。

87.你是独一无二的

你和我都不一定能成为什么君王或者伟人,也许永远是一个普通得不能再普通的普通人。但是,我们应该确信,造物主既然创造了我,就一定有我存在的独特价值。你和我,都是世界上独一无二的。只有坚信你的存在及你存在的特殊意义,你才有可能不断升值,最终会成为一个被社会所承认的成功者。

曾经有这样一个实验,8位学生自愿者被要求站到课堂前面来,他们每个人得到了一块纸板做成的“身份”卡,并且挂在他们的脖子上,以显示他们生活中的假想身份。每张纸牌的正面,写上他们的身份:婴儿、母亲、太空人、工友、摇滚歌星、棒球选手、医生、律师。然后,这8个人按他们认为的身份的重要程度排成一排。

这看起来十分简单,可是这8个学生却你推我挤的,展开一场严肃的“身份争夺”战,因为他们每个人都以为自己最重要。

“太空人”首先站到排头,他说:“我应该排在最前面,因为我去过的地方,你们其余的人都没有去过。此外,我也将为人类寻找另一处可以居住的地方,因为地球现在太拥挤了!”

“摇滚歌星”走了上来,把“太空人”推挤到第二位,他说:“我早已到过‘外太空’,我赚的钱最多,我还可以把你买下来,担任我私人喷气机的驾驶员。”

这时,“棒球选手”走了上来。“我想,我应该排在最前面。我所赚的钱和摇滚歌星一样多,而且,在每个球季的晚上,我在一大群观众面前比赛,从事健康活动,这对你们有莫大的好处。”

接着,“医生”也走到排头了。他说:“我应该排在第一,因为在你们受伤或生病时,我负责替你们医治,而且,我赚的钱也不少。”

“律师”也不甘示弱地走了上来说:“我才是最好的,因为我能使你坐牢,或是使你不必坐牢,你们必须把所有的钱拿来付给我。”

“母亲”决定不再沉默,“她”走了上来说:“我才是最重要的,因为是我把你们所有的人带到这个世界来的。”

“婴儿”也走了上来。“我应该排在第一位,因为我们所有的人都曾经是婴儿,然后,我们才能成为母亲,或成为任何人。”他说。

最后剩下来的是“工友”。担任“工友”的这位学生,似乎早就知道他不必和大家去争排名次。他知道只要他一开口说话,就会惹来哄堂大笑。虽然这不过是一场游戏,而且所有的参加者都是自愿的。但“工友”知道不会被当做第一名看待。而且,每一次玩这种游戏时,扮演“工友”的那位学生,就主动地认为自己是第8名。

当“工友”的学生并不一定比其他7个学习差,可是,他却自认为不如别人。这个实验说明,在一般人的心目中,人是分三六九等的,总有一些人比另一些人重要。这样,人们往往把自己给忘掉了,忘掉了自己与其他任何人一样,都有相同的独特价值。

88.训练自己的竞争力

市场经济中的核心内容是竞争,这是世人皆知的道理。人们所欣赏的那些天才人物都是在竞争之中逐渐脱颖而出,成为各个领域的佼佼者的。他们具有常人所不具备的坚韧毅力,勇于拼搏,不断进取。真可谓与天奋斗,其乐无穷;与地奋斗,其乐无穷;与人奋斗,其乐无穷!

有竞争意识的人往往还具有冒险精神,敢冒天下人所不敢冒之险,从而做到他人无法企及的事。

莫纳汉和大多数有远见的创新者一样,具有冒险家的性格。他不计后果,以极大的热情冒险进入未知的世界。20世纪60年代末他驾驶私人飞机的经历,便是他冒险性格的例证。当时他决定,不要浪费在连锁店之间来回巡视的时间,于是买了一架“塞斯纳172”型自用飞机,作为视察特许经销商的快速可靠的交通工具,然后开始学习飞行课程。

他在拿到飞行员学习执照并在飞行学校试过单飞之后,决定从底特律穿过阿巴拉契亚山脉前往佛蒙特州。他在出发时没能制定飞行计划,他在前往机场的路边上的加油站买了一张公路交通图,作为他的惟一的导航工具。他心里想,万一迷路的话,可以沿着公路飞行。但是到了布法罗上空,天气变坏了,能见度为零,他发现自己陷入了困境,不得不用无线电向地面求救。空中交通控制中心通过无线电告诉莫纳汉如何降低高度,如何穿过云层,如何进行紧急着陆。后来莫纳汉回忆说:“我使飞机滑行到救护车和消防车附近停了下来,他们正等着收拾飞机残骸。”

莫纳汉也是通过竞争获取成功的。

莫纳汉依据简单有效率的制度,创立了世界上最大的比萨饼外卖公司。他拒绝出售三明治或任何其他产品,以防止店铺的经理分心,保证实现用最快时间送出最美味比萨饼的主要目标。这种策略终于成功了,他成了美国的大富豪,成为一名世界级的企业家。

汤姆·莫纳汉在1986年出版的自传《比萨虎》一书中说:“我决心获胜,决心使我们公司的业绩更上一层楼并击败竞争对手。”无论是优秀的政治家,还是成功的企业家,这种态度是普遍存在的。心理学的研究证实,企业家的竞争意识一般都比较强烈。无论是在工作中还是在游戏时,他们都热衷于竞争。

汤姆·莫纳汉是一位勇于竞争的创新者,他用竞争描述他的童年生活。他说:“我玩拼图玩具最出色,打乒乓球最出色,扔石头弹子最出色。在每一项集体运动中,我都是出类拔萃的。”一些有识之士认为,企业家在工作中和游戏时的行为没有什么两样。

1989年,莫纳汉曾打算出售多米诺比萨饼公司,退休从事慈善事业并过悠闲的生活。当无人愿意购买他的公司,他不得不重新埋头于经营企业时,他声称已“重新参加比萨饼大战”。

汤姆·莫纳汉喜欢竞争,但必须是公平的竞争。他说:“生活和工作的真正要旨是参与超越他人的长期战斗……可在我看来,除非你严格地按照规则行事,否则,即使在企业经营上获得成就也毫无意义。”意大利政治思想家、《君王论》的作者马基雅维利宣扬为达到政治目的可以不择手段的哲学观点,是莫纳汉所不能接受的,他认为这不是基督徒的行事方式。

汤姆·莫纳汉是有信仰的。他相信自己,相信他人,相信上帝,也相信迅速送货上门。多米诺比萨饼公司的成功是莫纳汉勇于竞争、善于竞争的结果,由于对自己梦想孜孜不倦的追求,他成为了世界第一流的企业家和创新预见者。

无论是在企业经营方面还是在个人生活上,汤姆·莫纳汉都遭受过无数次的灾难,但他总是不断地从失败中奋起,每一次又都能更上一层楼。

莫纳汉克服了许多困难,作为30分钟送货上门的比萨饼之王,在事业上获得了巨大的成功。他有失败的一切理由,却作为超一流的企业家获得了超过预期的成就。莫纳汉拥有多米诺比萨饼公司百分之九十七的股份,该公司以每天送50万个比萨饼而成为当今世界上最大的外卖比萨饼连锁公司。

世界级的天才企业家,无一不具有强烈的竞争意识。比尔·盖茨具有赛车手的竞争心态,新闻电视网之父特纳是“一个百折不挠的竞争者”。索尼公司的创始人盛田昭夫说:“尽管竞争有一些较为黑暗的东西,但在我看来,它是工业和工业技术发展的关键。”

可见,竞争意识是成功人士的特质之一。

天才人物不是天生的强者,他们的竞争意识并非与生俱来,而是在后天的奋斗中逐渐形成的。通过学习,你也能有胆有识,敢于竞争。

有以下几点需要提醒你:

(1)弱者不败

不要因为弱小而不敢与人竞争,弱者有自己生存的方式,只要相信弱者不败,勇敢面对困难,你同样能培养出竞争意识。

(2)永不满足

有些人在事业上小有成就后,就不思进取,认为自己已经算得上是一个生活的强者。有些企业已发展到相当规模,但因此失去了前进的动力,不是进一步壮大自己,而是满足现状,停滞不前。

(3)从小事做起

先有一个小目标,向它挑战,把它解决之后,再集中全力向大一点的目标前进。把它完全征服之后,再进一步建立更大的目标,然后再向它展开激烈的攻击。这样苦苦搏击数十年,这样辛辛苦苦从山脚一步一步坚实而稳稳地攀登,我们就会成为人中豪杰,自然我们的银行户头会急剧扩大。

89.必须把自身的价值发掘出来

人生存在社会之中,恐怕没有人不想让自己成功。人们都希望在别人的眼里看来,自己是个完善的人,不过大多数人却因为落伍而畏缩;因不如别人而自卑;因在被瞧不起的境遇中,而不敢抬头;因有了不可告人的弱点而烦恼。

他们时常认为自己是劣等人,是失败者,看起来,没有比这样的心情更惨淡的。

很多伟大的人物在年轻时,也有这样的苦恼,如天生容貌难看,或身材矮小,或跛脚等身体上的缺陷,或出身于社会上较被轻视的职业的自卑;家里贫穷或学历很低等不利的境遇;又如在学校、职业场所的成绩不佳;才能的缺乏,手脑不灵活的弱点等,都会带来自卑感。比起别人较差之处,会带来自卑感。但在同样的情形下,并不一定任何人都会有自卑感,其中也有对这些毫不关心的人。

富兰克林·罗斯福小时候是一个非常胆小的孩子。脸上总是显露着一种惊恐的表情。如果被老师叫起来背诵,他就会双腿发抖,嘴唇颤抖不已,口齿含糊不清……如果他长了一张好看的脸,情况可能会好一些,可是,他偏偏长着一口暴牙。

虽然他有这样的缺陷,可是他接纳了自己,始终保持着积极向上的心态:积极、奋发、乐观、进取……就是这种积极的心态激发了他的潜能。他从来没有因为同伴的嘲笑失去勇气。他咬紧牙床使嘴唇不颤动,以克服恐惧心理;他强迫自己去参加骑马、打猎等活动,培养自己的吃苦耐劳精神;他与其他人交往的时候,由于对别人很感兴趣,所以自卑感又无从发生……在他进大学读书之前,他靠自己不懈的努力、有规律的运动和生活,将身体和精神保持在最佳状态。就是凭着自信,罗斯福终于成为了美国总统。

换句话说,当你的眼睛牢牢盯着自己的不足时,哪里有功夫发现自己的长处。

说起自卑感,看来好像是与自尊心相反的极端心理,但无向上心或自尊心的人,绝对是没有自卑感的,他承认智力或才能都比别人差。虽然境遇惨淡,也认为那是理所当然之事,而断了念头,这样的人,是不会有自卑感的。

自尊心强,当然有着希望自己更好的上进心,但就消极的性格来说,把上进心变成不现实的欲望,自卑感会更严重。有了自尊心,还有性格的积极性,虽然一时会为自卑感恼闷,但却不会常此以往,在生活方式上他会有所变化。缺乏欲望、无积极性虽不失为一种性格,但可以说是抛却上进心的一种怠情,也就难有动力改变自己的命运。

并非别人就是强者,自己就是弱者,需要自己去发觉自己独特的价值,开掘独特的价值。尽管你有很大的弱点,也不要自卑,因为你一定有很多的优点。在这项价值上生存下去,克服自己的自卑。我们应该承认有不足的一面,同时也要发掘自己的优点,拥有自信,坚强地生存下去。

印度圣雄甘地所说的“自己比自己大”,也就是针对这一点而言。把潜藏在自身中的价值发掘出来,让它充分发挥!

90.只有输得起,才能赢得到

在生意场上,我们常常听到这样的抱怨:“可惜这笔生意没做成,不然的话,我就可以净赚多少多少。”“这笔生意让我血本无归,我完了。”这些抱怨只能说明了他们输不起。

人们常说:商场犹如战场。我们都知道,战场上的胜利不在于一城一地的得失,而在于谁是最后的胜利者,商场也是如此。成功的商人不应只着眼于一两笔生意的成败,而应该不断地朝着成功的目标努力迈进。

当然,一两笔生意的失败确实可能使你血本无归,甚至负债累累。但是,就此停止才是更可怕的。所以,最要紧的是,你不应该泄气!而是应该从中吸取教训,用美国股票大王贺希哈的话来讲就是,“不要问我能赢多少,而是问我能输得起多少。”只有输得起的人,才能不怕失败。

贺希哈17岁的时候,开始自己创造事业,他第一次赚大钱,也第一次得到教训。那时候,他一共只有255元钱。在股票的场外市场做一名掮客,不到一年,他发了第一次财:168000元。他替自己买了第一套像样的衣服,在长岛买了一幢房子。但是,第一次世界大战的休战来到了,贺希哈聪明得过了头。他以随着和平而来的大减价的价格,顽固地买下隆雷卡瓦那钢铁公司。结果呢,“他们把我剥光了,只留下4000元给我。”贺希哈最喜欢说这句话,“我犯了很多错,一个人如果说不会犯错,他就是在说谎话。但是,我如果不犯错,也就没有办法学到乖。”这一次,他学到了教训,“除非你了解内情,否则,绝对不要买大减价的东西。”

贺希哈到20岁的时候,越来越有钱。1923年,他娶了布鲁克林区的珍妮·葆曼为妻子,她为他生了4个孩子。1924年,他放弃证券的场外交易,去做未列入证券交易所买卖的股票生意。起先,他和别人合资经营,一年以后,他开设了自己的贺希哈证券公司。到了1928年,贺希哈做了股票掮客的经纪人,每个月可以赚到20万元的利润。

但是,比他这种赚钱的本事更值得称道的,就是他能够悬崖勒马,遇到不对劲的情况,能悄悄回顾从前的教训。在1929年灿烂的春天,正当他想付50万块钱,在纽约的证券交易所买一席位,不知道什么原因,把他从悬崖边缘拉回来。贺希哈回忆这件事情时说:“当你知道医生和牙医都停止看病而去做股票投机生意的时候,一切都要乱了。我能看得出来。大户买进公用事业的股票,又把它们抬高。我害怕了,我在8月份全部抛出。”他脱手以后,净得40万美元。

商业上突然全面崩溃以后,他在1929年12月里又开始补进,然后,在第二年的3月及4月里把持有的股票全部卖出,以一连串迅速的短线交易,抢到了帽子。贺希哈回忆说:“我那个时候,还是个小孩子,没有什么经验。不然的话,我一直这样做下去,一定会发大财。”

他发现了一条不同的发大财的路线,那就是去加拿大。他曾经到那里去过一两次,对加拿大的黄金印象很深。1933年初,贺希哈公司在多伦多少数几家证券公司中开业。事实上,那时候的美国银行界正在纷纷关闭,而海湾街上贺希哈的财运正在开始。

这一次,他和赖宾兄弟公司合作开设戈纳黄金公司。这两个人,一个叫查利,一个叫盖赛德,都是加拿大闻名的矿产开发者。开始的时候,贺希哈用可以转让的财产折为黄金,取得598000股。算起来,每股还不到两毛钱。1934年7月,也就是戈纳黄金公司在多伦多的证券交易所出现以后的3个月,他的股票飞涨到每股2.5美元。这时,贺希哈开始慢慢地抽出资金,快到10月底的时候,贺希哈决定撤回对市场的支持。10月31日早晨的最高价,不到两小时,就从1.43美元开盘,跌到0.94美元收盘。

证券管理会报告说:“操纵股票的方式,就是用买进和卖出的手段,在群众心理上造成巨幅涨落的印象。这一点,贺希哈做得很高明。操纵的人,只要坐在几部电话机的中间,就可以买卖股票,不让掮客知道有人在操纵。”虽然操纵股票的行为,是为安大略法律所禁止的,但证券管理会并没有认为他犯了罪。贺希哈否认他在操纵戈纳黄金公司。“我在欧洲”,他诡辩道,“当我回来发觉价钱正在跌落的时候,我不愿意看到这种情形,所以我开始卖出。”

1936年是贺希哈最冒险,也是最赚钱的一年。安大略北方,早在人们淘金发财的那个年代,就成立了一家普莱史顿金矿开采公司。这家公司在一次大火灾中焚毁了全部设备,造成了资金短缺,股票跌到不值5分钱。有一个叫陶格拉斯·雷德的地质学家,知道贺希哈是个思维敏捷的人,就把这件事告诉了他。贺希哈听了以后,拿出25000元做试采计划。不到几个月,黄金掘到了——仅离原来的矿坑25英尺。

普莱史顿股票开始往上爬的时候,海湾街上的大户以为这种股票一定会跌落下来,所以纷纷抛出。贺希哈却不断买进,等到他买进普莱史顿大部分股票的时候,这只股票的价格已超过了两马克。

这座金矿,每年毛利达250万元。贺希哈在他的股票继续上升的时候,把普莱史顿的股票大量卖出,自己留了50万股,这50万股等于他一个钱都没花白捡来的。

这些股票使贺希哈回想起过去在布鲁克林那种艰苦的生活,真好像一个在天堂,一个在地狱一样。现在,他拥有两幢公寓,3个家庭——公寓在多伦多和纽约;家庭在葛兰特奈克、长岛、朴库诺斯。为了调剂工作的情绪,他替自己买了7架钢琴。在朴库诺斯,他在占地470英亩的山坡地上造了一座漂亮的法国风格的房子,有手球场、游泳池、根西乳牛,足以供24个人住的房间。

这位手摸到的东西便会变成黄金的人,也有他的麻烦。1945年,贺希哈由于疏忽,未经许可而携带15000元出境,被加拿大政府罚了8500元。同一年里,他跟第一任太太离婚,他承认这种不幸,是由于过分专注于工作。后来,他和现代画家李莉·哈蒙结婚,婚姻持续了9年,到1956年他们也离婚了。几个月以后,他再和纽约的布伦达·海蒂结婚。

在20世纪40年代,他最愉快的事业里加进了美国的梅沙毕钢铁公司。“当我买下梅沙毕股票的时候,”他说,“还没有一个人懂得含有氧化铁微粒的打火岩是什么东西。他们以为那是一种清洁皮肤的新产品。但是我懂。我知道这种东西可以发大财。”他把这种股票买进抛出,不到几年的光景净赚了1550万元。贺希哈不需要到公司里去,就可以赚到钱。

但是,在同一个时期里,他的菲律宾金矿却赔了300万元,他发觉自己给民族主义原则和币制的限制搞砸了,这也使他学到了另一次教训:“你到别的国家去闯事业,一定要把一切情况弄清楚。”

40年代后期,他对铀发生了兴趣,结果证明比他从前的任何一种事业更吸引他。他研究过加拿大寒武纪以前的岩石情况,铀裂变痕迹,也懂得测量放射作用的盖氏计算器。1949年到1954年,他在加拿大萨克其万河西北方的亚大巴斯卡湖地区,买下470平方英里蕴藏铀的土地。亚大巴斯公司在贺希哈的支持下,成为第一家私人资金开采铀矿的公司。不久,他聘请法兰克·朱宾负责他的矿务技术顾问公司。

这位学者模样的朱宾,努力想办法解答一个谜:安大略灌木丛生的艾戈玛盆地底下,到底有什么神秘的东西?这是一个许多人探测过的地区。勘探矿藏的人和地质学家都到这块充满猎物的土地上来踩过。大家都注意着盖氏计算器的结果。大家都把矿苗带回去分析。但是,分析的结果,他们认为只有很少的铀。

朱宾对于这种理论大部分都同意。但是,他注意到了一些看来是无关紧要的“细节”。有一天,他把一块旧的艾戈玛矿苗加以试验,看看有没有铀元素。结果,发现稀少得几乎没有。这样,他知道自己已经找到了原因。原因就是,土地表面的雨水、雪和硫磺,把这盆地中放射出来的东西不是掩盖住就是冲洗殆尽了。而且,盖氏计算器也曾经测量出,这块地底下确实藏有大量的铀。他向十几家矿业公司游说,劝他们做一次钻探。但是,大家都认为这是徒劳的。朱宾就去找贺希哈。

1953年4月6日开始钻探。贺希哈投资30000美元。结果,在5月间一个星期六的早晨,得到报告说,56块矿样里,有50块含有铀。朱宾忍不住对一位朋友大叫:“贺希哈这狗娘养的真是财运高照!”

贺希哈给人的印象很深刻。他嘴上经常叼着一支没有点燃的雪茄烟,手里紧紧地捏着一块小毛巾,随时准备擦汗的样子,尤其是在接电话的时候。对任何股票经纪人来说,电话是生意上不可缺少的工具,对贺希哈来说,电话好像他生理上一个重要器官。这可以用一件事情来说明:在1947年的一个晚上,贺希哈把他的女儿召唤到纽约一家医院的病床边。贺希哈因患了严重的腹膜炎,两只手固定在诊疗器上输血。当他的孩子们悄悄地走进病房的时候,听到他在喊:“把我手上的鬼东西拿开,我要打电话!”

电话就是贺希哈工作的机器。

他按电话的号码键,好像在弹钢琴。他鼻子里有节奏的应诺声,就是他办公室的脉搏,可以听出他的情绪。

一个人怎么样才会成功,这是很难分析的。但是,在贺希哈身上,我们可以分析出一点因素,那就是他自己定的一个简单公式:输得起才能赢得起。

著名时装设计师王新元出生在一个军人家庭,从小喜欢画画,没上几年学,就赶上了“**”,机遇不好。1974年16岁,下乡插队。好在他有一手比别人强的本领,会画毛**像,会画宣传画,结果机会向他走来。

1976年的一天,几个军人来到农场,一眼看到一面大墙上画的“苹果树下不吃苹果”的宣传画。军人眼睛一亮,问这是谁画的?王新元从田里跑来了。军人问他:“愿意去当兵吗?”他喜出望外。

就这样,他穿上了军装,他感到自己很幸运。此后他积极工作,画了很多配合中心任务的画。他当了四年兵,表现突出,他希望自己能提干。可是,一次次提干机会都鬼使神差般地从他身边溜走了。当领导决定要提拔他时,上级又下达了“提干冻结”的军令,使他再次失去机会。领导很同情他,叫他再等一两年。

他一算再过一两年,自己二十三四岁了,不能再等了,现在考大学在年龄上还有最后机会。于是,他脱下了军装,抓住了上大学的机会,考上了苏州丝绸工学院。

在学校他是出色的学生,毕业时他想当服装设计师,想留校任教,学院也执意要留他,可是不知什么原因最终没能留住他,偏偏把他一个人分配到基层单位——北京丝绸厂。

看来服装设计大师的理想似乎离他越来越远了。在工厂,他并不放弃努力,继续搞设计,钻研理论。

他做梦都在寻找“机会”,果然机会又向他走来。中央工艺美术学院举办一个厂长培训班,苦于没有师资上课。王新元闻讯走进公司领导办公室,自我推荐说:“我去!”他以自己的深厚功力,独到见解,在讲台上侃侃而谈,硬是把这些厂长给迷住了。

不久,他被调到了“时装”杂志社,终于有机会在自己喜欢的专业领域施展才华。1987年他受命筹划广交会大型时装表演。当时,在中国举办时装表演还是“大姑娘上轿——头一遭”。他不辱使命,大获全胜。一时间,在时装界王新元的名字无人不知。

他再次抓住机遇,在1991年12月与香港JMT公司合资,正式成立了“新元时装公司”。从此,他成了时装界影响很大的著名企业家、艺术家。

这就是他由插队青年—战士—大学生—工人—编辑—著名时装设计师的人生轨迹。这中间有顺境,也有坎坷;有机遇光临,也有多次失意。酸甜苦辣样样俱全,组成了他的多彩人生。他的拼搏奋斗,成才成功的经历,几乎是一切成功者都走过的道路。其中,他多次面对失意时所持的积极态度,对人们很有启示。

客观世界生生不息,机遇也永无止境。但是,具体到一个人,好的运气又不可能都降临到自己头上,由于客观原因,失意的事情在所难免。有的人不敢正视这一现实,当阴差阳错地失去一次机遇时,他们灰心丧气,情绪波动,似乎自己再无出头之日,打不起精神来,结果造成消极的连锁反应,不但与这一次机遇失之交臂,而且还影响下一次机遇的到来。如此恶性循环,一失再失,那就真的会铸成人生的大错。

因此,面对失利,我们首先需要正确的认识,更要及时调整自己的心态,懂得机遇是一个不断生息的过程,错过了这一次还有下一次,只要有实力,机遇总有一天会向自己走来的道理。这样想问题,就会增强自信心,做到目光向前,不弃不馁。

91.掌握自我推销的良策

一个人要想成功,离不开自我推销,但是,自我推销的确是件难事。很多人在自我推销的时候,总会遇到各种各样的拒绝,从而失去了一次次参与竞争、成就自我的机会。成大事者善于推销自我,靠的是什么呢?

在求职过程中,只有充分掌握这门艺术,才能顺利地找到自己满意的工作,下面是自我推荐的8大要领:

(1)推荐自己要有自己的特色

推荐自己必须先引起别人注意,如果别人不在意你的存在,那就谈不上推荐自己。那么,如何引起别人的注意呢?关键是要有自己的特色。这里的所谓特色,并非文凭或哪个单位的鉴定合格书等,而是使对方认为你有自己的独到之处。

(2)推荐自己要善于面对面

人们通过面试可以推荐自己,说服对方,达成协议,交流信息,消除误会。面对面推荐自己时,应注意遵守下面规则:依据面谈的对象、内容做好准备工作;语言表达自如,要大胆说话,克服心理障碍;掌握适当的时机,包括摸清情况、观察表情、分析心理、随机应变等。

(3)推荐自己要有灵活的指向

人有百种,各有所好。对人才的需求也是这样。假如你尽管针对对方的需要和感受仍然说服不了对方,没有被对方所接受,你应该重新考虑自己的选择。倘若期望值过高,目光只盯着热门单位,就应适时将期望值降低一点,目光多盯几个单位。还可以到与自己专业技术相关或相通的行业去自荐。美国咨询家奥尼尔如是说:“如果你有修理飞机引擎的技术,你可把它变成修理小汽车或大卡车的技术。”

(4)推荐自己应以对方为导向

在推荐自己的时候,注重的应该是对方的需要和感受,并根据他们的需要和感受说服对方,并被对方接受。假若你想去的单位是家报社,那么你必须了解这家报纸的特点。这家报社在全国各家报社中的地位及发展前景,更重要的是你要知道报社需要哪类人员,然后再去面试,这样成功的概率就会高些。

(5)推荐自己要灵活运用宣传手段

从事宣传时,应以简短的自传形式扼要概括自己的简历、才能、发明创造、贡献、目标、理想、爱好等,分寄给你认为有可能对你感兴趣的单位和部门。

也可以通过熟人、亲友等传递,还可以通过登广告的形式,向对方推荐自己。

(6)推荐自己要注意控制情绪

人的情绪有振奋、平静和低潮等三种表现。在推荐自己的过程中,善于控制自己的情绪,是一个人自我形象的重要表现方面。情绪无常,很容易给人留下不好的印象。为了控制自己亢奋的情绪,美国心理学家尤利斯提出三条有益的忠告“低声、慢语、挺胸”。

(7)利用履历表或申请表把自己推荐给对方

为此,要做好以下几点:一是尽可能了解对方的情况,搞清楚对方的要求及自己是不是够资格。二是搜集能够证实你的身份、履历、特长等方面的文件和材料,这些有助于对方评估你的素质。三是介绍材料应实事求是,简明扼要。四是字迹要端正、清楚,切勿龙飞凤舞。否则,对方连阅读都困难,就很难对你感兴趣。

(8)推荐自己应知难而退,另找门路

推荐自己有时不一定会成功。你去面谈求职,谈到一定时候,如果发现时机不对或对方不感兴趣,就要“三十六计,走为上策”。这时候,表现要冷静,不卑不亢地表明态度,或者自己找个台阶下,给人留下通情达理的印象。推荐不成功,可能错在自己,比如:资格不够,业务不对口,自己言语不当或过分挑剔等;也可能错不在你,而是对方要求过高,性别歧视,没有诚意。这时,你要知难而退,另找门路。

据美国拉嘉斯大学调查统计,凡是应征获得接见时所碰到的提问,比较常见的不过是19条左右,只要你能好好地准备一下,对你的面试必有很大的帮助。

这19条较笼统性的问题就是:

(1)我们谈谈你个人的一些情况。

(2)在此之前,你在什么地方做过事?

(3)你为什么喜欢做我们这种工作,以前有做这种工作的经验吗?

(4)为什么你离开以前的工作?

(5)你打算把这种职业做终身职业吗?

(6)除此之外,你还喜欢什么工作?

(7)在经济上你有什么要求?

(8)你能刻苦耐劳吗?

(9)除了你现在应征的工作之外,你还愿意做些其他零碎的事情么?

(10)你来工作,是为了赚薪水,还是学些经验?

(11)你有信心胜任这个工作吗?

(12)你对此处所经营的事业,过去有所认识吗?

(13)你来应征前到别处应征过吗?

(14)你想找一份什么样的职位?

(15)你的弱点或者不足是什么?

(16)你知道我们的竞争对手是哪家公司吗?

(17)你认为自己能充分发挥自己的优势吗?

(18)你内心对这家公司的印象如何?

(19)你喜欢这里的环境吗?

要留意,凡是负责接见求职者的人,你要假定他们都有锐利的眼光、正确的判断,他们会一眼就看出你有没有交际的经验。

大多数善于交际的人,都有掩饰其本身弱点的习惯,这并不为对方所喜,因为对方接见你,就是想了解你的真相,所以你说的话一定要让他们深信不疑。

面试时,大家都抱着很大的成功希望,害怕失败,这种心态会导致患得患失,斤斤计较。遇到不顺利或出现错误,就容易气馁或造成过度紧张,而不能发挥正常水平。最好的办法是不要过分有非得到不可的态度,这样遇事反而就容易坦然处之。

有这么一个笑谈:某公司招聘雇员,面试时,主试者问某应征者:“你初恋过多少次?”

应征者答:“三次。”

他答得很“可爱”,引得主试者哈哈大笑起来,因为初恋只能有一次。这就是应征者由于情绪紧张造成的。

除了上述笼统性的询问之外,你还要“应酬”其他的问题,包括有:关于你应征的公司或机构的事情,关于你的待遇和日常生活的事情,关于你的性格和健康的事情,关于你的思想和趣味的事情,关于结婚和家庭的事情,关于家庭和学业的事情等。

依照许多位主试者的见解,他们对于来应征的人谈到机构本身的事时“茫然不知”,心里极不愉快。

例如,某汽水厂招聘职员,一定问及“你以前喝过我们的汽水吗?”之类的事情,答以“喝过”是不够的,因为他还会问你“觉得我们的汽水与别的汽水有什么不同之处”等等。

有人在问及待遇问题时,大都会答以“只求录用,薪金不论”,或者“金钱对于我不那么重要——机遇才是我最关注的”,这也不是最好的答复。

金钱的重要不仅在于说明它如何来支配生活,而且在于表明这份工作和工作职位的重要。在事前你需要掂量一下,“一般情况下,他们对这样的职位会付给多少”,你可根据这项工作的性质、难度和你本人的素质,提个不高不低的范围。提少了,对方怀疑你是否有真本事,要求太高,对方会认为你太挑剔太讲究。

记住,薪水的问题不是你提出多少他们就会给你多少的,他们或许在事前就已定了下来。只要是个有前途的职位,不必现在就计较得失。

在此基础上巧妙地表达出你的意愿,要注意说得实在。主试者一般不会对你产生误会的。因为活在这个世上的每一个人都明白:金钱不是万能的,但没钱却是万万不能的。

至少,你还可以这样表示:“最好能够有较佳的待遇。”或“希望录用之后,待遇会逐步提高。”这样才是真实并受到对方信任的讲法,因为人的本性是“往上爬”的。

有些主试者喜欢应征者和他有同一嗜好,比如他喜欢看文艺名著,他可能问你有没有看过某名家所写的新书。但要当心,如果你真的没有看过,你要坦白承认“还没有看过”,但可补充说,“在报纸上常常见到这本书的介绍文章”之类,也是一样叫他听了高兴的。

答复“你为什么离开以前的单位,外谋新职”时,多数人答以“嫌薪水少,工作时间长”等都是不好的,对方听了会不舒服,因为总有一天你会以同样的理由嫌他的。

主试者十分注意考察你是否因为在工作中没有起色而被终止工作、免职或者辞退,更确切地说,面试人注重的是你与人相处的能力。对此,最好是如实回答,不过方式是不要损害到自己。

你可向面试人提供一个可以让人接受的完美解释。例如,你离职是由于公司不景气,没有发展潜力等等。

如果你被炒了鱿鱼,千万不要说:“我不能使上司满意。”而应这样答:“我认为那份工作不能让我充分施展我的才能。”其实,最好的说法如何,应因人而异,我以前听见一个应征者答得较妥,他说:“我总觉得能来贵公司工作比以前更好。”

被问及“你喜欢怎样的上司”时,你就应该清楚主试者这样问是看你是否爱顶撞上司,是否与本单位的上司合作得好。

如果该单位的主管大致是属不保守的一类,你可以说:“我喜欢那些有进取精神、有胆有识的领导者,这样的上司可以给我发挥才能的机会。”

如果他可能是不开明、不易相处的一类,你可以说:“只要我服从领导,而在他的领导下我又可以干好工作的,我都喜欢。”

谈到“你的不足是什么”时,试图回避或不提自己的缺点,不是一个好策略,既要做到有话可说,说得出来,又不必贬低自己。

可谈一到两项不足之处,谈时要把缺点、不足说得不会对自己造成什么危害,是一些易于弥补的缺点。

当对方要你谈谈个人的情况时,主试者最忌讳你像记“流水账”一样无边无际,又忌讳你毫无根据地自夸和捏造事实。针对所求职位的性质特点,你应简洁、有用,重点地谈及你的文化程度、所受教育或培训情况、应聘前的工作经历、工作经验、专长、兴趣。

然后讲“正因为这些,促使我今天到这儿来谋职”,接着再谈一下为什么你适合这个职务。

关于家庭方面的询问,也是应聘中的一个重要的环节。因为家庭对个人的性格、行为、习惯有很大的影响。

一个不健全的家庭可能会使人性情孤僻、行为放纵等。因此,主试者一旦知道你来自有问题的家庭,会对你是爽朗还是孤僻,是任性还是自制,是轻浮还是稳重等性格和行为习惯多加注视和考察,故你的言行举止都要注意,以留下一个好的印象。

还有,许多大机构的主事者都私下表示不愿雇佣家境太贫穷或太富有的人,这种见解虽然不一定合理,但事实如此,我们应该在回答时注意,即使不说谎,也不该对于家庭的贫富过分夸张。

92.只有机智才能致胜

机智对一个人来说太重要了,它能给你提供智慧的密码。因此,你应当学会处处运用机智来获胜。谁能够精确地估算出由于缺乏机智而导致的损失呢?

你也许正在疑惑,那些人生旅途上的跌跌撞撞、磕磕碰碰,那些生活中的弯路和陷阱,那些跌倒后的辛酸、苦涩与困惑,那些由于不知道怎样在合适的时间做合适的事情而导致的致命错误为什么总是“伴随着”你呢?此外,你可能经常看到蓬勃洋溢的才华被无谓地浪费,或者是得不到有效的利用,因为这些才华的拥有者—你,缺乏这种被我们称之为“机智”的微妙品质。

或许你接受过高深的大学教育,或许你在自己的专业领域受到过最尖端的训练,或许你在自己所从事的行业是一个真正的天才,然而,你仍然可能在这个世界上郁郁不得志或是难展宏图。但是,一旦你能够在原有才干的基础上增加机智这种品质,并与才干结合起来,你将惊奇地发现前途是多么的坦荡光明,而你在发展自己的事业时又是多么的得心应手。

不管一个人是多么的才华横溢,天资过人,如果他缺乏足够的机智来对才华和天资进行有效的引导,如果他不能够在适当的时间说适当的话做适当的事,那么他还是无法有效地施展和运用自身的才华。

与那些有着卓越才干却缺乏机智的人相比,成千上万的人尽管才能平庸,但却由于其机智灵活而取得了更大的成就。

你处处都可以看到这样一些人,他们仅仅因为不能主动寻找致胜的契机而备受挫折,遭受友谊、客户和金钱方面的巨大损失,他们所付出的代价是极其惨重的。由于缺乏机智,商人因此流失了自己的顾客;律师因此而失去了富有的客户;医生则因此病人骤减、门庭冷落;编辑为此牺牲了订户;牧师则丧失了他在讲道坛上的说服力和在公众心目中的崇高形象;教师在学生中的地位为此一落千丈;政治家也为此失去民众的支持和信任。

机智在商业活动中是一笔巨大的财富,对一个商人来说那就更是如此。在现代的大都市里,有无数的诱惑在吸引着顾客的注意力,因而机智所起的作用就更为重要。

一位著名的商界人士把机智列为促使其成功的首要因素,另外的三大因素是:远大的抱负、专门的商业知识和得体的穿着打扮。

试想一下,由于银行的出纳员或营业员缺乏机智,有多少富裕的储户因此而愤愤离去,另投他门啊!

如果一个人想要在自己的业务活动或职业中获得成功的话,那他就必须拥有这种能赢得同事信任并帮助他结交可靠朋友的才能。一个真诚的友人会利用一切机会赞扬我们所写的书,会不遗余力地向他人仔细描述我们在最近一次开庭中的精彩辩护,或者是我们在治疗某个病人时的神妙医术;他们会在我们的名誉受到恶意的诽谤时挺身而出、仗义执言,并反驳和痛斥那些卑微的小人。然而,如果缺乏机智的话,我们是不可能交到这样肝胆相照、莫逆于心的知己好友的。

某位先生尽管极具才干,并进行着刻苦努力的工作,然而,由于个性中缺乏机智这种卓越的品质,他的努力几乎完全付诸东流。他好像永远都无法与他人和平共处。尽管除了机智之外,他似乎具备成为一个杰出人物、成为一个领导者的全部品质,然而正是这一不足构成了他的致命缺陷,使得他的生活波折重重、坎坷颇多。他总是做那些不该做的事,说那些不该说的话,并在无意之中伤害他人的感情,所有的这一切都抵消了他的刻苦努力所取得的结果,使得其他的努力变得毫无意义,因为在他的头脑里压根就没有“机智”这样一个概念。他一直都在不断地得罪和冒犯他人。

关于这个问题,还有下面的论述:

“一个机智灵活的人不仅能够最大限度地利用他所知道的一切事物,而且能够巧妙地利用许多他所不了解的事物,通过熟练圆滑的技巧,他可以机敏地掩饰自己的无知,并比一个企图展示自己博学的老学究更能赢得人们的尊敬。”

在历史上,借助于机智成就大事者不胜枚举。以林肯为例,机智使他得以从内战期间无数不利的困境中解脱出来。事实上,如果缺乏这一重要因素的话,美国内战的结果很可能会完全改变。

“在运用机智和谋略的过程中,幽默始终在发挥着作用,幽默还会滋养我们的心灵。很多时候,我们在想到那些灵巧高明的技法时,情不自禁地想笑,这些技法在日后总是被证明为恰当的。在机智地运用谋略时,并不需要任何欺骗,我们所需做的就是展示一种正确的诱导,从而最有效地吸引和说服那些尚在徘徊观望的人。应该说,这种在恰当的时间内把应当完成的事情处理好的技巧是一种艺术。”

有人曾经说过:“每一条鱼都有它的钓饵。”正如任何鱼都有它的钓饵一样,只要我们具备足够的机智,就可以在任何人身上找到能够突破的地方,从而接近他们,不管他们是如何的怪僻乖戾,如何的难以靠近。

93.一步一步打开人生的局面

一个人精通做局之术才能打开自己的人生局面。这种“局”不是说要给别人设陷阱,而是规划自己的人生之路。一个出色的成大事者,必须要有良好的自身素养,才能一步一步地打开人生局面。

那么,具体应该怎样做呢?我们建议你以下面4点为突破点训练和培养自己的素养:

第一,乐于冒险。成大事者往往具有超常的心理素质,这使得他们敢于冒险,乐于冒险。即使面对最糟的情况,他们也能充满勇气,昂然前行。

有一家小公司,多年来都想得到美国陆军防毒面具的制造合同,但早有一家比它大五十倍的大公司全部揽下了这笔生意。这家大公司有几百位工程师,而这家小公司只有五位。35年来,陆军的防毒面具几乎全是由这家大公司承制,在以往,这家小公司从未得到过这类合约。

但是这位小公司的经理却坚信他的公司有能力接下这笔生意。他愿意以他的名誉、公司资源和其他的工作机会做赌注,来争取为陆军生产两百万套防毒面具的合约。这家小公司以前接过的最大一笔合约,金额也没有超过20万。他说服了公司总裁,更重要的是,他说服了那五位工程师。

他们阅读了所有能找得到的有关防毒面具的资料;他们整整辛苦了30天,然后向陆军提出承制的申请,申请书也是尽可能保证完备。

虽然经过了大量的准备,这家小公司仍然没能获得合约,但是,那家大公司也同样没能争取到这个机会。由于预算的关系,陆军方面决定将这项采购延后一年。两家公司都有机会再做研究,并提出新的申请。

这样一来表示赌注又要增加。两家公司都得在这项计划上投下更多的资金和资源——结果只有一家能赢得合约。显然,大公司的胜算要大得多,但是这家小公司的领导人还是决定冒这场险。他要求工程人员加倍努力,而这些工程师即使在过去曾有所怀疑,如今却也是信心十足。

一年以后,他们重新提出申请,最后赢得了合约。单是这项合约,就使他们公司的营业额每年达到数百万美元。获胜的主要原因是他们有一位敢于冒险的领导者。

因此,人们常说:“没有痛苦,就没有收获。”就像中国有古话所谈到的“不入虎穴,焉得虎子”。行事之前考虑一下可能发生的最糟情况是什么,然后鼓起勇气前行,风雨之后,必见彩虹。

记住:假若你敢冒险,最后你一定会成功,乌龟要想前进也须将头伸出来。假如你自己不是个成大事者,在前进时也必须昂首挺胸,勇往直前。

第二,创新精神。第一次世界大战期间,道格拉斯·麦克阿瑟将军还是一位38岁的准将,刚到法国就任一个美国步兵旅的旅长。他和部队共同生活在战壕里,每次攻击都身先士卒。

有一次他对属下一位营长说:“少校,当攻击信号发出时,我希望你亲自带头,走在部队的前面。”

说到这里他停了一下,接着又说:“如果你能够做到这一点,你这个营会跟着你前进,你就会得到‘卓越服务奖章’,而且我会看着你得到。”

然后他又对这位营长说:“我知道你会这样做的,现在你就已经得到这枚奖章了。”

说完,麦克阿瑟就将自己军服上的“卓越服务奖章”取下来,佩带在这位营长胸前。

现在你想一想:一旦攻击信号发出时,这位营长会怎样做呢?你一定知道的,这位出色的营长虽然没能得到由国家颁发的奖章,但他骄傲地佩带着麦克阿瑟的奖章,走在部队的最前面,正如麦克阿瑟所预料的,整个营都争先恐后地跟着他攻击,结果是成功地攻克了目标。

到一个目的地绝不会只有一条路,行动之前不妨看看有没有新的路线,或许它就是一条捷径。

第三,主动负责。成大事者通常都具有一个相同的可贵品质:强烈的责任感。因此,如果你想领导好你的部下,你就必须对他们负责。

在美国南北战争中,北军的尤里西斯·格兰特将军在唐尼尔森战役中首次指挥海陆两栖作战。在这项作战计划还未执行前,上级要他去参加一项会议,在他离开的这段时间,战争已经开始。

正如作战经常会发生的情形一样,这项作战未能按计划进行,中间有着很多意外和错误发生。北军海上攻击遭到击退;南军攻击格兰特的右翼,北军节节败退。当北军右翼快崩溃时,格兰特抵达了前线。

危急之中,他并没有胡乱地指责他的部下。他只是抽出指挥刀,骑着马在前线来回奔跑,向部队大声喊着说:“赶快将弹药装上!敌人正在企图逃跑,我们绝不能让他跑掉。”

部队真的照他的话做了。在格兰特的指挥下,北军又重振士气,赢得了这场战役。

不负责任的人,绝不会成为好的成大事者。当然负责任不仅仅表现在口头上,你不能总是叫嚷着:“我是你们的领导者。”你得用行动来表达你的责任心,就像格兰特一样。

第四,有远大目标。胸怀远大的目标,对一个成大事者来说是必不可少的。

大卫·琼斯将军有着辉煌的军旅业绩,曾担任过空军参谋长,后又成为联席会议**。他对领导又有什么看法呢?

琼斯将军举了另一位空军参谋长寇提斯·李梅将军的例子。李梅将军将战略空军发展成主要的武力。他说:“李梅将军为战略空军设定一个非常高的标准,然后坚持每个人都符合这个标准。李梅将军说,战略空军有一半的人员,要保持立即作战状态。有人说这根本做不到,但战略空军做到了。在李梅将军的领导下,安全措施、任务执行和战略都达到前所未有的标准。”

定立一个远大目标,努力去做,你会取得成功,请看下面一个例子。

约翰·史考利38岁时就成为了百事可乐公司历史上最年轻的总裁,短短时间就取得了巨大的成就。但他不满足于此,他又转到苹果电脑公司,希望在那儿也能铸就辉煌。到了苹果电脑公司,史考利刚上任就遭遇到很多困难,其中最严重的就是夺去了兄弟提芬·杰伯(苹果电脑公司的创始者之一)的权力。史考利拟定了一些新策略,积极推行桌面出版的观念,并推动销售人员积极推销麦金塔电脑。这样一来,销售量大增,而公司也开始赚钱。

那么,他是如何使他的推销人员在业务上做得如此成功呢?在《奥德赛》这本自传体的书中记载得很清楚。他说:“我们必须提高卓越的标准,而我也要提高对积压位的期望。在上个月我们的麦金塔电脑销路已好转,但现在还不是放松的时候。”

从以上事例来看,你对自己设定的期望值越高,你的成就往往也就会越大。

因此,你要想成大事,必须抱有更高的期望,这是你取得更大成就的动力。

对于许多想成功的人来说,一步一步推开成功之门,是最理想的结果。要想如此,自然是对自己综合能力的考验。因此所谓做局,就是一个人所有能力的全面爆发。

想点子提高自己的知名度说到规划人生,其智慧之一是想出点子提高自己的知名度。我们都知道,一个人的知名度越高,就越容易拓宽交际范围,从而获得更多的朋友。一般说来,提高自己的知名度要做到,慕名而去、知人而交,也就是事先获得了有关人员的信息,然后根据信息有目的地去交际。

我们常常听到这样的话:“您的大名我早就听说了,今日有幸相见,极为高兴。”多一个朋友、多一个熟人,意味着多了一条成功之路,多一个伙伴和帮手,对竞争事业极为有利。相反,那些默默无闻,鲜为人知的人,很难交上更多的朋友,成功的路就比较狭窄。知名度高,可以经常扩大自己的知识面,增添新的信息。学而无友,则孤陋寡闻;学而多友,信息日新。每一个朋友,都是一个信息源。如果竞争者注意经常收集众多信息源发出的信息,那就有了“千里眼”、“顺风耳”,得到别人所不能得到的东西。

提高知名度的一个主要办法是开展全、多侧面的外交,通过交际和游说,使人对自己由不知到知,由知之不多到知之较多。在我国先秦时期,这类成功的范例特别多。许多名不不见经传的一介布衣,靠游说和交际,一转而为卿相,成为万人共仰、炙手可热的人物。《战国策》记载了一个栩栩如生的人物——苏秦。

苏秦出生于农民家庭,很贫穷,达官贵人们并不知道他是何许人也。但在秦国虎视中原、六国共同利益和秦国一国利益发生矛盾的情况下,他挺身游说六国,合纵御秦。他最先取得赵国国王的信任,被封为相,随后又游说其他五国,一同抗秦,“山东之国,从风而服”,“廷说诸侯之王,杜左右之口,天下莫之能抗”,“一怒而诸侯惧,安居则天下息”。

知名度的提高,最根本的办法是取得显著的成绩。实绩是提高知名度的最有效武器。尽管一个人默默无闻、众所未知,但他做出了举世公认的成绩,创造了无可怀疑的劳动成果,那么,他的知名度也就提高了。

据载,三国时期,庞统前去投奔刘备,刘备以貌取人,见他形体丑陋,以为一定没有什么才能,便让庞统到耒阳县做县令。

庞统到了耒阳县以后,终日饮酒,不治政事。刘备知道了这个消息之后,便派张飞到耒阳去巡查。张飞到了耒阳,发现县里的公务积压了一大堆,不禁大怒,对庞统说:“我哥哥看你是个人才,让你做县宰,你为什么把县里的事务都荒废了呢?”庞统听了,微笑着说:“区区小县,有什么难办的事!”就命令手下的官吏把简牍文书全部抱到堂上,庞统在堂上耳听口判,曲直分明,积压了一百多天的文书,不一会儿就处理完毕。这时,庞统把笔扔在地上,问张飞说:“我究竟荒废了主公什么事情呢?”张飞大吃一惊,马上起身回到荆州向刘备汇报。这时,刘备方知道庞统是个很有才能的人。庞统以实绩提高了自己的知名度,后来,做了军师中郎将。

在某种程度上,规划人生就是提高自己的“人气”,人气越旺,成功的几率就越大。只是有些人常忽视这一点,可谓浮浅之举。

94.变换看问题之眼

为人处世切不能钻牛角尖,必须学会变换看问题的角度。这就是说,当个人从另个角度去看问题之后,往往视野就会随之开阔。所以,如果你对现在的某些情况感到不满意,就不妨变换一下看问题之眼。

有这么一个近似于文字游戏的论述。吃葡萄时悲观者从大粒的开始吃,心里充满了失望,因为他所吃的每一粒都比上一粒小;而乐观者则从小粒的开始吃,心里充满了快乐,因为他所吃的每一粒都比上一粒大。悲观者决定学着乐观者的吃法吃葡萄,但还是快乐不起来,因为在他看来他吃到的都是最小的一粒。乐观者也想换种吃法,他从大粒的开始吃,依旧感觉良好,在他看来他吃到的都是最大的。

悲观者的眼光与乐观者的眼光截然不同,悲观者看到的都令他失望,而乐观者看到的都令他快乐。如果你是那个悲观者的话不妨不用换吃法,而换种眼光吧。

站得高看得远是个永恒不变的真理,但你要先登上**才有这样的机会。

想要站得高,就要超越自己的眼光,超越自己的眼光,必须先得超越自己。不妨想象一下自己还没有达到的目标已经达到,那时你会拥有怎样的眼光。

有这样一个笑话,一位已经年近古稀的农夫说:“我的力气和壮年时一样大!”别人都惊疑地看着他,他进一步解释:“想想那块大石头我壮年时抬不动,现在还是抬不动。”不要以为你的眼光没有达到某个目标就以为它一直没有改变,其实你的眼光一直在变,只是你没有察觉到而已。

也许是你给自己眼光定下的参照物也在变化,所以你才忽略了变化,不要因此而产生悲观的情绪,这反而会损害“视力”。

一位病人找到眼科大夫:“医生,我不能念报纸。”医生给他检查以后安慰他:“没关系,你的眼睛近视,配一副眼镜就可以解决问题了。”病人惊喜地问:“真的吗?我配眼镜以后就可以看报纸了?”医生笑着肯定。病人戴上配好的眼镜拿起一张报纸来。“医生,我还是不能念。”医生奇怪地又仔细检查了病人的眼睛:“不可能呀?你真的只是近视而已。”病人回答:“可是我不识字。”

所以有时是你自己没有区分“看不懂”与“看不见”之间的差别。你的目光放在哪里,你的注意力也会集中在哪里,所以要慎重选择你注视的方向。

你的时间、精力都是有限的资源,不能够供你任意挥霍,所以你最好只关注那些于你有重大意义的人或事,为一些并不重要的东西分散精力和眼力是件得不偿失的事。当然在学会关注之前你要先学会如何区分重要与不重要。

命运对每个人来说,都是一个需要用一生时间去解答的问题,既然如此,我们就不必时时把命运前程放在心上揣摸,反正一切都会有个结果,不如看看周围自然而新鲜的世界。

眼光决定人生,这一点也不过分。拥有什么样的眼光,也就拥有什么样的人生。

你眼光独特,必然会获得成功;你眼界狭窄,必然会把一生带进死胡同;你眼光散漫,人生也充满了散漫与空虚。反之,你想拥有什么样的人生,也就需要什么样的眼光,幸好,眼光是可以凭自己努力改变的。成功离不开敏锐的眼光,眼光越敏锐,就越容易发现别人未曾发现的问题,从而为自己赢得胜局打下良好的基础。

95.眼睛要大,心要明亮

善于做成局的人,必须心明眼亮。《菜根谭》说:本来,彼此都是以利相聚,分利不均自然要内讧;即使能够维持较长时间的相安无事,等到利益分完毕,也势必要分手散伙,再依据新的利益需求,组成新的团伙,原来同一营垒的人也许又会成为对手。因此,做局时一定要眼睛大、心明亮。

杨炎与卢杞在唐德宗时,一度同任宰相,两个人都算不上什么正派人物,不过杨炎毕竟还善于理财,文才也好,至于卢杞,除了巧言善辩,别无所长,但忌贤妒能,使坏主意害人却是很拿手;两个人在外表上也有很大不同,杨炎是个美髯公,仪表堂堂,卢杞脸上大片蓝色痣斑,相貌奇丑,形容猥琐。

两人同处一朝,杨炎有点看不起卢杞。按当时制度,宰相们一同在政事堂办公,一同吃饭,杨炎不愿与他同桌而食,经常找个借口在别处单独吃饭,有人趁机对卢杞挑拨说:“杨大人看不起你,不愿跟你在一起吃饭。”卢杞自然怀恨在心,便先找杨炎下属官员过错,并上奏皇帝。杨炎因而愤愤不平,说道:“我的手下人有什么过错,自有我来处理,如果我不处理,可以一起商量,他为什么瞒过我暗中向皇帝打小报告!”两个人的隔阂越来越深,常常是你提出一条什么建议,我偏偏反对;你要推荐一些人,我就推荐另一些人,总是对着干。

当时有一个藩镇割据势力梁崇义发动叛乱,德宗皇帝命令另一名藩镇李希烈去讨伐,杨炎不同意,说:“李希烈这个人,杀害了对他十分信任的养父而夺其职位,为人凶狠无情,他没有功劳却傲视朝廷,不守法度,若是在平定梁崇义时立了功,以后更不可控制了。”

德宗已经下定了决心,对杨炎说:“这件事你就不要管了!”杨炎却不把德宗的决定放在眼里,一再表示反对,这使对他早就不满的皇帝更加生气。

不巧赶上天下大雨,李希烈一直没有出兵,卢杞看到这是扳倒杨炎的好时机,便对德宗皇帝说:“李希烈之所以拖延不肯出兵,正是因为听说杨炎反对他的缘故,陛下何必为了保全杨炎的面子而影响平定叛军的大事呢?不如暂时免去杨炎宰相的职位,让李希烈放心,等到叛军平定以后,再重新起用,也没有什么大关系!”

这番话看上去完全是为朝廷考虑,也没有一句伤害杨炎的话,卢杞排挤人的手段就是这么高明。德宗皇帝果然信以为真,于是免去了杨炎宰相的职务。

从此卢杞独掌大权,杨炎可就在他的掌握之中了,他自然不会让杨炎东山再起的,便找茬整治杨炎。杨炎在长安曲江池边为祖先建了座祠庙,卢杞便诬奏说:“那块地方有帝王之气,早在玄宗时代,宰相萧嵩在那里建立过家庙,玄宗皇帝不同意,令他迁走;现在杨炎又在那里建家庙,必定是怀有篡逆的野心!”

早就想除掉杨炎的德宗皇帝便以卢杞这番话为借口,将杨炎贬至崖州,随即将他杀死。

《菜根谭》说:处理人际关系时有一个原则:不要撕破面子。哪怕你对对方恨之入骨,必欲置之死地而后快,但在没有达到目的之前,也还是要和气相处,甚至在达到目的之后,对其亲人也还要笑脸相迎。这叫“虚与委蛇”。这有很多好处,一是可以麻痹对手,二是如果将来形势有变,彼此需要联手,也有个转圜的余地。

像杨炎这种人,喜怒形于色,最后遭到对手的暗算,实在是不可避免之事。

张泊、陈乔是南唐末代皇帝李煜身边的两名亲信佞臣,当北宋大兵讨伐江南时,他们向李煜严密封锁了南唐队伍节节败退的消息,李煜便以为可以高枕无忧,终日在宫中诵经念佛,直到北宋大军兵临城下,李煜偶尔登临金陵城头,发现四郊旌旗蔽日,战舰满江,才知道被二人所骗。

这两个人自知罪责难逃,便相约共同自杀,于是一同来到宫中向李煜诀别。陈乔说:“臣辜负了陛下,惟有以死相报。如果大宋的皇帝责备陛下,陛下都往我身上推吧!”

李煜说:“我们南唐的气数已经完了,你们死了也无补于事。”

陈乔说:“陛下纵然不加罪于臣,臣也没有面目见天下人。”

说罢便回家上吊而死。张泊其实是个怕死鬼,根本就不想死,当陈乔离开李煜后他说:“我和陈乔共同主持军国大事,国家灭亡了,本来应当一起以死抵罪;可我又想,如果陛下被大宋掳去,谁来出面替陛下开脱责任呢!我之所以不死,是因为我还有事情没有办完呀!”结果他活了下来,后来投降了宋朝,又成为新朝的显官要宦,倒是李煜比他还先死的。

本来约好了一同以死抵罪的,到了最后关头,实心眼儿的死了,狡诈的改变了主意,活了下来,原来这样的事也是古已有之。

像这样的人,可以叫做:“可与共欢乐,不可与共患难。”做局有成败,成局不必多言,但是败局多是缺乏敏锐的眼力和心力所致。这一点,请大家记住。

96.曲中见直,直中见曲

做局术中有“曲”与“直”两个字,意思是什么呢?原来,事情往往有正必有反,有顺必有逆,有利就有不利,有直便有曲。一个人要善于从曲中见直,从直中见曲,从利中见不利,从不利中见利。这正是对忤合术的实际运用:善于思索,抓住事物的本质和特点,制定决策,“忤合之而化转之”。

春秋战国时期,楚庄王想攻打陈国,于是派间谍去刺探陈国的国情。侦察人员回报:“陈国不可攻伐!陈国城高沟深,储备丰富。”楚庄王听后却满意地说:“那么,陈国可以攻伐!”陈国国小但储备丰富,说明赋敛繁重;城高沟深,说明民力疲惫。于是,楚国起兵,一举攻下了陈国。这就是从曲中见直,从不利中见有利。

越国的范蠡在帮助勾践复国后坚持不就相位,汉朝的张良在灭秦除楚后杜门不接客,因为他们深知福极祸来的道理,这就是从直中见曲,从利中见不利。楚庄王胸有大志,腹有良谋,善于观察分析问题,充分表现出他的远见卓识。从上面举的“楚庄王攻打陈国”例子中可以看出。

楚庄王即位3年,没有发布过一条政令,似乎是“饱食终日,无所用心”,群臣对此忧心忡忡。一次,大夫申无畏请求拜见,楚庄王坐在那里不以为然地问:“大夫求见,有何贵干?是想要饮美酒、听音乐,还是有话要和寡人说?”

申无畏转弯抹角地回答说:“我既不是来饮美酒的,也不是来听音乐的。我是有事特来请教大王的。”楚庄王听说,急忙问:“是何事?快说与寡人听听。”申无畏说:“楚国某地高岗上,栖着一只身披五彩缤纷羽毛的大鸟,已历时三年,不飞不鸣,不知是何缘故?”楚庄王笑答道:“这不是一般的鸟。三年不动,是为了养长羽翼;不飞不鸣,是为了观察民情。这只鸟不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人;你拭目以待吧!”

3年后,楚庄王开始运用谋略,缓和统治阶级内部矛盾,加强中央集权,发现并任用贤才治理国政,还采取了一系列诸如兴修水利、发展生产、关心民间疾苦等措施,使国势日益强盛,最后终于灭亡中原数国,成为称霸一时的霸主。

你也许认为,楚庄王的思维方式与行为方式和常人不同,也与常理不同,有自己的特点。然而实际上,他的做法更趋合于客观实际:当羽翼丰满,民情考察好了之后,再开始有所作为。这正如古书中所讲的那样,必定先做好周密考虑,先制定好实施措施,再用飞钳术来作为补充手段。

97.应对难题要有狠招

《红楼梦》一书中有:“子系中山狼,得志便猖狂”一句。这句话道出了一个现实问题:有些人一旦得志将会祸患无穷。因此,为了根除后患,最好能在他尚未得势时便抑而治之,绝不手软。一位伟人曾经这样说过:对对手心慈手软就等于让自己失败。这话的确有几分道理。

有些人并没有过人的才干,却常常另有打算,不愿意接受他人的驾驭,往往巧言善辩以迷惑他人。

少正卯和孔子是同时代人,都在办学校。少正卯的学校人丁兴旺,而孔子的学校却三盈三虚。后来孔子当了鲁国的大司寇,就将少正卯杀在宫门外华表台下。事情的经过是这样的:自从孔子做了鲁国的大司寇以后,就同季孙氏、孟孙氏、叔孙氏三家大夫商议铲除家臣的势力。孔子说:“家臣的势力一大,大夫反倒受他们的压制。必须把他们的城墙改矮,家臣才不敢随便背叛大夫。”三家大夫都表示赞成,于是便通知三位家臣,让他们将城墙改矮三尺。三位家臣闷闷不乐。正在这时,他们想起了鲁国名人少正卯,请他出出主意。

少正卯极力反对孔子的主张,他说:“为了保卫国家才把城墙砌得又高又结实,不应当改矮。孔先生的这种办法不太合适吧。”

由于少正卯在背后教唆,三个家臣就壮大了胆子,对主人的命令不再理会。三家大夫见状,便发兵围城迫使家臣就范。由于三家大夫联合行动讨伐叛臣,季孙氏和叔孙氏的家臣被打败,狼狈逃走。孟孙氏的家臣公敛阳见势不妙,急忙找少正卯出主意。

少正卯趁机煽风点火,说道:“你把守的城市是鲁国北面的要塞,千万不要把城墙改矮,要是城墙不结实,万一齐国打过来那就守不住了。”

公敛阳受了少正卯指使,态度立即强硬起米,扬言:“我为鲁国的安全宁可丢掉自己的性命,也不会听别人的话拆去城墙一块砖。”

孔子听了这话,便让孟孙氏将这件事告诉鲁定公,鲁定公召集群臣商量此事。会上,意见不一。有的主张拆,有的反对拆,各有各的理由。

一向反对孔子的少正卯这时不仅故意顺着孔子的心意,声言赞成孔司寇的主张,应该把城墙矮下三尺去,还乘机挑拨说三家大夫是培植私人势力。

孔子及时识破了少正卯的奸计,立即反驳说:“这太不像话了,三家大夫都是鲁国的左右手,难道他们是培养私人势力的吗?少正卯明明是在挑拨是非,让君臣上下互相猜疑怨恨。这种挑拨是非,扰乱国家大事的人应判死罪。”

大臣们觉得孔子的话有些偏激,都纷纷为少正卯说情。孔子说:“你们怎么知道少正卯的奸诈?他的话听起来好像很有理,其实都是些坏主意。他的一举一动,看着令人佩服,其实都是假装的。像他这种心术不正的虚伪小人,最能够颠倒是非诱惑人,非把他杀了不可。”

孔子最终杀了少正卯。

孔子的弟子子贡事后曾问孔子:“少正卯是鲁国的知名人士,先生诛杀了他,恐怕得不偿失吧?”孔子说:“人有五种恶行,而盗窃还不包括在内:一是通达古今之变即铤而走险;二是不走正道而坚持走邪路;三是把荒谬的道理说得头头是道;四是知道很多丑恶的事情;五是依附邪恶并得到恩泽。这五种恶行沾染了一种,就不能避免被君子所诛杀,而少正卯是五种恶行都兼而有之。他是小人中的雄杰,岂有不杀之理!”

孔子杀少正卯可谓是狠下毒手,但是却起到了杀一儆百的作用。倘若对这样的人姑息迁就,让其得势,孔子恐怕也难保不为其所害。

应对难题,要有解决难题的狠招,不能等一下、看一看再说。否则,你绝对会受到攻击!

98.重要的不一定紧急

任何一名善于推销自己的人都应当明白:紧急的事不一定重要,重要的事不一定紧急。

不幸的是,我们中有许多人把一生时间花费在比较紧急的事情上,而忽视了那些不那么紧急却比较重要的事情。也许你会问:“世上哪有这样的事情?”那些与你的人生目标直接相关的事情就是这样的。所以,当你面前摆着一堆问题时,应问问自己,哪一些真正重要,把它们作为最优先处理的问题。如果你听任自己被紧急的事情所左右,你的生活中就可能充满危机。

根据你的人生目标,把所要做的事情制定一个顺序,有助于你实现目标的,就把它放在前面,然后依次为之。把所有的事情都排一个顺序,并把它记在一张纸上,就成了事情表。养成这样一个良好习惯,会使你每做一件事,就向你的目标靠近一步。

众所周知,人的时间和精力是有限的,不制定一个顺序表,你会对突然涌来的大量事务手足无措。美国的成功学大师卡耐基在教授别人期间,有一位公司的经理去拜访他,看到卡耐基干净整洁的办公桌感到很惊讶。他问卡耐基说:“卡耐基先生,你没处理的信件放在哪儿呢?”

卡耐基说:“我所有的信件都处理完了。”

“那你今天没干的事情又推给谁了呢?”经理紧追着问。

“我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。看到这位公司经理困惑的神态,卡耐基解释说:“原因很简单,我知道我所需要处理的事情很多,但我的精力有限,一次只能处理一件事情,于是我就按照所要处理的事情的重要性,列一个顺序表,然后就一件一件地处理。结果,完了。”说到这儿,卡耐基双手一摊,耸了耸肩膀。

“噢,我明白了,谢谢你,卡耐基先生。”几周以后,这位公司的老板请卡耐基参观其宽敞的办公室,对卡耐基说:“卡耐基先生,感谢你教给了我处理事务的方法。过去,在我这宽大的办公室里,我要处理的文件、信件等等,都是堆得和小山一样,一张桌子不够,就用三张桌子。自从用了你说的法子以后,情况好多了,瞧,再也没有没处理完的事情了。”

这位公司的老板,就这样找到了处理事务的办法,几年以后,他成为了美国社会成功人士中的佼佼者。我们为了个人事业的发展,也一定要根据事情的轻重缓急,制定出一个事情表来。我们可以每天早上制定一个先后表,然后再加上一个进度表,就会更有利于我们向自己的目标前进了。

柯维指出:有效的管理是要先后有序。在领导决定哪些是“首要之事”以后,天天时时刻刻地把它们放在首位的就是管理了。管理是纪律,是贯彻。

“纪律”这个词来自“门徒”一词,信奉一种哲理的门徒,信奉一套原则的门徒,信奉一系列价值的门徒,信奉一个压倒一切的目的的门徒,信奉一个圣命的目标的或代表这个目标的人的门徒。如果你是一个有效率的自身管理者,你的纪律来自你自身内部,它是你独立意志的一种因素,而你是你自己深刻的价值及其源泉的门徒和追随者。而且你有将你的感情、你的冲动、你的心境从属于那些价值的意志和忠贞,而纪律的制定者就是你的人生目标。

99.自己给自己壮胆

世界上有许许多多的人不敢冒险,只求稳妥。这里所谈的壮胆,就是指要克服只求稳妥的弱点,要敢做敢为,敢于冒险,相信自己能展翅飞翔。但是,胆子大一点绝对不是在说要粗枝大叶、闭眼蛮干,也不是只求前进而不管实际。那并非敢做敢为,而是莽撞蛮干。

你在此要考虑的是:在我的这一生中,在某些时候必须采取重大的和勇敢的行动,但这只是在仔细考虑这次行动成功的可能性之后才把胆子放大而采取的行动。生活中伟大的成功者在机遇降临时总愿放大胆子一试身手。有趣的是,这类成功人士多数聪明能干,严于律己。

有这样一个人,头脑聪明、机智灵活。他一生几起几落,如果把他的成功和失败画成图形,那看起来肯定像阿尔卑斯山那样起伏不平。尽管他经常冒险,但奇怪的是他并非是人们所认为的那种赌鬼,例如,他从不去赌赛马,也不去拉斯维加斯赌博。此君在飞机上同邻座的陌生人谈了一会儿话之后就给某个工程投资50万,这一工程像火箭一样升得快,但后来却像枯草那样垮下来;他曾坐着雇有司机的劳斯莱斯轿车到处兜风,但有一天他跑去向朋友借车,因为他已没钱购买从芝加哥到底特律的车票。幸运的是,他的成功多于失败。最后他住在一幢豪华的公寓里。

他这样不是放大胆子敢做敢为,是蛮干。在生活中,有许多人得到某个机遇时却退缩不前,因为这一机遇涉及到冒险。他有成功的潜力,但是如果他没有被迫这样做,他当时也许根本不会发现自己身上存在着这样坚定的信心,去建立公司并走向成功之路。我们中有太多的人都像这样。

此外,世界上有许多人没意识到自己的潜力。过分谨慎就是其中最大的原因。

他们知道自己能干得更好,但他们从没有放大胆子往前冲。同那些比他们成功的人相比,他们有同样的能力,但他们却甘愿屈居下风。他们看见机遇但不去抓住它们。他们看到老朋友成功了就纳闷为什么自己不行。他们有时也有一些“赚百万元的念头”,但就是不采取行动。

从很大程度上看,他们的问题是惰性。还有忧虑。惰性指的是物体保持自身原有的运动状态的性质,不受外力作用就不会变化。惰性的原理也适用于人,也许,适用于你。要想在工作中取得很大的变化,也许得下大决心、花大力气。

在面对是否采取行动的问题上,特别是这种行动涉及到冒险时,我们会发现自己犹豫不决、坐失良机。在这种情况中,是传统的观点在作怪:“不要鲁莽行动,这里很可能有危险,不要去尝试。”

这常常是明智的劝告,但身为作家兼牧师的威廉·埃勒里·查宁却这样说道:“有时……把胆子放大一点敢做敢为最聪明。”

我们常常犹豫不决,使我们的信心得不到升华,因为我们本身缺乏信心。我们能完全意识到我们的弱点,而怀疑就经常从这种事实中产生。我们对一切了解太多,所以我们生性谨慎,愿意推迟重大的决定,有时甚至无动于衷。

但怎样才知道别人比你决心更大呢?如果你既了解自己也了解他人,你可能会对他们的恶习和弱点感到吃惊。他们完全有可能比你更加踌躇不前。

问题是,你对你的一切知道得又具体又透彻,而对他人的一切却了解甚微。你同“那人”可能习性相同,只要你有相同的成功机遇,你完全可以同他一决高下。你所需要的只是放开胆子敢拼敢打的闯劲。

在美国经济大萧条最严重时,在多伦多有位年轻的艺术家,他全家靠救济过日子,那段时间他急需要用钱。此人精于木炭画。他画得虽好,但时局却太糟了。他怎样才能发挥自己的潜能呢?在那种艰苦的日子里,哪有人愿意买一个无名小卒的画呢?他可以画他的邻居和朋友,但他们也一样身无分文。惟一可能的市场是在有钱人那里,但谁是有钱人呢?他怎样才能接近他们呢?

他对此苦苦思索,最后他来到多伦多《环球邮政》报社资料室,从那里借了一份画册,其中有加拿大的一家银行总裁的正式肖像。他回到家,开始画起来。

他画完了像,然后放在相框里。画得不错,对此他很自信。但他怎样才能交给对方呢?他在商界没有朋友,所以想得到引见是不可能的。但他也知道,如果想办法与他约会,他肯定会被拒绝。写信要求见他,但这种信可能通不过这位大人物的秘书那一关。这位年轻的艺术家对人性略知一二,他知道,要想穿过总裁周围的层层阻挡,他必须投其对名利的爱好。

他决定大着胆子采用独特的方法去试一试,即使失败也比主动放弃强。

他梳好头发、穿上最好的衣服,来到了总裁的办公室并要求见见他,但秘书告诉他:事先如果没有约好,想见总裁不太可能。

“真糟糕,”年轻的艺术家说,同时把画的保护纸揭开,“我只是想拿这个给他瞧瞧。”秘书看了看画,把它接了过去。她犹豫了一会儿后说道:“坐下吧,我就回来。”

一会儿,她回来了。“他想见你。”她说。

当艺术家进去时,总裁正在欣赏那幅画。“你画得棒极了,”他说,“这张画你想要多少钱?”年轻人舒了一口气,告诉他要25美元,结果成交了。

为什么这位年轻艺术家的计划会成功?答案是显而易见的。他刻苦努力,精于他所干的行业;他想象力丰富:他不打电话先去约好,因为他知道那样做被拒绝;他敢想敢做:他不想卖给邻居,而是去找大人物;他有洞察力:他能投合总裁对名利的爱好,所以选择了他的正式肖像是明智的,他知道这肯定对总裁的口味;他有进取心:做成生意后,他又请银行总裁把他介绍给他的朋友;他敢于另辟蹊径,在采取行动前研究市场,认真估计第一笔生意后的事,他成功了。

此外,最重要的是,他有胆子去做那些别人认为“做不了的事情”。

100.能拼才能赢

不是有人常说“爱拼才能赢”吗?在第二次世界大战战况最紧张的时候,丘吉尔对全英国人民广播说:“我从来没有说战争是容易的!这场大战必须靠大家的冒险血汗和拼命才能获胜!但是我向你们保证:我们一定会胜利的。”

相信如果我们能够力行冒险达到成功的方程式,同时拥有在苦难环境中争上游的承受力与永不屈服的毅力,我们就能迈向成功!在人生的风雨中,要有忍受风吹雨打的抵抗力,才能让自己茁壮成长。那些生长在山脊上的树木,不知经过多少次暴风雪的洗礼,才能长成坚实的树干。总有人在搭乘飞机时为在风中颤动的机翼担心,担心万一它折断了怎么办?然而波音的设计师却是这样告诉我们:机翼必须有相当的强度、适当的弹性去接受风速的考验,它不会那么轻易地被折断!

一个人如果不敢向命运挑战,不敢在生活中做出开创之举,命运给予他的不过是一个狭窄的牢笼,而他举目所见的也将只是蛛网和尘埃。

当然,每个人出生在什么样的家庭无法由自己选择,更由不得抱怨,因为责任不在自己。西方谚语说,幸运儿出娘胎嘴里便含着银匙。平凡的你我生来除了两手空空,小嘴一张也仅有哭啼之声。哭诉也罢,抗议也罢,幸运既然没有“与生俱来”的获取之道,惟有靠自己创造。

“银匙儿”虽以喜剧拉开人生序幕,但我们不必羡慕得过早。富家子弟有父母余荫可以依恃,事业也不见得就一帆风顺,遭受挫折并不因有钱势得以幸免。若谈感情之事,古时候凭借财势能把中意的人据为己有,或重礼聘来做媳妇;可是今天就没有这种“运气”了,遇到对方看你不对眼,你就是有敌国之富,或者开出“愿拿江山换美人”的条件,也不一定能“掳获芳心”。

看来,掌管命运的也是各管各的辖区,互不侵犯。接受“爱情馈赠”的,就得不到智慧和财富;取了财富或选择“智慧礼物”的,则往往与爱情无缘。福无双至,幸运当然也不会连续敲门。

幸运的滋味若各有不同,不幸的感受必也因人而异。以爱情来说,乐观的人遭遇失恋,或许能以“大丈夫何患无妻”、“俏姑娘不愁没人娶”来自我解嘲。万一不幸,碰在一起的是痴男怨女,谁能担保不会一念之差寻短见?读《殉情记》我们不免为男女主角的玉石俱焚而叹息。然而,罗密欧与朱丽叶生于世仇家庭,不可能结合原是命中注定。一般恋人遭遇这样的家庭拦阻,要么抱怨以终,要么遗憾度日,全是向命运屈服。莎翁笔下创造的这对金童玉女,却勇敢地向命运挑战,以自家性命当利剑,狠狠向命运之神刺去,这种挑战,可谓置之死地而后生了——生命死去,爱情因而永生。“幸运”一词,容易遭受误解。幸运是你努力了九十九分之后,成功拿来敲你门的那最后一分。盼望幸运降临,若不先努力开创一道幸运门,幸运从何而入?但创造幸运若没有良心标准,也会把人引入歧途。“成者王,败者寇”,世俗眼光衡量的成败,只认既定事实,没有道德裁判,实在是真“不幸”。

为了“成功”不择手段,以为这也是创造幸运之一种,至于铤而走险作歪门邪道的打算,更是失之谬误。

与其默然忍受命运暴虐的毒箭,不如挺身反抗人世无涯苦难,通过挑战的勇气,创作幸运的人生。幸运如何创造?努力把自己的事做得更好,就是一种创造!厨师若把菜做得更美味可口,裁缝若把衣服做得更美观耐穿,建筑师盖出更舒适的房屋,司机若开车更安全,作家努力写出更好的文章,都会为自己带来幸运,同时也为他人带来幸福。

诚如约翰·厄普代克所说:“真正冒险者相信:追求做得更正确更好,任何活动都变成创造活动。”这种追求,使我们在生活中敢与恶魔缠斗,也使我们在性灵上能与天使会面;从而在生命的荆棘丛中,窥见了天堂的奥秘。

有一位新闻记者将拖延时间的行为生动地喻为“追赶昨天的艺术”,这里,我们可以在后面再加半句——“逃避今天的法宝”,这就是拖延时间的作用。有些事情的确是你想做的,绝非别人要你做,然而,尽管你想做,却总是一拖再拖。你不去做现在可以做的事情,却下决心要在将来某个时候去做。这样,你便可以避免马上采取行动,同时安慰自己说,你并没有真正放弃决心要做的事情。这种巧妙的思维过程大致如下:“我知道自己必须做这件事,可我真的自己做不好、或者不愿做。所以准备以后再做,这样我也不必说今后不做此事,因而可以心安理得。”每当你必须完成一项艰苦工作时,你都可以求助于这种站不住脚、却看似实用的逻辑。

如果你一方面坚持自己的生活方式,另一方面又说你将做出改变,你的这种声明没有任何意义。你只不过是个缺乏毅力的人,最后将一事无成。

拖延时间的行为也有轻重程度之分。你可以将事情拖延到一定时候,然后赶在最后期限之前完成。这是一种常见的自欺欺人的行为。既然你是在最短的时间里干完工作的,那么即使工作结果极糟,或者未能达到最佳水平,你都可以安慰自己说:“这是因为时间不够。”其实,你的时间是很充裕的。你知道,别人比你忙、时间比你紧,可照样能办成事。你如果总是抱怨太忙(拖延时间的一种方式),那你就无暇做任何工作。

有这样一位人,他可称得上是拖延时间的能手。他总是在讲自己制定了多少多少计划,要做多少多少工作。任何听他讲话的人只要想象一下他所描述的紧张生活节奏,都会惊得目瞪口呆。然而,只要稍做进一步的了解就不难发现,这个人并没有做多少实际工作。他总是思索着各种各样的计划,但却从未着手做任何一件具体的事情。他每天晚上入睡前都会自我安慰一番,暗自保证第二天一定要完成一项工作。不然的话,他又怎能安然入睡呢?他或许知道自己第二天什么也不会做的,不过只要能起誓去做些事情,他便可以保持眼前的心情平静。

语言未必能表明你是个什么样的人。相比之下,行为倒更能切实地反映出你的本质。只有你现时的行为才能表明你是个什么样的人。

人们之所以拖延时间,有三分之一的原因是自我欺骗,另外三分之二的原因是逃避现实。你之所以坚持自己的这种拖延行为,是因为你从中得到了一些“好处”:

(1)通过拖延时间,你显然可以不去做那些令自己感到头疼的事。有些事情你害怕去做,有些事情你想做又不想做。

(2)维持这种自我欺骗心理可能会使你心安理得,因为你无须承认自己不是一位实干家。

(3)只要能一再拖延时间,你可以永远保持现状,无须力求进取,也不必承担任何随之而来的风险。

(4)如果你厌倦生活,就可以抱怨说是其他人或事导致你情绪消沉。这样,你可以摆脱任何责任,并且将一切归咎于令人厌倦的那些事情。

(5)通过对别人评头论足,你可以自以为高人一等。你可以通过贬低别人的行动来抬高你的形象。这也是一种自我欺骗行为。

(6)期待事情出现转机,同时认为客观环境造成了你的精神不愉快——各种事情似乎都在与你作对。这样,即使无所事事也是理所当然的。

(7)不做任何没有把握的事情,就可以避免失败,从而也无须证实你对自己所抱的怀疑。

(8)盼望出现美妙的奇迹,如圣诞老人给你送礼祝福,这样可以重温安稳的童年生活。

(9)由于不能从事自己所喜爱的活动,你既可以赢得别人的同情,也可以怜悯自己。

(10)如果一再拖延时间,最后又在极短的时间内赶完工作,那么即使工作做得很差,甚至很不像样,你也可以辩解说:“我时间不够”。

(11)在你拖延某件事时,别人或许会帮你做这件事。这样,拖延又成了你摆布别人的一种手段。

(12)通过拖延时间,你可能会对自己以及自己的行为产生不切实际的想法。

(13)避免做工作,你就不会取得成功。这样,你不会因取得成绩而高兴,不必在成功的基础上再接再厉。

在对自己拖延时间的原因有了一定的认识之后,你可以开始采取一些具体措施来清除这一自我挫败性误区。俗话说,拖延是时间之贼。记住,能拼才能赢。

101.随时激发自己的进取心

随意放弃自己的目标,是一种极不负责任的态度。你对自己都不负责任,还有谁能对你负责任呢?因此,你一定要有这样一个习惯:不断用新目标来刺激自己的进取心。凡成大事者都时刻保持这样一个良好习惯。你想成大事,又不想保持这样的习惯,恐怕只是笑话!

在这个世界上,轻言放弃者比比皆是,他们不能像松下幸之助一样有一颗进取之心:日本松下电器公司总裁松下幸之助,年轻时家庭生活贫困,必须靠他一人养家糊口。有一次,瘦弱矮小的松下到一家电器工厂去谋职。他走进这家工厂的人事部,向一位负责人说明了来意,请求给安排一个哪怕是最低下的工作。这位负责人看到松下衣着肮脏,又瘦又小,觉得很不理想。但又不能直说,于是就找了一个理由:我们现在暂时不缺人,你一个月后再来看看吧。这本来是个托辞,但没想到一个月后松下真的来了,那位负责人又推托说此刻有事,过几天再说吧,隔了几天松下又来了。如此反复多次,这位负责人干脆说出了真正的理由:“你这样脏兮兮的是进不了我们工厂的。”于是,松下幸之助回去借了一些钱,买了一件整齐的衣服穿上又返回来。这人一看实在没有办法,便告诉松下:“关于电器方面的知识你知道得太少了,我们不能要你。”两个月后,松下幸之助再次来到这家企业,说:“我已经学了不少有关电器方面的知识,您看我哪方面还有差距,我一项项来弥补。”

这位人事主管盯着他看了半天才说:“我干这行几十年了,头一次遇到像你这样来找工作的。我真佩服你的耐心和韧性。”结果松下幸之助的毅力打动了主管,他终于进了那家工厂。

后来松下又以其超人的努力逐渐锻炼成为一个非凡的人物。在成大事者的眼里,失败不只是暂时的挫折,失败还是一次机会,它说明你还存在某种不足和欠缺。找到它,补上这个缺口,你就增长了一些经验、能力和智慧,也就会离成大事越来越近。世界上真正的失败只有一种,那就是轻易放弃,缺乏进取。

个人进取心,是你实现克服习惯不可少的要素,它会使你进步,使你受到注意而且会给你带来机会。在那些成大事者看来,个人进取心可以创造机会。巴尔塔是一位木匠的学徒,当他被派去建造衣橱时,他的周薪只有400美元。当完工后,看到他的客户对能善于利用空间以及他的手工品质而感到高兴时,巴尔塔想到了一个主意,他用从他第一位客户那儿赚到的工资,开了一家加州衣橱公司。

巴尔塔就凭着当时深受欢迎的“将拥挤的衣橱,转变成能有效利用的空间”的需求,在12年内就扩大成为全美拥有100多家加盟店的大企业。也引起其他衣橱制造业者一窝蜂跟进,巴尔塔便在1989年,将他的公司以1200万美金的价格卖给了威廉斯·索诺马。

巴尔塔可以作为一个木匠而感到满足,但他却能认清自己的能力,并获得远超过其他学徒梦想的成大事。

在那些不怕受挫者看来,个人进取心可以创造财富。贝斯和盖斯勒,是1960年费城一家电视公司的制作人。他们发现录影带比影片具有更强的市场适应性,虽然他们并非一流的制作专家,但他们决定开创自己的事业。

于是他们便成立了一家录影公司,由于他们无法制作一流的节目,故他们决定提供一些其他有价值的服务:他们提供最好的设备和空间,给其他制作公司使用。虽然他们很早就进入这一行,但是他们仍然面临竞争;为了占有市场,他们不惜冒风险和可能没有付款能力的人签约。

贝斯和盖斯勒也了解更进一步的道理,他们知道,他们的客户同样必须满足自己的客户,故除了提供设备空间之外,他们还提供客户一些最新技术,就像盖斯勒在接受《成大事杂志》访问时所说的:“我们告诉客户他们可能想都没有想到的技术,他们得到好评,而我们得到付款。”

贝斯和盖斯勒的公司目前除了制成一些表演节目之外,还为录影技术人员提供训练讲座,他们还为一些公司,像IBM、花旗银行等,提供公司内部通讯服务,也就是提供将位于纽约、洛杉矶等不同城市的人员连线以便召开电视会议的服务。

贝斯和盖斯勒,并非最先洞察视讯系统在未来市场上会拥有一片天空的人,但由于他们有采取行动、制定计划、承担风险和提供他人没有提供的服务的进取心,故使得他们成为这一行的第一人,赢得了生存的优势。

在那些成大事者来看,个人进取心还可以创造进步。你成大事的明确目标可能是有一天自己当老板,但即使你志不在此,或是离成大事目标尚遥远,培养个人进取心还是会为你带来好处的。

艾美是一家公司的行销策划人员,她看准了该公司视为失败的一项产品:白雪洗发精。它是一种价格低廉,而且不含添加剂的洗发精,这种洗发精没有华丽的包装,但却能吸引讲究价格的消费者。于是她决定再次为“白雪”全力以赴进行推销并将它再呈给管理阶层,并告诉他们“白雪”的价值所在。最后管理阶层接受了她的提议,而“白雪”竟成为该公司销售最好的洗发精之一。

由于“白雪”销售成大事,艾美成为该公司一家分公司的负责人。于是,她研创了一系列新的护发产品,而这些产品最后也都成了市场宠儿。

如今艾美已成为布瑞尔通讯的执行副总裁,该集团所从事的正是市场行销服务。由于她不断地以她的个人进取心为公司引进更多更好的产品,故她得到今天的职位可说是实至名归。她的公司同样也了解她愿意提供超过她应该提供的服务,哈佛商业学校也颁给她“马克斯和柯恩卓越零售奖学金”,而《美金和意识》杂志称许她为“前一百名商业职业妇女”之一。

个人进取心使艾美获得认同、进步和选择工作的机会,赢得了生存的优势。当你定出你明确成大事的目标之时,就是你开始运用你个人进取心的时候了,开始执行你成大事的计划,组织你的智囊团。尽管你会发现在执行成大事的计划过程中,你成大事的目标发生一些变化,但最重要的是“马上展开”你成大事的计划。

开始一项不甚完全成大事的计划,总比拖延行动要好得多,“拖延”是你发挥个人进取心的大敌。如果你一开始时,就让拖延变成一种习惯的话,那么它必将蔓延到日后你的每一项行动中。

尽一切努力使你成大事的计划付诸实现,并从错误中学习经验。别理会那些说你的行动是自毁前程的人的话。当卡内基决定将钢铁的单价,从每吨140美元降到20美元作为他进入钢铁业的目标时,曾受到许多人的嘲笑。而当卡内基达到他的目标时,那些曾经嘲笑他的人连一毛钱都没有赚到。

如果你需要别人的建议时,就付钱请教一些专家的意见吧!你从同事或朋友那里得到的“免费建议”将和你所付出的代价一样:什么也没有。

别让外在力量影响你的行动,虽然你必须对他人的惊讶和你面对的竞争做出反应,但你必须每天以你的既定计划为基础向前迈进。用你对成大事的想象来滋养你的强烈的欲望,让你的欲望热情地燃烧,随时提醒你不可在应该起而行动时,仍然坐等机会,坐以待毙。

每当你完成一件工作时就应做一番反省,这是你所能做到的最好的成绩吗?如何能做得更好?何不现在就使自己更进一步?是否能够发挥个人进取心,应视你对于每次机会的觉醒程度,以及你是否能在发现机会时立即行动而定。

很明显的,个人进取心是一种要求甚多的特质,它的实践需要许多心理资源作为后盾。当你的进取心处于低潮时,不妨求助于可在其他成大事原则中注入新生命力,并且使它们再度发挥作用的一项原理:积极的心态。

102.善于控制自己的情绪

一个人面对麻烦或者面临紧急情况时,往往也就是最需要头脑清醒、思路清晰和判断明智的时候。在此种情况下,一旦你觉得恐惧或忧虑缠身,你绝对不可以决定重大事情。你应该立即中和这种状态,你应当以相反的思维或心情来整治它,比如想象你处在心平气和、镇定自若的状态。务必控制住自己,使自己的心态平和,然后你才能头脑冷静、明智地把事情办好。切记,在心乱如麻、忧虑且焦躁不安时,绝不要从事一些重要的工作或处理重要的事情。

虽然人人都有不易控制自己情绪的弱点,但人并非注定要成为情绪的奴隶或喜怒无常的心情的牺牲品。当一个人履行他作为人的职责,或执行他的人生计划时,并非要受制于他自己的情绪。要相信人生来就要成为他自己和环境的主人。

有一位年轻人毕业后被分配到一个海上油田钻井队工作。在海上工作的第一天,领班要求他在限定的时间内登上几十米高的钻井架,把一个包装好的漂亮盒子拿给在井架顶层的主管。年轻人抱着盒子,快步登上狭窄的、通往井架顶层的舷梯,当他气喘嘘嘘、满头大汗地登上顶层,把盒子交给主管时,主管只在盒子上面签下自己的名字,又让他送回去。于是,他又快步走下舷梯,把盒子交给领班,而领班也是同样在盒子上面签下自己的名字,让他再次送给主管。

年轻人看了看领班,犹豫了片刻,又转身登上舷梯。当他第二次登上井架的顶层时,已经浑身是汗,两条腿抖得利害。主管和上次一样,只是在盒子上签下名字,又让他把盒子送下去。年轻人擦了擦脸上的汗水,转身走下舷梯,把盒子送下来,可是,领班还是在签完字以后让他再送上去。

年轻人终于开始感到愤怒了。他尽力忍着不发作,擦了擦满脸的汗水,抬头看着那已经爬上爬下了数次的舷梯,抱起盒子,步履艰难地往上爬。当他上到顶层时,浑身上下都被汗水浸透了,汗水顺着脸颊往下淌。他第三次把盒子递给主管,主管看着他慢条丝理地说:“把盒子打开。”

年轻人撕开盒子外面的包装纸,打开盒子——里面是两个玻璃罐:一罐是咖啡,另一罐是咖啡伴侣。年轻人终于无法克制心头的怒火,把愤怒的目光射向主管。主管又对他说:“把咖啡冲上。”此时,年轻人再也忍不住了,“啪”地一声把盒子扔在地上,说:“我不干了。”说完,他看看扔到地上的盒子,感到心里痛快了许多,刚才的愤怒发泄了出来。

这时,主管站起身来,直视他说:“你可以走了。不过,看在你上来三次的分上我可以告诉你,刚才让你做的这些叫作‘承受极限训练’,因为我们在海上作业,随时会遇到危险,这就要求队员们有极强的承受力,承受各种危险的考验,只有这样才能成功地完成海上作业任务。很可惜,前面三次你都通过了,只差这最后的一点点,你没有喝到你冲的甜咖啡,现在,你可以走了。”

一个思维受到过良好训练的人,完全能迅速地驱散他心头最浓密的“不幸”感的阴云。但是,困扰我们大多数人的却是,当出现一束可以驱散我们心头阴云的心灵之光时,我们却紧闭着心灵的大门,试图通过全力围剿的方式驱除心头的情绪阴云,而非打开心灵的大门让快乐、希望、通达的阳光照射进来,这真是大错特错。

一门最精湛的艺术就是学会怎样清除坏情绪,即清除破坏我们舒适、幸福和阻碍我们成功的不良情绪。学会专注于真、善、美的事物,而非假、恶、丑的事物;学会专注于和谐,而非混乱不堪的事物;学会专注于生,而非专注于死;学会专注于健康,而非疾病等等,这样就容易使人形成健康的思想习惯。当然要做到这些,并不是很容易的,然而并非没有可能。它只需一点思维的技巧,这种思维的技巧能使人形成正确思考的习惯。

当你觉得不快情绪涌上心头时,你不妨将精力转移到那些与这种情绪完全相反的方面上,并树立快乐、自信、感激和善待他人的理念,这样,你就会惊奇地看到那些阻碍你前行脚步并使你的人生痛苦不堪的万恶敌人,转眼之间便无影无踪了。正如打开窗帘射进阳光以后黑暗就消失了一样,我们并没有直接把困扰我们的心灵乌云驱逐出去,但是我们推介了一服根治它的良药,我们引进了一缕可以迅即减轻黑暗程度的阳光。当你情绪低落、愁肠百结时,你不妨停下自己手头的工作,用其他一些截然不同的理念,认真地将这些思想的敌人驱逐出你的大脑,并坚决地消灭这些敌人。也许你深深知道,当你郁闷难消时,一个快乐、绝妙的想法能很快使你走出忧郁的困境。如果你暂时没有乐天知命、充满希望的性情的话,那么,就请你想象一下这种性情吧,它很快就会属于你。

下次如果你感到疲惫不堪时,感到沮丧、郁闷时,究其原因,你也许会发现,之所以会出现这种情况,主要是因为精力不支;而之所以精力不支,或者是由于工作过量、暴饮暴食,在某种程度上违背了消化规律的缘故,或者是由于某种不合常规的习惯作祟的缘故。

你应该尽可能地融入到那种最激动人心的社会环境中去,或者从事某一件使你开怀大笑或者感到乐在其中的娱乐活动。一些人也许通过在家中与孩子嬉戏找到了新感觉,摆脱了疲惫、沮丧的情绪;其他人则在剧院里,在愉快的谈话中,或者在阅读使人愉快、催人奋进的书籍时,使自己从疲惫、沮丧中恢复过来了。

如果你喜欢,你也可以好好地多打一会儿盹。无论如何,如果你能够成为驾驭自己情绪的主人,你未来的人生就会是一片美好的前程。

103.办事要抓住关键

只要方向是对的,即使动作稍稍慢上一拍也无所谓。办事也是一样,只要抓住事情的关键,即使一时看不到成功的迹象,也是离成功最近的路。

罗杰有个朋友是企管顾问,几年前他要搬新家,决定请一个女性朋友帮他做庭院设计。这个设计师是园艺学博士,学问好又聪明。这个主人自己有很多构想,因为他很忙,又经常远行,所以一再向女设计师强调,庭园的设计一定要让他不用经常维护,自动混水装置等省力的设计更非常关键。总之,他一直设法减少需要花在维护庭园上的时间。最后女设计师忍不住对他说:“我懂你的意思。但有个道理你应该事先明白,没有园丁,就不可能有花园。”

其实多数人都有过类似的想法,如果花园(甚至生活)能有自动维护设备,不必去理会,而结果却繁花似锦,仿佛经年累月有人在细心照应一般,那该有多好。

可惜人生不是如此。我们不能撒几颗种籽,什么都不管就走开去做别的事,却期待着回来时能看到花团锦簇,然后悠闲地去采一篮子的花生、玉米、马铃薯、萝卜。惟有平常不断地灌溉、栽培、除草,才可能享受丰收的快乐。

当然,无为而治是可以生活,花园中也会长出点什么。不同的是辛勤的园丁会有美丽的园圃,散漫放任的结果必然是荒草蔓生。

在这里要告诉你的,就是办事情要抓关键,就是要找出人生中最重要的花草,全力去栽培。而且播种、灌溉、除草,每个关节都不能忽略,也就是将人生的圆满建立在“重要性”的观念架构上。每周只需花费30分钟,你就能得到数倍的效果。而且不管你目前的生活品质如何,运用以下方法就能立竿见影。制定人生关键的实现计划,发挥潜能以追求符合自然原则的圆满人生。

我们的建议另有一层裨益,是让你将实现办事情要抓关键的计划融入日常生活中。而且在实现的过程中,你将更信守承诺,也更能以均衡、合乎自然原则的方法把最重要的事列为当务之急。

你不妨利用计划表来安排下周的生活。我们的计划表与一般表不同的地方是以周为单位,而非以天为单位。以周为单位,我们会有更宽广的视野。拉远了镜头,我们才能“见山不是山”,也才能以相对重要而关键的观点来评论每日的生活。

当你开始为下周生活做安排时,第一步应探讨你整个生命中最需要办的关键的事情是什么?你的人生意义何在?要想得到答案,你必须先对下面问题有明确的期许:第一,什么是最重要的事?第二,你的人生意义何在?第三,你希望成为什么或完成什么?很多人会把答案写下来,作为个人的信念或使命。其中包含的不只是你对生命的期望,也透露出这期望背后的原则。你对上述问题一定要有清楚的答案,因为你的目标、每一次抉择、观念架构、时间安排,一切一切都会受到影响。

如果现在你还没有明确的个人信念,不妨通过下面的方法获知究竟什么事情对你是最关键的:

(1)列出你认为“最重要的”三四件事。

(2)想想你有什么长期目标?

(3)想想看,人生中最重要的人际关系是什么?

(4)想想看,你最希望有什么贡献?

(5)重新思索你最希望得到的感受是什么,是和平、信心、快乐、意义,还是有所贡献?

(6)假设你只有六个月的寿命,想想看,这个星期你要做些什么?

好好思索下面问题,你就能了解办事情要抓关键的重要性:

(7)假如你对自己的原则、价值观、终极目标有清楚的认识,这对你如何安排时间有什么影响?

(8)如果你知道最重要的是什么,你对生命会有什么不同的看法?

(9)如果你把人生的意义写下来,对你有什么价值?这会影响你如何安排时间与精力的运用吗?

(10)如果你每天检讨一遍这样的书面信念,是否会影响你在这一天中所做的事?

如果你已经有这样一篇书面信念,在你还没有计划未来一天怎么过以前,现在就拿出来检讨,反省你内心觉得最重要的事。

如果现在还没有把你的信念写下来,请花一点时间查看内在的“软盘”,想想看你生命中最重要的究竟是什么。

有了这样一个清单后,在未来的生活道路上,你就可以掌握什么事是你必须去做的,什么事是会浪费你的精力的。在解答了上面清单中的问题后,你就会明白,生活其实就是各种角色的串连,这里所说的角色当然不是虚假或演戏的意思,而是指我们选择去担当什么。我们可能在工作、家庭、社区等各方面扮演很重要的角色,角色代表的是我们在处理责任、人际关系以及贡献心力时能否站在最关键的位置上。

人生有很多痛苦,常是因为我们自知虽然成功地扮演某一角色,却牺牲了另一个可能更重要的角色。比如你可能是某家公司的副总裁,而且做得有声有色,但却不是一个好爸爸或好丈夫。你可能善于满足客户的需求,却常无法满足个人发展与成长的需求。

如果你对各个角色间的关系有清楚的认识,生活自然能维持秩序与均衡。而清楚的信念可自然衍生各个角色的定位。要在不同角色间取得均衡,并不是指花在每个角色的时间要均等,而是指要从这些不同的角色中抓住最关键的、最需要你下决心去完成的事情去做,只要掌握了办事情要抓关键这一原则,你的人生肯定会与众不同。

104.避免“追求完美”的错误

追求完美究竟是什么意思呢?有些人以争取高水准为乐,他们要求的是合理的卓越表现,这种健康的追求,并非我们所说的“追求完美”。当然,不重视素质的人根本就难以获得真正的成就。但“追求完美的人”却强迫自己达到不可能的目标,并且完全用所谓的成就来衡量自己的价值。结果,他们便变得极度害怕失败。他们感到自己不断受到鞭策,同时又对自己的成就不满意。事实证明,强逼自己追求完美不但有碍健康,还会引起像沮丧、焦虑、紧张等情绪不安的症状,而且在工作效果、人际关系、自尊心等方面,亦会自招失败。我们必须研究一下,为什么追求完美的人特别容易情绪不安,为什么他们的工作效果会受到损害?其中一个原因就是,他们以一种不正确和不合逻辑的态度看待人生。

追求完美的人最普遍的错误想法,就是认为不完美等于毫无价值。譬如说,一个每科成绩都取得甲等的学生,由于在一次考试中有一科拿了乙等成绩,因而大感沮丧,认为那就是失败。这类想法引致追求完美的人害怕犯错误,而且一旦犯错误后又作出过分的反应。

他们的另一个误解是相信错误会一再重复。认为“我永远都不能把这件事做对”。追求完美的人不会自问能从错误中学到什么,而只是自怨自艾,说“我真不该犯这样的错误,我绝不能再犯了!”这种自责态度导致产生一种受挫和内疚的感觉。反而会使他们重复犯同样的错误。

有一项关于工作效果和情绪健康关系的调查研究结果显示,在150名每年收入1万至15万美元的推销员中约有40%是属于追求完美的人。可以预料的是,这40%的人所受的压力比其余那些不追求完美的人要大得多。但是他们的成就是否更大呢?说来奇怪,答案却是否定的。这些追求完美的人在生活中显然较常感到焦虑和沮丧,可是没有任何证据显示他们的收入比其余的人高。为了帮助追求完美的人解除这个心理习惯,研究人员首先请他们列出追求完美的好处和弊端。一名向他求助的推销员只举出一个好处:“这样做有时会得到优秀的工作成绩。”但是,他列出了六个弊端:

(1)它令我神经非常紧张,以致有时连一般的工作成绩也拿不到。

(2)我往往不愿冒险犯错,而那些错误却是工作过程中所必然会发生的。

(3)我不敢尝试新的东西。

(4)我对自己诸多苛求,令生活失去了乐趣。

(5)由于总是发现有些东西未臻完美,因此我根本不能松弛下来。

(6)我变得不能容忍别人,结果别人认为我是个吹毛求疵者。

根据这个利弊分析,这位追求完美者终于认为若放弃追求完美,生活可能会更有意义和更有成就。研究人员指出:“假如你的目标切合实际,那么,通常你的心情便会较为轻松,行事也较有信心,自然而然便会感到更有创作力和更有工作成效。我们不是鼓吹放弃努力奋斗,不过,事实上你也许会发现,在你不是追求出类拔萃成就,而只是希望有确实良好的表现时,反而可能会获得一些最佳的成绩。”

你也可以用反躬自问的方式来抗拒追求完美的思想,例如,“我从错误中可以学到什么?”你可以做个实验,想想你犯过的一项错误,然后把从中得到的教训详列出来。千万别放弃犯错的权力,否则你便会失去学习新事物以及在人生道路上前进的能力。你要牢记,追求完美心理的背后隐藏着恐惧。当然,追求完美也有一个好处,就是无须冒着失败和受人批评的危险。不过,你同时会失去进步、冒险和充分享受人生的机会。说来奇怪,敢于面对恐惧和保留犯错误权力的人,往往生活得更快乐和更有成就。

105.不接受别人的“恩赐”

人们经常持有的一个最大谬见,就是以为自己永远可以从别人不断的帮助中获益。然而,拥有获得成功的力量是每一个志向高远者的目标,而依靠他人只会导致懦弱。力量从来是自发的,不依赖于他人。如果坐在健身房里让别人替我们练习,我们是无法增强自己肌肉的力量的。没有什么比依靠他人的习惯更能破坏独立自主能力的了。如果依靠他人,你将永远坚强不起来,也不会有独创力。要么抛开身边的“拐杖”独立自主,要么埋葬雄心壮志,一辈子老老实实做个普通人。

特别是对于渴望成功的年轻人,最需要的是源动力,而不是依靠。他们天生就是学习者、模仿者、效法者,如果给他们太多帮助,他们很容易变成仿制品。当别人不提供拐杖时,他们就会无法独立行走。只要帮助者同意,他们会一直依靠帮助者。

爱默生说:“坐在舒适软垫上的人容易睡去。”依靠他人,觉得总是会有人为我们做任何事,所以不必努力,这种想法对发挥自助自立和艰苦奋斗精神是致命的障碍!“一个身强体壮、背阔腰圆,重达近一百五十磅的年轻人竟然两手插在口袋里等着帮助,这无疑是世上最令人恶心的一幕。”你有没有想过,你认识的人中有多少人只是在等待?其中很多人不知道等的是什么,但他们在等某些东西。他们隐约觉得,会有什么东西降临,会有些好运气,或是会有什么机会发生,或是会有某个人帮他们,这样他们就可以在没受过教育,没有充分的准备和资金的情况下为自己获得一个开端,或是继续前进。有些人在等着从父亲、富有的叔叔或是某个远亲那里弄到钱。有些人是在等那个被称为“运气”、“发迹”的神秘东西来帮他们一把。我们从没听说某个习惯等候帮助、等着别人拉扯一把、等着别人的钱财,或是等着运气降临的人能够真正成就大事。

只有抛弃身边的每一根拐杖,破釜沉舟,依靠自己,才能赢得最后的胜利。自立是打开成功之门的钥匙,自立也是力量的源泉。

一家大公司的老板曾说,他准备让自己的儿子先到另一家企业里工作,让他在那里锻炼锻炼,吃吃苦头。他不想让儿子一开始就和自己在一起,因为他担心儿子会总是依赖他,指望他的帮助。

在父亲的溺爱和庇护下,想什么时候来就什么时候来,想什么时候走就什么时候走的孩子很少会有出息。只有自立精神能给人以力量与自信,只有依靠自己才能培养成就感和做事能力。

把孩子放在可以依靠父亲或是可以指望帮助的地方是非常危险的做法。在一个可以触到底的浅水处是无法学会游泳的。而在一个很深的水域里,孩子会学得更快更好。当他无后路可退时,他就会安全地抵达河岸。依赖性强、好逸恶劳是人的天性。而只有“迫不得已”的形势才能激发出我们身上最大的潜力。呆在家里的总是得到父亲帮助的孩子一般都没有太大的出息,就是这个道理。而当他们不得不依靠自己,不得不动手去做,或是在蒙受了失败之辱时,他们通常就能在很短的时间内发挥出惊人的能力来。

一旦你不再需要别人的援助,自强自立起来,你就踏上了成功之路。一旦你抛弃所有外来的帮助,你就会发挥出过去从未意识到的力量。

世上没有比自尊更有价值的东西了。如果你试图不断从别人那里获得帮助,你就难以保有自尊。如果你决定依靠自己,独立自主,你就会变得日益坚强。

你有时候会觉得能够获得外部的帮助是一种幸运。但是,从不利的方面看,外部的帮助常常又是祸根,给你钱的人并不是你最好的朋友。你的朋友是鞭策你,迫使你自立、自助的那些人。有很多年纪很大的人,他们只有一条腿一只手,却能自食其力,而你作为一个身体健全、能够工作的人还要指望别人的帮助,这简直是荒谬透顶!

没有哪个寄人篱下的健全人会觉得他是个真正的男子汉。当一个人有了自己的工作、自己的职业,他就会力量倍增,充满活力,内心充实,这种感觉是别的什么都不能替代的。责任感往往带来能力。许多年轻人在第一次亲自经商后才发现了真正的自我。而在此之前他或许已经为别人工作多年了,都没有找到真正的自我。

通常,为别人工作是无法发挥出一个人的所有潜力的。因为没有动力,没有雄心壮志,没有热情。不管他责任心多强,都难以激发出上帝所赋予的所有潜在能力。人身上最可贵的品质是独立、自强和独创力,而为人工作时这些品质是难以充分展现的。风平浪静时驾驶一艘船并不需要多少技巧和航海经验。只有当海上飓风骤起,波涛汹涌时;只有当轮船在波峰浪谷间艰难前进,随时有灭顶之灾时;只有当甲板上一片恐慌混乱,船员们都要造反时,船长的航海经验才得到了考验。

只有当大脑受到最严峻的考验,只有当年轻人具有的每一点智慧才华都要全部调动起来时,他才会发挥出最大的能量。要没有风险地把一小笔钱变成一项大事业,这需要经年累月的努力。这需要不断地想办法保持好形象,争取并稳住顾客。当资金短缺、生意清淡、开支高涨时,真正的男子汉就会大显身手,锋芒毕露。没有奋斗,就没有成长,不能抛开身边的拐杖,也就没有个性。

知道自己有钱可以买“教育”,雇请家教临时抱佛脚应付考试的年轻人能有什么机会发挥学习的潜力呢?不努力学习勤奋工作、不只争朝夕地完善自我,不能摆脱依赖别人心理的年轻人能有什么出息呢?什么事都让别人替他完成的孩子怎么能培养出自立的品质呢?只有经过训练,人才能变得坚强。只有去争取、去奋斗,才能变得有意志力。

106.永不言败

永不言败和善于对失败进行总结是成功者的基本特征。在成功者的天地里不存在任何“应急解决办法”或者“免费的午餐”,惟有高度集中精力和坚持不懈的品格才能克服通往目标的路上所遇到的任何曲折与危机。尤其在将愿望转变为财富的过程中,毅力更是一个不可缺少的因素。那些财富浩大的人通常被人们认为冷血或无情。这实际上是一种误解。事实上,他们是具有坚强意志的人,他们在大多数人轻易地放弃自己的目标时,坚持了下来,所以他们比大多数人更接近最后一次失败之后的成功。

“许多人梦想成功,对我来说,成功只有在多次失败后和对失败进行反省才能取得。事实上,成功只代表着你的工作的1%,而99%意味着失败。”这是本田宗一郎1974在密执安获得博士学位时的一段演讲词。他还曾把这段话归纳为一个简洁而富有哲理的忠告送给那些渴望成功的企业家,他说:“企业家必须善于瞄准不可能的目标和拥有失败的自由。”本田宗一郎于1906年11月出生在日本荒僻的兵库县的一个贫穷家庭。他家离索尼公司创始人盛田昭夫的家不远。盛田出生在一个拥有一个网球场的优裕家庭,而本田却是一个在路边修理自行车的穷铁匠的儿子。这种早期环境在本田最初试制摩托车的日子里对他很有好处。他父亲对他解决机械问题的培养在本田早期的训练中起到了很大作用。由于家庭贫穷,九个孩子中有五个因营养不良而早夭。

本田是个穷学生,经常逃课,他憎恶正规的教育。但他偏爱试验术,总是运用富有启发性的试验方法学得最好。他一直喜欢机器和机械装置,当儿时第一次看到汽车时,他陶醉了,正如他自传中的一段所展示的那样:“忘掉了一切,我跟在车后跑……我很激动……我认为正是那时,虽然我仅是个孩子,总有一天我将自己制造汽车的思想产生了。”那时,他并不知道自己将不仅仅拥有这样一部机器,而且将成为生产它们的工业巨头之一。

本田注定比其他人更能改变摩托车和汽车工业。

在20世纪50年代早期,本田公司终于挤进了拥挤的摩托车行业。在五年内打败了250个竞争对手,使他实现了儿时的制造更先进的汽车的幻想。本田承认他犯有错误,正如他在密歇根技术大学接受博士学位的演讲中表明的那样:“回首我的工作,我感到我除了错误,一系列失败、一系列后悔外什么也没有做。但是有一点使我很自豪,虽然我接二连三地犯错误,但这些错误和失败都不是同一原因造成的。”

本田宗一郎的事迹告诉我们:凡是经得起考验的人,都会因为他的毅力而获得丰厚的报酬。只有少数人能从经验中得知坚忍不拔精神的正确性。这些人承认失败只是一时的,他们依靠不衰的愿望而使失败转化为胜利。我们站在人生的轨道上,目击绝大多数的人在失败中倒下去,永远不能再爬起来。对此,我们只能总结说,一个人没有毅力,那他在任何一行中都不会得到成就。

亨利·福特说:“失败能提供你以更聪明的方式获取再次出发的机会。”其实,伟大的牛顿、爱迪生,尚且还有失败的时候,何况平凡的你我。况且,从某种意义来说,人没有失败,就没有成功,甚至于个人要是没有大失败,就没有大成功。你去问问成功的人,他们可以肯定地告诉你,他们经历的失败比你想象的还要多得多。其实,他们之所以现在成功,就是因为以前积累了太多太多的失败。只是他们不怕失败,耐心而又细致地研究失败的原因,然后,一步一步地把它们解决,最后才取得了胜利。

总之,失败并不可怕,对它要保持积极的心态,看到自己具有足够的力量。一位学者指出,对失败保持健康的心态应当把握以下三条原则:

(1)每个人都会面临困难挣扎奋斗的人,遇着失败的危险,努力拼搏,有烦恼,取得成功的人,固然带来喜悦,但经验证明,抵达终点的人,往往比那些正在奋斗的人,反而还有更多的烦恼,因此,人人都有烦恼。一种没有烦恼的生活,根本是一种幻想和自欺欺人的说法,追求这种没有烦恼的生活,只有徒耗生命而已。

(2)每个难题都会对你产生影响,你能够控制自己的反应,你却不能够控制潮流的趋势和避免厄运。但是你能够决定自己的态度。你的反应能够使你遭遇的痛苦更加剧烈,也能使它立刻减轻,当你控制了问题对你的影响。你的反应是关键所在,你的反应使你可以变得更坚强或软弱。

(3)每个难题都有转机,任何问题都隐含着创造的可能。问题的产生是成功的发端和动力。问题的产生总是为某一些人创造机会。一个人的困难可能就是另一个人的机会。要抓住时机,促成转化。

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