两年前，从发小洋机枪那里第一次听到“工匠精神”这个单词，今天参观中又听到海子妹夫提起，这引起我的好奇和重视。
汇报给明先生后，天宇组织了包括总部正、副总经理、海子总工、“海子实验室”以及各事业部和子公司、生产厂各级领导、生产部、技术部负责人及骨干参加召开的“工匠精神”研讨会。
地点在东海江东香格里拉大酒店，时间是星期六上午。
由于天宇发展太快，我们高层开会或者全公司经理以上人员培训，只能改到星期六或星期天，公司还特意规定最多半天。因为，就算股份多的高层也需要劳逸结合，有足够时间放松自己一周高效率带来的紧张。
担任主讲的是海子、汉娜、铁心侠和关孟飞。
哥们把清岗建筑公司负责人刘大海、阳世诚和刘永亮也叫来了。
上午九点，会议开始。
“各位兄弟姐妹，今天，我们应刘总工要求，特地举行这个工匠精神研讨会，时间为3个小时。两小时讲课后，是一个小时的探讨和消化时间，希望大家认真听课，踊跃发言，为天宇献计献策，让我们共同的公司走向新的辉煌！”明先生高屋建瓴。
掌声过后，我作为主持人发言：“外国优秀理论必须和我们C国实践相结合才能青出于蓝！在很多人心里，“德国制造”就是高品质的代名词。
但是，德国制造究竟是怎么实现的高品质，普通人不知道，业界关注得也不够。这么多年来，我们C国企业一直忙着学美国、学日本，真正学德国的企业很少，这是有问题的。
C国制造想要实现持续的产业升级，往产业链的最高层攀爬，德国制造就是一道迈不过去的坎，我们必须把它研究透了。
事实上，西方发达国家都在学习德国制造。因为在全球化大背景下，除德国外的主要西方国家都不约而同遇到一个大麻烦——制造业空心化，或者叫“去工业化”。最典型的就是美国。
二战结束后的二三十年，“美国制造”曾经横扫天下。但是后来，制造业被逐渐转移到成本更低的国家，美国工业渐渐凋敝，成为如今著名的“锈带”。
“锈带”的工人阶层从富有的中产阶级跌落到社会底层，生活看不到希望，陷入失业、酗酒、吸毒的泥潭，引发了严重的社会问题。在欧洲，情况也差不多。
在这一波全球化过程中，德国制造不但没有受到低成本国家的冲击，反而抓住机会进一步增强了实力。比如在21世纪头十年，德国对C国出口就猛增了700%。
那么，德国制造究竟是怎么保持自己竞争优势的？高工资、高福利的德国工人怎么就不怕被亚洲同行抢走饭碗？我们C国智造的短板究竟在哪里？
今天，科学家、总工、车间主任和工程部经理，他们将站在不同角度为我们解答，大家欢迎！”
掌声过后，海子尊敬地说女士优先，于是，汉娜阐幽明微：“要说德国，这个话题很大，要不，我们先从离你最近的小事谈起。谁的家里能不吃饭？谁的家里没有吃饭的锅？
可德国人生产的锅可以用100年！这就是德国制造的奇迹。德国的锅具盖上去个个严丝合缝，说三分钟开锅就三分钟，能为你省下不少煤气费，电费。
还有，宝宝食品不加添加剂，一切奶粉被列为药品监管。所有巧克力都被规定要使用天然可可脂作为原料加工生产；所有保健护肤品牌都必须要有自己的实验室和植物种植园，以保证取材于天然有机品。
日化要环保，大多数采用了生物降解技能，也就是靠微生物分化其间的化学成分，来将化学对人体的损伤减少到最小程度。
一直以来，美国的“盎格鲁-撒克逊模式”被认为是资本主义样板，然而德国却走出了一条不一样的路，这就是“莱茵模式”。事实证明，在全球化浪潮下，“莱茵模式”比“盎格鲁-撒克逊模式”更能应对去工业化挑战。
德国99.6%的企业都是中小企业，员工不超过500人，年销售额不超过5000万欧元。可以说，德国经济主体是中小企业而非跨国大公司。德国企业规模小，“小而美”，年龄大，家族经营，位置偏远。
“隐形冠军”这个词是由德国管理学家赫尔曼·西蒙在1986年首次提出的。
它是指这样一拨企业：销售额不超过50亿欧元，在某个细分市场上品牌位于世界前三名，或者是所在洲的领先生产商，所以是“冠军”；同时，这些企业又非常低调，公众基本不知道它们的存在，所以是“隐形”的。
西蒙在全球找到2734家这样的“隐形冠军”企业，其中德国有1307家。
这些德国的隐形冠军有多牛呢？随便举两个例子：有一家胶水公司，专门生产把芯片粘在智能卡片上的胶水，它占了全球75%的份额；还有一家专门生产鱼类加工设备的企业，占据了全球80%的份额。
这些隐形冠军的经营策略也很有意思。它们很少申请专利，宁愿把自己的技术作为商业机密来严格保守。而且，它们只与关键客户紧密联系，极少在媒体和公众面前曝光。因为这样才不会引起竞争对手的注意，可以悄然掘金。
对制造企业来说，什么是最重要的资产？是成熟的、训练有素的产业工人。日本和德国早就洞察了这个秘密，所以，它们的制造企业都不约而同地采用了终身雇佣制。
德国制造企业也是高度依赖产业工人，但却是一个个身怀绝技的“工匠”。那么，这种高技能工人又是怎么培养出来的？这就要说到德国特有的教育双轨制，也就是学徒教育和高校教育并存。
目前C国高校毛入学率为48%，也就是说，C国年轻人有将近一半上了大学。但是，由于片面追求高学历，很多年轻人在大学只学到一知半解的知识、样子和傲慢，技能与创造思维一无所有。因此，毕业后高不成低不就。
而德国年轻人只有不到30%选择念大学。其余2/3的年轻人，初中毕业就接受学徒制教育，走高技术工人道路。甚至有不少德国企业的CEO都没上过大学，他们是通过学徒制教育，从一线工人一步步提拔起来的。
具体来说，这些学徒每周在工厂实习3~4天，再花1~2天在职业学校学习与工作相关的理论知识。学徒培训一般持续两年半到三年半，费用由企业和政府共同分担。学徒毕业后，一般直接进入实习的工厂工作，就业率高达95%。
很多德国工人在一家企业里一待就是50年，15岁当学徒进去，一直干到65岁退休。面对亚洲制造的有力竞争，德国企业的选择不是通过转移生产线来降低成本，而是用更高的生产效率和更高的产品质量来覆盖工人的高成本。
反观美国产业工人，他们从普通中学毕业后，并没有机会像德国工人那样接受高质量职业培训。美国工人的工作技能和亚洲同行差不多，成本却要高出好几倍，当然就很难保住饭碗。
“莱茵模式”与“盎格鲁-撒克逊模式”一个显著不同，就是它们对制造业的重要性有着完全不同的理解。
当计算机浪潮席卷美国时，他们认为工业时代就要一去不复返，即将进入知识经济和创新经济时代。但是，失业的工人，金融、医疗等高端服务业他们进不去，只能转向低端服务，像收银员、服务员等。
这些岗位的收入根本无法和产业工人相比，甚至很多岗位只是零工模式，人们生活水平大幅缩水。这就是造成今天美国社会矛盾的深层次原因。
与美国不同，德国历来高度重视制造业，坚持走制造强国之路。德国人认为，制造行业的工艺技术同样是知识，并且是典型的实践知识。制造企业本身就是一所最好的“创新大学”。
德国政府通过大手笔投入众多大大小小的研究机构，它们就是德国企业的“研发外挂”，在基础研究和应用领域推进开发创新，然后把研发成果转让给企业使用。
这就补齐了德国中小制造企业的研发短板，极大地增强了德国制造的竞争实力。
“莱茵模式”与“盎格鲁-撒克逊模式”的差异还体现在企业治理结构上。
美国公司股东利益至上，美国的CEO只对股东负责，他的薪酬和公司股价密切相关。这就导致美国CEO特别看重公司短期利润率，而不舍得在长期项目上投入。
比如，与其费时费力培训本国产业工人，帮助他们提升劳动技能，不如直接把生产线搬到低成本地区，能马上提高利润率。
而德国企业以家族企业为主，大部分都拒绝上市。这一方面是为了保证对企业的控制权，另一方面也是为了让企业经营不受资本市场干扰，才可以着眼于长期战略。
莱茵模式的另外一个特点就是：企业以间接融资为主，年利率不超过10%，更利于企业稳定经营。
德国银行和企业之间联系非常紧密，银行还会参与企业经营决策，员工也会参与企业决策，这就是莱茵模式下的“劳资共治原则”。这意味着企业不再完全属于股东，而在一定程度上由股东和员工共同所有，双方共同行使权利。
德国企业在全球化过程中，把技术含量不高的生产线转移走，而把技术含量最高的核心零部件生产留在国内。同时，在转移生产线过程中要保证本土员工利益不受损，还要让员工分享到企业红利。
莱茵模式又被称为“社会市场经济”，它与纯粹自由放任的市场经济不同的是，在进行自由竞争的同时，更注重经济发展的长期性和持久性，还强调了企业需要承担的社会责任。
无论德国还是日本，他们的制造业之所以能占领绝大多数市场，就是因为他们用心。在一个聪明人满街乱窜的年代，稀缺的恰恰不是聪明，而是一心一意。
工人傻傻地信、傻傻地干、傻傻地赚它五百万。任何弄虚作假和自作聪明，到最后都是机关算尽反误了卿卿性命，不是吗？”
海浪般的掌声过后，海子总工接着阐述：“女士们，先生们，我也讲几句。因为生于斯长于斯，血液和灵魂里已经把工匠精神深深地铭刻。”
汉娜妹妹发明的同声翻译器，让我们不再有语言隔阂和翻译的时间差。
“工匠精神强调的不仅仅是对作品的精雕细琢、精益求精，更是一种坚守，是对材料、工艺、造型以及背后承载的文化、精神的敬畏与传承。
德国产品一直以其优异的质量享誉世界，推动德国产品走向世界的内在动力便是德国的工匠精神，工匠精神已经不单单是德国的产品精神，而是整个德国在工业发展中的体现。
德意志民族是很晚才开始搞工业化的，英、法完成工业革命时，德国还是个农业国。但是如今，这个只有8000万人口的国家竟有二千三百多个世界名牌。是什么原因造就了享誉世界的“德国制造”？
1、『德国制造』曾经是带有侮辱性的符号
德国人进入工业化后也经历过“山寨阶段”：向英、法学习，偷人家的技术，仿造人家的产品。“Made in Germany”在当时实际上是一个带有侮辱性色彩的符号。
德国进入工业化时代之初，大学的科学研究与生产领域完全脱节。尽管那时“世界科学中心”在德国，但是美国人很聪明，他们在德国拿到学位回国后，不是一味地跑到大专院校做研究工作，而是进入到市场去办企业。
19世纪90年代初，德国科学家跑到美国一看，发现美国工业品的科技含金量最高，这才明确提出“理论与实践相结合”方针，并大力促进应用科学发展。
由于德国有基础科学的雄厚根基，很快就建立起科学理论与工业实践的联系，从而在半个世纪里将世界一流的科学家、工程师和技术工人的队伍结合在一起，领导了“内燃机和电气化革命”，使德国工业经济获得跳跃式发展。
2、珍视“身后名”，不贪“眼前利”
由于德国经济发展不靠房地产市场，所以德国建筑师很难拿到一个建筑项目。好不容易中了标，就一定会精心设计，一定要把它搞成一个艺术精品，一定要让它流芳百世。因此，在德国，你永远也看不到有两座建筑物会是一样的，德国建筑师重视的不是“眼前利”，而是“身后名”。
3、一个人身上只做一次生意
西门子总裁说：“我们德国经济学就追求两点：一、生产过程的和谐与安全；二、高科技产品的实用性。这才是企业生产的灵魂，而不是英美经济学，企业最终目标是利润最大化，管它什么义务。企业运作不仅仅是为了经济利益，事实上，遵守企业道德、精益求精制造产品，更是我们德国企业与生俱来的天职和义务！”
在德国，没有哪家企业是一夜暴富，迅速成为全球焦点的。他们往往是专注于某个领域、某项产品的“小公司”、“慢公司”，但极少有“差公司”，绝没有“假公司”。
德国产品不打价格战，不与同行竞争，一是由于有行业保护，二是由于价格并非决定一切，打价格战可能会让整个行业都陷入恶性循环。德国人宁愿“在保证基本利润的同时，让部分利润转化成更高质量的产品和更加完善的服务”。
他们营销战略的路数也与众不同。一笔生意，在你身上一辈子就做一次，因为全世界有70亿人，他们算的是这个账。
4、考虑长远
今天德国一般只在柏林、汉堡、法兰克福建高楼，那也是世界级的大高楼，但有一个条件，这种高楼从任何方向倒下来时不能压到另一栋楼。
5、德国不相信物美价廉
“德国制造”的优势在于它的质量，它解决问题的专有技术，它优秀的售后服务。德国30%以上的出口商品，在国际市场上都是没有竞争对手的独家产品。”
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