预约火葬
（小说）
N城是省里唯一的海岛城，全城五十万市民都住在一个大岛上。
大约还在二十多年前，在N城进行殡葬改革，提倡火葬，得到了市民的认同。于是由政府出资，在城北建立起了第一座火葬场，取名为“海城”，因为是岛上唯一的火葬场，岛上的人死了，非送到这里来不可，不但有稳定的业务来源，而且到了清明和冬至时节，还常常要加班加点，久而久之，火葬场成了衙门，态度越来越差，市民们也多有不满。
市民们纷纷上书市政府，说是火葬场也要引进竞争机制，政府凭什么搞垄断。市政府经过反复讨论，终于统一思想，同意放开，于是岛上出现了第二家火葬场，这家火葬场建在城东，是省里一家大型企业集团投资的，取名“东宝”，因为有强势企业的雄厚资金作后盾，起点要比“海城”高得多，环境优美，设备先进，再加上高薪从省城引进了技术人员，无论是防腐还是化妆都达到了省城的水平，自然为N城的高层人士所青睐，能到“东宝”办丧事，成了身份的象征。当然，“东宝”的收费不低，利润也不薄，看得人心里痒痒的。
既然利润不薄，就有了跃跃欲试者来分一杯羹，于是就有人申请办第三家火葬场，这个人叫姓杨名娟，原本是搞养殖业起家的，现在已经是城里的女首富了。她之所以对办火葬场有兴趣，主要还是出于对这近乎垄断的高额利润的追求，虽然民政部门一再提醒过她，岛上的火化能力已经超过了需求，但她还是坚信自己的选择，她的表态是“我赚钱，你收税，我亏本，你不管”，既然如此，杨娟的申请也得到了有关部门的批准，反正不要国家一分钱。第三家火葬场开在城西，取名“西天”，倒也很有特色。“西天”的实力不如“东宝”，但能以服务取胜，只需一个电话，就能全部搞定，不用丧家劳神费心，再说收费也要比“东宝”低得多，在N城里也很快站住了脚。
五十万人的N城开了三家火葬场后，业务来源成了大问题，一人一生只需火葬一次，这是大家都明白的，而这三家中的任何一家都是按满足全市需要的规模来设计的，于是不管怎样，总有三分之二的能力是放空的，但三家都不愿意能力放空的是自己，于是开始了血拼。
“海城”从一统天下到三足鼎立，自然有了危机感，但它是国企，有政府背景，所以通过行政的力量，把与公务有关的丧事，都揽了过来。
“东宝”本是做高端市场的，随着竞争的加剧，也开始了对中低端的进军，提出了“高中低并举”的竞争目标。
“西天”也不满足于低端市场，开始开发高端市场，提供精细服务，还动起了“东宝”引进的化妆师的脑筋，它的用工方式更为灵活，实行了专家特邀制，请“东宝”的专家下班以后来服务，支付高额报酬，搞得“东宝”危机四伏。
三家火葬场再怎么闹腾，也无法增加业务量，于是又在延伸上做足了文章，不但广告铺天盖地，而且在各医院门口设立了二十四小时的代办点，开拓了从接尸到落葬的一条龙服务。三家火葬场都坚信自己能在竞争中胜出，都能讲一大通自己的优势所在。
第二轮竞争还是不分胜负，虽然大家都闹得元气大伤。
到底还是杨娟聪明，再加上是本乡本土的，懂得风土人情，N城的人都不忌讳死亡，以前实行土葬时，人一成年就要请木匠打寿材，寿材做得越早，就越有身价，甚至有新娘带着棺材出嫁的，于是杨娟不失时机地推出了预约火葬的业务，可以在生前预定业务，只要付少量定金，就可以获得几年甚至几十年后的服务，活得时间越长，优惠折扣越大，这一招果然有效，“西天”把几十年后的业务也统统收入了囊中。
“海城”和“东宝”在“西天”的重压下，不得不裁减人员，缩小规模，职工也下岗的下岗，放班的放班，过起了苦日子。“海城”怀念起了计划经济下的好日子，怪政府为什么不拉自己一把，“东宝”怨自己买了爆竹让别人放，悔不该引进高端人才，让“西天”白白捡了个大便宜。
骂归骂，怨归怨，悔归悔，可是谁都不能改变能力超过需求三倍这个事实。
本书首发来自17K小说网, 第一时间看正版内容！