第九章 短暂的上海之行

2003年的5月15日,我正式入职了中油保险公司,担任佛山中心支公司副总经理,主管银行保险业务。在入职之前,我跟佛山的总经理朱平已经见过面了,当天,他在办公室中接待了我并交流了差不多一个小时的时间。他年纪约40岁出头,可能是用脑过度,造成头上已经有了明显的地中海形状。“王总,你过来让我对佛山公司的前景充满了信心,接下来我的主要工作放在个险渠道,银行保险这一块就交给你了。”朱总一边说一边点上一支烟,他递给我一支,我婉拒了,说我不抽烟。“好的,没问题”,我冲着朱总点点头。接下来,朱总把他对整个佛山的下半年的规划都给我清晰地阐述了一下,特别是银行保险方面,他也说了一个大概的目标,“佛山这边银行保险渠道刚刚启动,今年的目标不多,能开通至少两大银行的合作,能够完成1千万保费就可以了,还有,要把组织架构搭建起来,内外勤队伍都需要招聘,你到时有什么困难随时可以找我。这一块我完全放手给你全权负责。”他用充满睿智的眼神盯着我,脸上露出笑容,深深地抽了一口烟,吐出一团烟雾出来,然后又咳了几声,很快,办公室里就烟雾弥漫了,他意识到我不抽烟,走到窗户跟前打开一条缝。继续说道:“希望你这边的银行保险渠道未来可以占据我们的半壁江山,这个渠道上规模是很容易的,并且能够经常出大单,你这个一千万可能很快就能够完成,今年重点是打好基础,搞好队伍建设,争取明年能够有大的发展,你看看还有什么问题?”我一边听着,一边频频点头,“是的,银行保险渠道我在平安已经接触过不少时间了,这个渠道要做好的核心主要有五点:渠道、队伍、产品、政策、服务,四大银行的渠道资源是最好的,我们争取从四大银行开始建立合作关系;队伍方面要优中选优,因为银行的人员素质较高,我们也需要匹配素质高一些的人员去对接;产品一定要有竞争优势,银行的产品种类非常多,并且同一家银行也会有不少保险公司的产品在销售,他们都是很会比较的;政策其实主要是销售费用方面,因为主要的销售工作都是靠基层的人员在做,他们更需要的是利益驱动;最后一点就是要把服务工作做好了,不要给银行的人添麻烦,不然利益再多,他也不会做的。”针对银行保险,我对着朱总侃侃而谈,因为我之前接触过,并且在入职前的这段时间里面也做了很多准备工作。朱总听着连连点头,笑容更明显了,“看来我找对人了,下周总公司在上海安排了一个银保干部的会议,为期一周,到时你去参加吧”“我刚过来就要出差啊”,我有点惊讶,同时也有点兴奋,有机会认识一下总公司的领导,还可以系统地学习了解一下公司的银保政策,当然还有机会去上海游览一下,这是一举三得的事情,当然是好事了。“好的,我听从公司的安排”,随后朱总安排秘书带我去一一认识了公司其他的部门主管,我在佛山中油保险的职场生涯就此展开了。

谁也没有想到,这一次的上海之行竟然是一波三折,完全可以说是人在囧途。原定一周的学习时间,结果3天后就被迫返回了。首先是当天去白云机场赶飞机就非常紧张,因为是打的去的,路上遇到堵车,到了机场时都已经听到广播在一遍遍的叫我的名字了,紧赶慢赶终于在飞机关门前的几分钟内上了飞机。飞机平稳飞行了一个小时后,飞机上的广播响了,说前面会有很厚的云层,飞机可能会有较大的颠簸,让大家注意。然后我们突然就感受到了这股强烈的气流。这股气流从飞机下方直冲而来,使得机身产生强烈的升力和重力的不平衡。飞机开始感觉就像一只蜻蜓在机身上翩翩起舞,机身不断上下波动,甚至有十米以上的振幅,伴随着的是乘客的阵阵尖叫声,还有孩子的哭声、吵闹声。随着气流的不断加强,飞机开始进入到一种不稳定的状态,需要不断采取措施来保持稳定性。飞机的机翼开始微微弯曲,自动驾驶系统开始发出警报,飞行员也通过广播不断呼吁大家要保持镇定,说我们很快就可以冲出这个巨大的云层了。尽管飞机在不断调整方向和高度,但气流仍然越来越强烈,使得飞机的升力和重力越来越不平衡。飞机开始产生剧烈的颠簸,让人感到非常不适。加上外面漆黑一片,伴着电闪雷鸣,使得人们的恐慌加剧,机舱里各种叫声不断,越来越吵,也没有人去听广播了。持续了大概半小时后,飞行员通过广播告诉大家:因为上海一带正在经历一场大暴雨,短期内没有停止的迹象,所以飞机不能够飞往上海了,只能到杭州降落,要等上海的雨小了才能够再飞往上海了。最终我们被拉到了杭州的机场,在候机楼里过了一夜。虽然来到了如天堂般的风景胜地杭州,但是我们都没有什么好心情,直到第二天的上午才又乘坐这一个航班赶到了上海。

第二天的下午,总公司安排的银保干部培训会议准时开始,我在这边结识了全国各地的银保同事们,大概几个小时后,会场上总公司的某个领导正在发言:

大家好!今天,我很荣幸能够在这里代表总公司银行保险部,向大家介绍我们的工作情况和成果。银行保险行业是一个非常重要的行业,它连接了银行和保险,为人们提供金融和保险服务。我们作为银行保险行业的领导者,一直致力于为客户提供更加优质、全面的服务,确保客户的金融和人身安全。在过去的半年中,我们取得了一些重要的成果。我们加强了与合作银行渠道的沟通,建立了更加紧密的关系。我们不断完善我们的产品和服务,满足客户不断变化的需求。我们加强了自身的学习和成长,提升了员工的专业素质和技能水平。我们加强了行业的监管和自律,维护了银行保险行业的健康发展。在未来,我们将继续致力于为客户提供更加优质、全面的服务。我们将加强与客户的沟通,了解客户的需求和痛点,提供更加个性化、定制化的服务。我们将不断完善我们的产品和服务,满足客户不断变化的需求。

……

正在这位领导滔滔不绝,讲的眉飞色舞之时,突然会场上的门打开了,进来了几个穿着白大褂的医生和护士,以及几个保安,领导停止了讲话,会场上鸦雀无声,大家都不知道发生了什么事情。有个医生走到台前,跟主持人低声讲了几句话,然后主持人把话筒给了那个医生,“各位,对不起了,在座的有没有从北京和广州来的,请走出会议室”,我合上笔记本,拿起自己的物品,随着五六个人一起走出了会场,出来时我们还一脸惊愕的表情,不知道怎么了。会场外地医生跟我们说,现在北京和广州都暴发了非典疫情,要求我们马上回酒店收拾东西,他们会送我们到机场,让我们尽快返回各自的城市。当时上海还没有案例,也没有让我们隔离。就这样,短短的三天,上海之行就这样仓促地结束了。

2003年非典疫情是一场由冠状病毒引起的全球性疫情,始于北京,最终在2003年7月达到高峰。这场疫情对全球公共卫生和经济造成了巨大的影响。中国政府后来采取了严格的措施来控制疫情的传播。他们关闭了北京、广州和其他一些城市的旅游景点和商业场所,限制了人员流动,并采取了大规模的检测和隔离措施。这些措施有效地控制了疫情的传播,并为疫苗的研发和推广奠定了基础。最终,全球疫苗的研发和推广在2004年取得了成功,非典疫情得到了控制。这场疫情的经历再次证明了全球合作和团结的重要性,同时也提醒我们要时刻注意全球公共卫生问题,采取有效的措施来控制和预防类似疾病的暴发。不过,后来在2020年至2023年,全世界范围内又经历了一次更加严重的疫情的冲击,对中国的影响也非常巨大,严重影响了千千万万家庭及中小企业主。

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