（一）幽默能带来友善的人际关系
美国人鲁特克先生在《幽默人生》一书中指出，在人生的各种际遇中，幽默是人际关系的润滑剂。
它以善意的微笑代替抱怨，避免争吵，使你与他人的关系变得更有意义;幽默力量能帮助你把许多不可能变为可能;幽默力量比笑更有深度，它产生的效果远胜于咧嘴一笑。总之，幽默力量是一切奋发向上者所必不可少的力量。
幽默的语言往往给人以诙谐的情趣，又使人在笑意中有所领悟，幽默往往可以缓解紧张、祛除畏惧、平息愤怒，进而实现人际关系的不断改善。
一位议员在做一篇很漫长的演讲时，另一位省议员觉得对方占用的时间太长，就走到对方跟前低声说:“先生，能不能请你快点……”话未说完，那个正在演讲的议员便回过头来，用严厉的口气低声呵斥他道:“你最好出去。”然后仍旧继续其演讲。
提出建议的议员觉得受到了别人的侮辱，顿时怒气冲天。他迫不及待地想报复，但一时又找不到什么方法。最后，这名议员像小学生一样，去领导那里申诉。
这个议员找的是麻省省议会的领导柯立芝，他对柯立芝说:“柯立芝先生，你听见某某刚刚对我说的话了吗?”
“听见了，”柯立芝不动声色地答着，“但是，我也已经看过了有关的法律条文，你不必出去。”
柯立芝把那位议员的愤怒当成了玩笑，不让自己卷入争吵的旋涡中去，就是因为他能看出这种无聊的争吵的幽默之处。
机智的人不仅善于以局外者的身份化解他人的争吵，而且更善于化解在与人交往时因发生矛盾而出现的僵局。
有一天，在拥挤喧闹的百货大楼里，一位女士愤愤地对售货员说:“幸好我没有打算在你们这儿找‘礼貌’，在这儿根本找不到!”
售货员沉默了一会儿说:“你可不可以让我看看你的样品?”售货员的幽默，打破了与顾客间的僵局。
学会在交往中适时地表现些幽默，你的成功概率一定会增加。在把事情弄得很紧张、很严重的时候，能在这种白热化的僵局中看出其中所包含的幽默成分，这样便能镇定自若，超然物外。有了这种心理素质，便可巧妙地避免麻烦、纠纷。如果柯立芝或是那位售货员对于争吵也采取一种较真的态度，那对于大家又有什么好处呢?无非是更加激化两方面的争吵。而由于采取了一种幽默的态度，柯立芝便可以缓解那种伤感情的纠纷，那位售货员也巧妙地批评了那位女士的无礼，从而制止了双方进一步的争论。
（二）幽默让你从容应付各种场合
会说话的人总是有目的地选择话题。尽管聊天的范围不受限制，但是庸俗低级、格调低下、无意义与价值的话题他们一般都不谈，搬弄是非、贬抑他人的话题更是回避，对方的忌讳和缺点从不提及。
他们从不选择挑战性的话题。因为他们知道挑战性的话题容易引起争论，弄得大家都不欢而散。
他们也不会自以为是，以教训的口吻与人说话，不随便炫耀，招致别人的反感。与别人在一起聊天，他们绝不会独占鳌头，总是使大家都有发言机会。
可见，社交的内涵不一定是在正式场合才算是社交，像聊天这种轻松随意的交流也算作是社交，一个善于言谈的人总是能在这看似平平的聊天中获得更良好的人际关系。
社交成功的人往往离不开他的一张社交好嘴，而要说到社交口才，风趣的谈吐不得不提。幽默的语言能帮助我们与他人进行沟通和交往，还能帮助我们处理人际关系问题，顺利化解尴尬处境。
达尔文被邀赴宴。宴会上，他恰好和一位年轻美貌的女士并排坐在一起。
“达尔文先生,”坐在旁边的这位美人带着戏谑的口吻向科学家提出疑问，“听说你断言，人类是由猴子变来的。我也是属于你的论断之列吗?”
“那当然喽!”达尔文看了她一眼，彬彬有礼地答道，“不过，您不是由普通猴子变来的，而是由长得非常迷人的猴子变来的。”
面对迷人的小姐对自己进化论的质疑，达尔文只用一句“迷人的猴子”，既夸赞了小姐的美丽也维护了自己的研究理论。
幽默的聊天也是一种交际，其深刻的交际内涵在聪明人眼里是宝藏，在不识货的人眼里是稻草。对于如何利用幽默聊出名堂来，从而达到交际的目的，善于言谈的人有他们自己独到的方式方法。真正的社交高手就如达尔文一样，在化解他人敌意的时候还能坚持自己的原则。
幽默能够帮助我们在社会交往中与人建立一种和谐关系。当我们希望成为能克服障碍、具有乐观态度、赢得别人喜爱和信任的人时，它就能帮助我们达到目标。
在社交场合，由于社交原因、政治兴趣、业余爱好等，我们的生活中存在着许多社会团体。在这些社会团体中，不论你只是其中的普通一员，或者担任委员、干事、总干事、领导，你都可以运用幽默力量而获益匪浅。
总之，从幽默力量发出的好幽默，就相当于好的仪态举止，能使我们在各种社交场所中游刃有余，不断提升自身的睿智与左右逢源的本事，进而促使自己不断地向成功迈进。
（三）用幽默将批评包裹上糖衣
波特定律原是经济管理学方面的术语，由美国心理学家莱曼·波特提出。本意是指当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳上司的批评。正因为此，在口才交际方面，在批评他人时，就必须照顾到被批评者的心理感受，注意批评的方式，以较为缓和的语气来表达自己的意见。
因此，批评他人，宜曲缓而不是直接“放大炮”。智者通过委婉的幽默言辞来实现对他人的批评，会让他人在感激你的宽容与善解人意的同时，更加深刻地认识到自己的错误。委婉的批评可以帮助他人用更短的时间来纠正错误，进而用更积极的心态来接受进取的洗礼。
有一次，几个属鼠的男同学在期中考试中考了满分，挺得意，有点飘飘然。他们的班主任发现了，就对他们说:“怎么，得意了?你们知道得意意味着什么吗?请注意今天下午的班会。”那几个男学生猜想:糟了!在下午的班会上，等待他们的准是狂风暴雨!可奇怪的是，在班会上，班主任的批评却妙趣横生，他说:“树林子要是大了，就什么鸟儿都有，自然，天下大了，就什么老鼠都有。我就听说过这么一个故事。有只小老鼠外出旅游，恰好两个孩子在下兽棋，小老鼠就悄悄地看。它发现了一个秘密，那就是，尽管兽棋中的老鼠可以被猫吃掉，被狼吃掉，被虎吃掉，却可以战胜大象。于是立刻认定，我才是真正的百兽之王呢!这么一想，小老鼠就得意起来了，从此瞧不起猫，看不起狗，甚至拿狼寻开心。
“有一天，它还大摇大摆地爬到老虎的背上，恰好老虎正在打瞌睡，懒得动，就抖了抖身子。小老鼠于是更加得意，它还趁着黑夜钻进了大象的鼻子。大象觉得鼻子痒，就打了个喷嚏，小老鼠立刻像出膛炮弹似的飞了出去。就这么飞呀飞呀飞，好半天才‘扑通’一声掉在臭水坑里!好，现在就请大家注意一下，‘臭’字的写法，怎么写的呢?‘自’‘大’再加一点就是‘臭’。有趣的是,今年正好是鼠年，咱们班有不少属鼠的同学，那么，这些‘小老鼠’们会不会也掉到臭水坑里呢?我想不会，但必须有一个条件，那就是永不骄傲!”
说到这儿，这位班主任还特意看了看那几个男同学，那几个男同学当然明白，老师的批评全包含在那个有趣的故事中了，他们很快便改正了自己的缺点。
（四）幽默可孕育安适的交际气氛
幽默是一种眼光，也是一种角度:是看世界的宏达眼光，是看人生的清晰角度。芸芸众生，大干世界，不仅可以用好与坏来衡量，也可以用有趣与无聊、可笑与可悲来评判。
意大利著名作曲家罗西尼听人说，他的一批有钱的爱慕者准备在法国为他建一座雕像。感动之余，他问道:“他们准备花多少钱?”“听说一千万法郎吧。”“一千万法郎?”罗西尼大为吃惊，“如果你肯给我五百法郎，我愿意亲自站在雕像的底座上!”一句略显夸张的玩笑，将罗西尼的豁达尽显出来。
英国杰出的戏剧作家萧伯纳，常以他幽默的语言表现出杰出的口才。有一次，萧伯纳在街上行走，被一个冒失鬼骑车撞倒在地，幸好没有大碍。肇事者急忙扶起他，连声抱歉，而萧伯纳却拍拍屁股诙谐地说:“你的运气真不好，先生，如果你把我撞死了，就可以名扬四海了。”
利用幽默，还可以给批评增强说服的力量。鲁迅先生批评沉湎于谈情说爱、荒废学业的川岛时，送给川岛一本《中国小说史略》,他在扉页上幽默地写道:请你从“情人的拥抱里”伸出一只手来，暂时接收这干燥无味吧!
幽默于己不仅是严肃的反省:发现自己的荒唐、冥顽、滑稽可笑;也是积极的上进，在笑声中与世界成为朋友，一手拉着世界，一手牵着自我，乐观而豪迈。
（五）得体的幽默最能取悦他人心
雨果曾经说:“语言就是力量。”语言表达是所有沟通方式中最便捷、最传神，也是最直接的一种。不过，力量有强弱与正反之分，是强是弱、是正是反，还取决于说话的技巧。常言道:“会做的不如会说的。”会说话的确好处多多。会说话的人会把话说得得体、幽默，更容易摆脱困境、赢得朋友、获得机会，活得更快乐。
有家公司为主管们安排了有关沟通的教育训练课程。
上了一星期的课之后，有位主管在责备老是迟到的一个部属时，挖空心思，想在批评他的时候又能保住他的面子。
后来，他把这个部属找来，面带笑容地对他说:“我知道你迟到绝对不是你的错，全怪闹钟不好。所以，我打算定制一个人性化的闹钟给你。”
这个主管对部属挤了挤眼睛，故作神秘地说:“你想不想听听它是怎么人性化的?”下属点点头。
“它先闹铃，你醒不过来，它就鸣笛;再不醒，它就敲锣;再不醒，就发出爆炸声，然后对你喷水。如果这些都叫不醒你，它就会自动打电话给我帮你请假。”
可想而知，这位主管是机智的，是智慧的，他将下属的错误故意推托到了闹钟的身上，通过闹钟越来越激烈的反应，暗示着这位下属的迟到问题有多严重。
如此诙谐的表达，既让下属感觉到自惭形秽，又会让下属对于主管的委婉表达而感激不已。
得体的幽默最能取悦人心，人际交往中，良好的气场离不开幽默的大力相助。
某一个“愚人节”，有人为了戏弄马克·吐温，在纽约的一家报纸上报道说他死了。结果，马克·吐温的亲戚朋友从全国各地纷纷赶来吊丧。当他们来到马克·吐温家的时候，只见马克·吐温正在桌前写作。亲戚朋友们先是一惊，接着都齐声谴责那家造谣的报纸。马克·吐温毫无怒色，幽默地说:“报道我死是干真万确的，不过把日期提前了一些。”
马克·吐温的幽默很得体，也很有看开生死的风度。当别人还在为谣言感觉到气愤的时候，他没有因为报纸的造谣而大动肝火，反而对造谣进行了一定程度的肯定。他的幽默与气度赢得了众人的敬仰。
人不是天生就擅长幽默的，但说话的技巧是可以后天培养的。记住以下原则，掌握了说话的尺度，也就掌握了说话的诀窍:急事，慢慢地说;大事，清楚地说;小事，幽默地说;没把握的事，谨慎地说;没根据的事，不要胡说;做不到的事，别乱说;讨厌的事，对事不对人地说;开心的事，看场合说;伤心的事，不要见人就说;别人的事，小心地说;自己的事，听听自己的心怎么说;现在的事，做了再说;未来的事，未来再说。
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