一大早，特别繁忙，几个新来的翻译都有老板律师安排的任务，言卓一个人负责三个客服手机，还有一个得力干将小美女，小SO还要去学校教授那边。言卓手忙脚乱。小美女小SO去学校前交待了，有一人原来的申请人，需要转工作身份。这不，这个大姐就到了。言卓卓起身接待，然后才知道这个老的身份卡上面的税号是错的，好在医疗卡上的税号和身份证上的都是对的，言卓也跟老板律师汇报了这情况。当事人交了钱，言卓就开始帮整理所有需要的文件。
言卓今天穿的是天空淡蓝色小西装，䄂子是前两年比较流行的那种挽上去的那种，内里配一件尖领白衬衫，白色的袖口露出，西装袖在上，看起来十分干净整洁。今天言卓戴了一副深蓝色十字钻的耳环，西装外套配淡蓝色花形胸针，白衬衫个脖子上挂一条银色及胸项链，吊坠是白钻十字架。整体看起来相当优雅、相当干练。昨天方卓卓是粉色外套，也是配白色短上衣的衬衫，但昨天胸针是粉色花形别在白色领口上，一对白钻十字形耳环。昨天和今天的发型都是偏分头然后将头发用银色钻卡子卡在脑后，给人十分干练可信赖的感觉。
昨天一位大妈的身份在警察局里一年了也没有拿到正本，在警察局官网上查，显示还在制作中。这显然是不正常的。所以这个大妈就语音来说要到律师所来，结果导航还导不过来，言卓跑出去到附近的国人商店把她接回来。一路大约300米，大妈就特别羡慕，一开始大妈还不太信任，但见到言卓后，明显放心了很多。就言卓这装扮，又可以乖巧，又可以是办公室的干练女性，又不失一点点的时尚，颜色也很暖心，让人一看打心眼里十分舒服。
“你们都是会计师？”路上大妈想要攀谈，言卓尽量不去看对方，专注于眼前的路
“不，我们都是翻译”
“那你们语言都很好啰”
“嗯，是的”言卓想这可不是只有语言好就能干的工作呢。
到了律师所，老板律师不在，言卓请她坐下，问明来意，原来大妈想要亲自去警察局问，之前到了警察局人家也不让她进去。于是言卓卓给她把律师函，所有的必须带的材料都准备好，并还带了一张手举牌子，就是字比较大简单几个字写清楚来干什么，她到时候去了警察局可以出示给工作人员看。
大妈自从见到言卓就毕恭毕敬的，言卓也坦然，也并不是多想，她只是专注于手上的事情，必竟如果心不在焉，做这份工作是很容易出错的。所以大妈的客气，大妈的那种敬畏，言卓都后来才感觉得到，当场的时候，言卓根本没时间去注意。
今天呢，也是又一个大妈，来转工作。其实这个原来两年多前，因为不配合，什么也不做，言卓还骂过她。但她现在申请成功了，还非常感谢言卓。因为当年吵架，言卓必竟是为了她好。律师所规律是，凡是申请阶段被言卓骂过的，都申请成功了。所以言卓是脾气最差的，但收到的感谢也是最多的。
“你帮我看看所有的文件都在这里了”
“稍等，我都打印出来”
“你结婚了么”
听到大妈这么问，言卓并未停下手中的工作，但她确实反应慢了半拍，“没结，结啥，还得离，多累，费不费劲啊！”
这句直接把对方逗笑。话说言卓卓讲话带有东北方的口音，有的时候，很多人确实利用问业务来多聊几句。只是言卓卓不聊而已。
给这个大妈核实材料的过程中，言卓还接了一个电话，对方是一位父亲，儿子意外去世，留儿媳和孙子，想问关于未成年人监护的事情，言卓仔细解答，回了联系方式，然后也存了记录。这才继续整个材料，大妈见言卓忙的不行，也就不再聊天
“好了，我至少需要30分钟填表格，你先出去玩儿一会儿吧，一会儿再来”
“好的，那我去吃个午饭”
大妈走了，言卓赶紧做委托书收据，各种乱七八糟一顿忙。因为今天年限干的年头最多的老翻译E不在，这22566 大妈又来了，发短信如同轰炸。言卓语音回复她：你需要的材料我们需要核查所有的，现在还不能回复你，得核后给你消息。然后这大妈本人不讲Y语，而她儿子确是在这里长大，不讲中文，所以言卓又给她儿子留言，意思是今天没办法做，需要核材料。结果，这母子晚上又来催，新来的翻译接的，又是一顿聊。言卓说聊没用，需要去档案室拿档案，每一份文件核对，确认无误才行。于是这一天最后终于建了一个群把这个母子加到一起，用言卓话说：“今天上午我们已经很明确，所有的材料我们需要核，之后给你答复，不需要再三番五次，五遍八遍的发过来，这都是在浪费时间，明天上午我们查完给你消息。现在把你们母子都加入群里，就不需要每个人再讲一遍。另外，你们母子无法沟通，请你们下载翻译软件，微信也可翻译，不可能你们的日常生活，生活自理还需要我们进行翻译。”这些话发过去了，折腾律师所一天的这母子算是安静了。
还有一个生活无法自理的大妈47344，这个大妈，这两天发无数的短信，一会儿一条，光是她的一个破身份证的约会，小SO和小SA两个小美女给约了五次，每次这大妈都找借口不去。今天终于去了，需要律师所的地址和律师的名字，结果还不知道，实际早就发给她了，只需要动动那老大妈的手指就能办到，可就是不办。非得来一而再再而三的问律师所。就这些人是没有任何界限的。言卓把这个大妈的聊天记录截图，直接发工作群里：
“这个人就是一个混蛋，SO 和SA只是仅仅为了她一个人，约了五次身份证的约会，今天终于去了，这真是一个表子和白痴”
然后言卓马上去和新来的翻译说了“这个不需要跪式服务，一个破身份证，交几块钱啊，跟谁两两的呢，约五遍了，马的逼的，地址也早发给她了，得瑟”
好在这个大妈办完身份证说了一句感谢，不然言卓保不齐骂她一顿。“就现在人怎么，你花钱了就不自己吃饭拉是放屁了对吧，就这些个玩意儿是怎么过到今天的，两天发这么多条，有这功夫，身份证早办完了，就这些的垃圾谁和其过一辈子，真是天罚”
言卓因为在忙，有时候特别没有耐心
有一新翻译正在帮助申请人报Y语学校。然后早上有一个把住的地方发来了，言卓给他，请他看。然后，他发给言卓一地图，言卓一看，
“这个什么意思呢，有学校？离当事人本人近么？ 学校现在能报名么？ ”
“有学校 栄公所吉可以选择的学校不多，因为是小城市，所以离得不远”
“那学校现在什么情况，是不可以预主册”
“我看看”
言卓一看，这工作能力仅限于一问一答，不问不答也不做。本来言卓想发作，一想算了，刚来没多久，还是新人，也可能真是在某些方面的能力就是天生的，有些人就是没有这个能力，在言卓看来很简单可以举一返三的事情，对于某些人来说，就玩不转了。每个人都有其专长，而在其他方面比较弱。于是言卓回：
“报学校这件工作的完整做法：1-问当事人现住址。2-查学校地址，远近距离最好标识 3-先查学校是否可以报名，还是说现在已经开学，需要等下个学期，也就是明年再报 4-将这些信息一并发给当事人。说明报学校的目的是为了《增加申请的成功率，更好的融入文明社会》如果今年的报不上，明年继续，但也可以自己学。5-如果能报，需要预注册信息，学校时间地点明确写明，带什么文件这些都得有。——这是这件事情比较完整的做法。 工作做了，和做的好，和做的非常好，是完全不一样的。看你自己在哪个层级”
“OK”
言卓带新人，从来都是不会藏着掖着，上次他想看看怎么填表格，言卓把所有样本案例的文档给他。言卓一直相信，真正有本事的人，根本不怕别人啥都会。
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