“那个2899又来了!”小翻译SO语气很不开心
“来干啥?”言卓问,言卓就是看该出手时就出手。
“学校吗,学校每次来电话给他,他就让我们给学校回电话核实什么事,你想孩子在学校任何事那边学校肯定找监护人啊,这有什么好问的!”小SO回,然后就听小So很耐心地给那个2899留语音:“学校有事肯定找你因为你是监护人,不需要回电话给学校去确认这个,学校电话又不是热线随时有人接!”
言卓觉得该出手了,她从小SO的手里拿过来手机:“ 是这样啊,你孩子已经来Y国一年多了吧?那学校的这点事还没搞明白吗?你不需要回电话给学校,学校叫你去就去,就完事儿。你都当十多年父亲了吧,孩子不是你的吗?那学校让去,你跟着这里搞什么啰里八嗦的呢?你孩子跟这学校一年多了,你到现在还每天因为这事儿找我们,是我们的孩子吗?你孩子都好十五六岁了,你当这么多年爹了,这还需要我们给你说这些吗?现在啊,从今天开始,从今往后,学校的事情你不要再来找我们,你都当这么多年父亲了,这是生活自理问题,叫去就去,哪来这么多!”
言卓回完,对方不响了!然后同事男翻又接过电话又留了一条:“ 是这样啊,你上次让我们帮你买车票,是我们同事私人帮你付的,必须立刻马上还这个钱,因为我们都是打工人没有责任义务给你垫付,你要是找老板让他们垫可以,我们同事私人给你垫付的必须马上把费用送过来。”
言卓说::“下次咱们私人别帮助付!”
“那个ALE看着心软么!”
“但是有些人登鼻子上脸啊!一个破学校每天来骚扰,骚扰一年多!真的,这样人还要啥孩子,有孩子也不会养”
言卓拿到一只工作手机,随便瞄了一眼,发现新来的一个翻译回复过程中的很多问题。因为她知道这个翻译年纪大了点,不会不懂的也不会主动问,然后很多时候以为自己做的很好,实际并没有做的很好。在这一点上,很多年纪大的在中大陆来的都是有这个毛病,常常自以为是,自己以为自己很能,实际上到处布满瑕疵,没办法做到干干净净。言卓马上大群公开,给跟大家一起看,并把新翻译回复的有问题的句子截图出来:
“一是如果当事人未付费,我们不要告诉对方我们这里可以建议去哪里节省申请时间。因为这些都属于是重要商业机密。
二是,所有一切的详细和步骤,在未支付费用前,不能说的那么详细。“具体步骤您付费后我们每一步会辅助您“类似这样。
三是,“护照压在警察局"这句话更专业的更好的回答方式是:按照某申请程序,您自愿申请(未被任何人逼迫)需要将护照按警察局规则交给警察局,后,申请过程结束后,再拿回。
四是,所有具体内容,在未付费时,不与当事人讨论。建议:未来我们会辅助您做很多事情,去融入当地社会,增加申请的成功率,具体内容复杂,您如果决定申请未来我们会辅助您。
五是,所有的步骤的时间回复要给我们自己留有余地:我们预计是四个月左右的时间,但未来随时变动,我们不担保四个月一定可以。
六是,律师辅助费用是不退的,这个回复是没问题的,但是后面,“只要配合我们的安排”注意:这里容易产生误会,如果说当事人习惯于找中介“全包”的思维模式,会以为我们到时候会安排。所以这里需要强调两个点:一是:我们会在合法合规的情况下辅助您,一切违法的事情不做。二是:我们不是中介的全包,需要的住的地方,需要有工作,生活这方面需要自理,律师所无法包这些。
七是,“大概率是通过的"这个回复是不明确的,必须明确表明是:最大限度的提高申请的成功率。否则,将来这个人赖上你,说你说的大概率是会通过的。任何一个种类的合法申请程序都是有成功概率的,我们不担保百分之百成功,但是会在合法合规的情况下,最大限度的提高申请的成功率。”
言卓把这些发大群大家都能看到,这样以后大家起码心里知道清楚这些点都是需要注意的问题。以前律师所没有分享、没有经验交流,一切都是自私自利,各自安好,但是既然言卓在,必须转变这种狭隘的思维,毕竟已经是2025年了毕竟不是上个世纪。
这些所有的经验都是言卓自己总结的也没有人教。这就是为什么大家能力提升普遍都慢,不分享、不共享、不创新、不理会、不出头、不知道和不确认的也不主动去确认,这就是很多人的毛病。但是二代们本地长大的那些孩子看就这一类毛病就少。言卓必须从自己开始,转变这种风气。走过来了有经验了现在可以了,当初确实不行,当初还的分心和表子内斗 防止被背锅呢。
那时律师所的老员工根本不可能真的教会新来的,因为那时宫斗内斗无止境,律所也没有管理,业务、职责分工全是糊里糊涂,任何事情都没有明确规定,含糊其辞,都怕说错,都稀里糊涂。就是这工作群还是言卓建议的,用言卓的话来说:这都什么时代了,你们的工作方式如此之落后,专业度从哪里体现出来呢!
自从来了律所,言卓才知道,共享经验,这也是一种能力,与同事协调工作也是一种能力,甚至挑出问题都是一种能力,因为真的很多人就是不是很会。言卓的习惯是,如果看到文件马上看,琢磨不懂的,以当事人角度会自己思考如果我接了这份文件想知道什么,有不懂的不明确的花了两年时间天天跟着老板律师问,这样的基础上出来的,所以她以为每个人都这么走。但是事实上不一定。稳扎稳打适合提高工作能力但不适合所有人。每个人擅长的方向是不一样的。言卓也在尽力就是去理解这些,达到的效果就是大家团结一致,取长补短,开心就好。
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