窗外春雨淅沥，案头堆叠着师傅老呼昂批注的蓝皮框架手册。雍葭望着电脑屏幕上尚未闭合的Excel表格，光标在“第十三项TQM工具对应表”的单元格里反复闪烁，咖啡杯腾起的热气模糊了眼镜片。
“这根本不是填表游戏。”指尖划过鱼骨图那张A3彩打纸，墨迹在“废水回用率”主骨末端晕开细小的圆点。三日前师傅指着这张图说“问题要像解剖刀般精准”时，雍葭还不懂其中深意。如今看着设备间错综复杂的管线，忽然明白那些交叉支骨里藏着无数被忽略的细节——酸碱度波动的真正诱因竟是操作工更换滤网的时长偏差。
键盘敲击声突然停顿，文档里跳出的QC小组活动照片刺痛眼睛。画面里同事们围坐在贴满便利贴的操作台前，有人举着记录本的手势让雍葭想起外婆腌制泡菜时掐算发酵时辰的模样。“标准化作业不是冰冷的条文，”照片背面师傅的字迹还带着毛笔锋颖，“是把匠人指尖的温度编进程序里。”
鼠标滚轮碾过工艺对比雷达图，某条虚线代表的新型药剂投加曲线突然向上凸起。这组数据曾在无数次会议上引发争论，直到雍葭用SPC控制图展示波动周期与车间换班时间的关联性。当主任第一次发现夜间操作员的动作幅度比白天标准差高出15%时，他盯着屏幕的眼神像极了发现新大陆的航海家。
茶水间飘来陈皮普洱的香气，隔壁工位的同事正在调试虚拟仿真系统。那些跳动的数字孪生水泵突然让雍葭想起小时候玩的万花筒——只不过这次每个镜片折射的都是真实能耗数据。当雍葭把二十台设备的历史运行参数喂进算法，等待许久的数字终于如溪流般汇成最优解：启停次数减少23%，单泵日均节电1.7度。
夜幕降临，实验室的紫外灯管在培养皿上投下幽蓝网格。对照着最新版的“质量环示意图”，PDCA循环不再是抽象的齿轮咬合。就像上周处理突发水质异常那次，从报警器响起的瞬间到调整絮凝剂投加量的三分钟里，每个决策节点都闪烁着预设好的TQM工具图标。这种掌控感，比任何管理理论都真实。
晨光穿透百叶窗，在“创新性强化”章节标题上投下细长的光斑。雍葭摸着烫金的报告书封皮，想起师傅说的“创新要像绣花针穿透牛皮”。那些曾被质疑“太过学术化”的三维分子吸附动画，此刻正在评审专家的投影仪上旋转；而借鉴纺织厂“三检制”设计的废水三级质检体系，或许能让隔壁车间的豆腐作坊也受益。
手机震动，部长发来消息：“看到你附带的虚拟仿真演示了吗？昨天省厅领导问了三次'数字孪生怎么实现'。”雍葭笑着把水杯往桌上重重一放，窗外的玉兰树正把花瓣撒向春风。那些曾让雍葭头疼的13个TQM项目，原来早就在无数次试错中长成了支撑整个体系的骨骼——就像师傅老呼昂书房里那盆倔强的文竹，越是经历风雨，越要向着阳光的方向生长。大抵于智虑将殚之际，雍葭乃悟，课题之通俗化诠释，其要在于立一TQM项目对应之表，含TQM项目、相应报告之内容、数据/亮点支撑等项。并欲以下述之法整合优化课题报告，使其条理清晰，具“问题之源→工具之用→效果之验→经验之出”之逻辑链，既合学术之严谨，又利跨业之推广。增“TQM工具应用矩阵”一类，或列表横比十三项目于PDC-A各阶段之介入点，或插“质量环示意图”，以示PDCA循环如何贯废水处理之全程。报告书经优化，将更具系统性；或用“工艺对比雷达图”以显新旧处理技术参数之异，或借虚拟仿真以展智能调度系统如何优化水泵之协同运行，实现数字孪生之应用。于创新强化、技术突破之可视化优化方面，略作尝试。是则雍葭无论情愿与否，擅长与否，非此时劳心，即他日劳心。也就是不管雍葭是否情愿是否擅长不是现在烧脑就是后来烧脑，学习工作甚至恋爱并不全是掌声与鲜花轻松愉快烧脑总是绕不过，正如《七绝·治污攻坚》所云：
千峰险峻路难行，智引清泉润物明。
鱼骨寻因数据舵，SPC控程亮点生。
放下手机，雍葭望着窗台上老呼昂送的那盆文竹，叶片在春风里沙沙作响。“你总是自顾自说话”，师傅上周在视频会议里敲着红木镇纸的桌面说道，“明显超过清北博士研究生六个月时间的水平...”此刻隔着雨幕，雍葭又想起师傅他总爱在蓝皮手册扉页抄录《荀子》的话：“不积跬步无以至千里”
“主任会质疑我”，雍葭盯着电脑屏幕上密密麻麻的数据表格，“三个月在干嘛？啥活都没安排我。”老呼昂的叹息混着键盘敲击声从云端传来：“这么个大报告，一年搞出来都是奇迹...你过于不切实际要快出，带来不必要的烦恼。”茶水间的微波炉发出叮咚声，打断了雍葭的思绪。
端起氤氲的普洱，同事正把采访提纲折成纸飞机形状。“你根据自己理解将13个项目的内容对应粘贴得好好哇”，她晃动着马尾辫上的星月发夹，“看你粘完就又进一步我似乎也学到了。”雍葭望着同事工位上贴着的QC小组合影，想起昨天深夜调试SPC控制图时，那些跳跃的折线仿佛有了生命。
“其实像清北博士也得至少熬半年才懂”，老呼昂的声音突然从蓝牙耳机里渗进来，惊飞了窗棂上的麻雀，“你过于急切了。”雍葭抿了口茶，看着同事在文档里标注星号的采访问题：“记忆最深刻的经历和转折点是什么？遇到了哪些挑战？”窗外玉兰花瓣落在键盘上，恰好停在“危机处理案例”那行。
实验室的紫外灯忽然爆闪，将操作台映成诡异的青白色。“用写的数量显示工作量”，雍葭仍旧对着突然黑屏的电脑喃喃自语，“3页太少了。”老呼昂隔着屏幕传来沉吟：“罗列就好，就像中药方子——”他的声音忽然被晨会铃声切断，留下满屏未关闭的Excel表格在蓝光中闪烁。
打印机吞吐纸张的沙沙声里，同事抱着文件夹经过工位。“下周一下午14点电话采访”，她指节叩在星巴克杯套上，“需要准备什么特殊案例吗？”雍葭望向她，似乎已经能够感受自己的制服胸牌上跳动的“明星员工”几个字，想起昨天虚拟仿真系统里二十台水泵的数字孪生，它们此刻应该在某个平行时空里精准协同发热。而烧脑总是难免的，烧过即好，雍葭的情绪应自己入选公司明星员工一事心情大好，诗云：
灵台方寸起星霜，万卷云笺淬火凉。
莫道人间烟火重，一朝照破九重光。《七绝·星槎渡尘》
本书首发来自17K小说网, 第一时间看正版内容！