天蓝是专业的银行自助设备的设计商、制造商、服务商为一体的国家高新技术企业。
随着市场的不断需求，利益的不断互相制衡，最近几年天蓝如同雨后春笋、万箭齐发之势，在全国放出他的光芒。
唐世海就是在天蓝公司的服务部门，是一名合格的售后服务工程师。
“政哥，你瞧瞧，公司变着法子的让我们办卡，几大银行的卡我们都要一一办过才放心。”唐世海笑着说。
王政和唐世海一起共事的同事，在这个S市就只有他们两“相依为命”，由于王政比他进公司早些，很多时候都听王政的意见或建议，关系也比较铁。
“哈哈，还能怎么办呢，我们这种一线员工，只能服从的份，赶紧办吧，不然，不发工资。”王政长得胖嘟嘟的，脸上的肉都抖动起来。
“哎，只要用钱来压人，马上就变得积极，怎么，大清早的，现在就去吗？”唐世海乐呵呵的。
“嗯，准备去，趁现在凉快，我们一起去？”王政坐在电脑前，却没有起身的意思。
“好吧，一起去，不过我已经想好去哪个网点了？”唐世海神秘一笑。
王政立马猜出个大概来：“嘻嘻，让我猜猜，是不是去暖阳银行营业部呀。”
“政哥，这都被你猜中了，你是我肚子里的蛔虫啊。”唐世海故作诧异。
“前几天你还念叨着暖阳营业部有个美女帮你解围来着，一直找不到借口，谢谢人家。”王政这话说的扭扭捏捏，配合他的动作，也是醉了。
“张雪梅，的确是个美女，但却不是我的菜，可惜你结婚了，要不然我很支持你的。”唐世海说着，看他胖嘟嘟的身段。
“哟，这么说还有另有其人？”
其实王政也只是随口一说，王政明白，以唐世海的家庭条件与背景，要接个婚，真的挺容易，只是一个形式而已。
“我可没这么说。”唐世海说完之后，脑海里想起在溜冰场的徐霞。
两人来到暖阳银行营业部已经九点钟，里面的座位上就已经坐着好多人。
王政以前从来没有在暖阳银行办过卡，办一张工资卡，只需要填好表格，拿着所需证件到发卡机上排队就行，不到15分钟就办好。
唐世海却是来挂失的，还记得那是大学的时候，由于平时表现良好，期末考试优异，多多少少会有一点奖学金。
就这样，学校帮自己代办银行卡，以银行卡的方式，送到学生的手里，唐世海拿到暖阳银行卡，就去把所有的钱取出，再也没用过，时间一长，银行卡也就不知所踪。
只能拿着挂失的表格，用水笔把该填的地方填好，去业务机上取号，看着手里的号，自己的前面还有十人，有得等了。
王政轻轻松松就把事给办的漂漂亮亮，是不是人胖人品好，这人啊夸不得，一夸就要上天，让人哭笑不得。
两人在那凳子上，有一句没一句的闲聊，时间也一点一滴的悄然逝去，半个小时后，终于听到自己的号。
柜台上有五个窗口，唐世海再次遇到了徐霞。
今天她穿着蓝色工作服，脖子上打着蝴蝶结，头发自然往后脑勺盘起，整个人看起来非常精神，职业性的微笑。
只是看到来人是唐世海的时候，嘴旁的肉很明显的抽了抽，都半个月过去了，看来上次的事情对她触动很大。
“请问你要办什么业务？”徐霞礼貌的说着，看着唐世海递进来的表格，心里已经有数。
她看着身份证上面的内容，是六年前办的，相片的人有些青涩，单纯的感觉，二十五岁。
“我的卡掉了，想重新办一张卡。”唐世海连忙回应，一直盯着她的表情，但是看不出什么。
“还记得以前那张卡的卡号吗？”
“时间太久，不记得。”
“密码呢？”
“也不记得。”
时间一点点的过去，也不知道徐霞他们在讨论什么，唐世海的挂失业务还是没有办成功。
看着她把表格和证件放在用印机上，就是不通过，写了好几张单子，他签了好几次名，都扔进垃圾桶里，半个小时过去了，还没有办好。
唐世海一点也不捉急，反而把徐霞给弄着急，看来是碰到疑难杂症，不然，旁边柜员连连摇头，不知道怎么弄。
四十分钟过去的时候，徐霞微笑着对唐世海说：“你耐心再等一下。”
“没关系，我也没什么事。”唐世海微笑着，玩着手机。
徐霞在暖阳银行工作已经一年余，今天这笔业务却有些棘手。
她拿着座机就给他们的主管询问。
“主管，我碰到了一些问题，问你一下。”
“什么问题？”听声音应该是个女的。
“现在这里有一个客户办理卡挂失，但我在系统查询中发现，他以前办卡的身份证和现在的身份证不相符。身份证号是一样的，名字中的一个字不一样。”
“我让客户签以前的名字和现在的名字都审核不通过，单据都换了好几种了。”
“那你就叫他把户口本带来，上面应该写有曾用名，这样就可以挂失。”主管的声音再次传来。
徐霞有种如重释放的感觉，心情不再那么压抑，每每在客服面前保持微笑，保持镇定，也是很辛苦的。
似乎看见唐世海，总会没什么好事，心里面越发的不爽，但还是得笑脸相迎。
“你现在有没有带户口本，你的情况有点特殊，你之前的身份证与现在的不相符，以前名字的‘四’，有改动。”徐霞耐心的解释，其实心里想骂娘的心都有。
“不会吧，我现在急着要用呢，还有没有其他的办法。”唐世海心里凉凉的，苦等了一个上午就得到四个字“爱莫能助”。
唐世海也会想，是不是在为难他，但转念一想又不可能，她没必要在我的事情上耗尽一个小时。
“你们这不是有一类账户，二类账户，三类账户吗，我以前办的是一类账户，现在应该可以办二类账户银行卡吧？”唐世海不死心，再次询问。
“应该不行吧，身份证有冲突，你可以去办卡机上试一试。”徐霞建议的口吻说着。
“谢谢。”唐世海拿回证件，离开座位，心情有点低落。
他知道，没有户口本就得走人，不能在这里浪费别人的时间，她对自己的偏见只增不少啊，他摇摇头，去办二类卡，的确不行。
王政看到他的表情就知道，办卡不是那么顺利，主动安慰了几句，得知挂失还要户口本，以前也从未听说过，两人骑着电瓶车回到自己的办公地点。
本书首发来自17K小说网, 第一时间看正版内容！