故事发生在现代中国东南沿海的一座经济发达城市——星海市。这是一座快节奏的现代化都市，外卖、快递、跑腿等即时配送行业高度发达，成千上万的配送员穿梭在城市的大街小巷，构成了城市运转的毛细血管。

吴江飞是一名普普通通的外卖员，每天风里来雨里去，奔波在写字楼、居民区、商圈之间，见识着这座城市最真实的烟火气和人情冷暖。他（她）没有显赫的背景、没有过人的学历，凭着一身韧劲和善良的本性，在平凡的岗位上努力生活。

故事以外卖配送为核心舞台，展现外卖员群体的真实生存状态——抢单、超时、差评、好评、刮风下雨、烈日寒冬。在意外获得「差评系统」后，主角的人生轨迹发生了天翻地覆的变化——从一个普通的配送员，逐渐成长为搅动风云的传奇人物。